............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.9
34 оценки
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А❤
Анастасия ❤️8 отзывов
Сразу скажу, этот случай единственный, остальные сотрудницы данного пвз - без нареканий) Забирала данный товар давно, и вот решила таки написать Для меня было шоком произошедшее, я даже слова сказать не смогла. Девушка пикнула мой QR и сказала "сейчас проверим, если получится" Я не поняла что происходит, стою жду, - "не получилось, дайте ваш QR ещё раз" - ну ок, дала, мне отдали товар. На мой немой вопрос 'что это было?!' сотрудница пвз объяснила, что :" когда товары 'химии' отмечают как БРАКОВАННЫЕ, система просит утилизировать их, без отправления на склад, и их можно просто забрать " Т е Нормальные товары химии отмечают как брак, система выдаёт что их нужно утилизировать, и человек забирает свой товар не заплатив ни копейки! Только вот платят за эти товары сотрудники склада, которые обрабатывали этот товар, а не WB !Читать целиком
АХ
Алексей Хороший2 отзыва
ВР
Валерия Ракитина1 отзыв
СШ
Светлана Шеститко11 отзывов
Персонал ужасный - девушка не сказала своего имени, потому что я попросила номер главного и хотела рассказать про конфликтную ситуацию. Она дала товар, я примерила и обратила внимание, что разные размеры в заказе и на самом товаре, после просьбы вернуть работница сказала, что не может этого сделать «я всегда предупреждаю, что нужно проверять все бирки и этикетки перед камерой» - повторяла это много раз, но она сказала лишь «здравствуйте» и передала товар для примерки. Никто не говорил, что его нужно проверить. Вернуть отказалась и нагрубила, сказав, что я якобы его подменила (зашла в примерочную с маленькой сумочкой и оскорбленная ее словами показала содержимое сумки) на что она ответила, что не просила показывать. На предложение вызвать полицию и проверить, кто прав, девушка ничего не ответила. Пришлось взять товар с несоответствием размера. Она сказала, что мы сразу сможем его вернуть после оплаты, а потом переобулась и сказала, что сразу вернуть нельзя - нужно подождать, как все проверят. Оказалось, что если бы она сразу вернула товар по браку, ей бы пришел штраф и она просто не захотела этого делать. Ужасный сотрудник, жаль, не знаю её имени, работала 21 апреля. Очень надеюсь на увольнение грубой и некомпетентной работницы!!!!!!!!! В первый раз сталкиваюсь с подобным, в других пунктах выдачи возврат оформляли без каких-либо проблем! И необоснованно не обвиняли меня в подмене товара!!!!!Читать целиком