............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сдобушка 

Кафе-пекарня
4
34 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ND
Nerro Dell9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ск
Сдобушка, кафе-пекарня
5 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вас расстроил уход продавца Оксаны. К подбору сотрудников относи…
LP
Liza P28 отзывов
Здравствуйте! Я посещала Ваше заведение на протяжении года. Ранее у меня бывали нарекания по поводу качества кофе и выпечки, но продавцы всегда шли навстречу покупателям за это я была благодарна. Сегодня, 12.10.2026, я решила перед работой купить улитку с изюмом. Ещё на кассе я обратила внимание продавца на то, что в булочке нет изюма, а также отметила, что она сухая. Продавец заверила меня, что это именно тот продукт, который я хотела. Позже я окончательно убедилась, что в изделии нет изюма, к тому же оно было сухим, по всей видимости, вчерашней выпечки. Я вернулась и попросила заменить товар на качественный либо вернуть деньги. Вместо решения вопроса я столкнулась с некорректным отношением: меня фактически обвинили в том, что я «считала изюм в булке», в общении со мной прозвучало откровенное хамство. На мою просьбу позвонить управляющему или предоставить его контакты мне ответили, что «по таким пустякам не будут её беспокоить», а также сообщили, что «сейчас ей звонили и она занята». В итоге мне выдали другую улитку со словами о том, что продавец «отдаёт её из своего кармана», после чего мне прямо заявили: «Уходите, больше я вас обслуживать не буду, и выносить мозг мне не надо». Я много месяцев была постоянным клиентом Вашего заведения, и для меня крайне неприятно, что из‑за просьбы заменить некачественный товар со мной обошлись подобным образом и фактически отказали в дальнейшем обслуживании. Прошу руководство разобраться в ситуации, оценить действия сотрудника и принять меры в связи с проявленным хамством и нарушением стандартов обслуживания.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ск
Сдобушка, кафе-пекарня
5 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Вашу претензию отработали. Приносим извинения за испорченное впечатление об ул…
Эйли .22 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Бабайназарова6 отзывов
ЛИ
Леонид Инчин11 отзывов
ДЧ
Дарина Черкасова2 отзыва
Яна Макарова6 отзывов