Ведение клиентской базы и CRM. Занесение данных, отслеживает статусов сделок
Документооборот. Оформление договоров, счетов, заявок.
Коммуникация. Прием входящих звонков и сообщений, консультация клиентов по базовым вопросам.
Контроль процессов.
Внутренняя координация.
Аналитика. Собор данных для отчёта руководителю: объёмы продаж, конверсию, средний чек, проблемные зоны.
Решение оперативных вопросов.