............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
27 оценок
2.4
27 оценок
АС
Алексей Сердюков1 отзыв
СШ
Светлана Шеститко10 отзывов
Персонал ужасный - девушка не сказала своего имени, потому что я попросила номер главного и хотела рассказать про конфликтную ситуацию. Она дала товар, я примерила и обратила внимание, что разные размеры в заказе и на самом товаре, после просьбы вернуть работница сказала, что не может этого сделать «я всегда предупреждаю, что нужно проверять все бирки и этикетки перед камерой» - повторяла это много раз, но она сказала лишь «здравствуйте» и передала товар для примерки. Никто не говорил, что его нужно проверить. Вернуть отказалась и нагрубила, сказав, что я якобы его подменила (зашла в примерочную с маленькой сумочкой и оскорбленная ее словами показала содержимое сумки) на что она ответила, что не просила показывать. На предложение вызвать полицию и проверить, кто прав, девушка ничего не ответила. Пришлось взять товар с несоответствием размера. Она сказала, что мы сразу сможем его вернуть после оплаты, а потом переобулась и сказала, что сразу вернуть нельзя - нужно подождать, как все проверят. Оказалось, что если бы она сразу вернула товар по браку, ей бы пришел штраф и она просто не захотела этого делать. Ужасный сотрудник, жаль, не знаю её имени, работала 21 апреля. Очень надеюсь на увольнение грубой и некомпетентной работницы!!!!!!!!! В первый раз сталкиваюсь с подобным, в других пунктах выдачи возврат оформляли без каких-либо проблем! И необоснованно не обвиняли меня в подмене товара!!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее