............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото3

2
61 оценка
ЮС
​Юлия С.​3 отзыва
Работают малолетние хамки! Увольте их!
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Пункт выдачи хуже чем на рынке. Работают две особы ,которые позволяют повышать голос на клиента, и еще что самое интересное не забирают товар с производственным браком. Самостоятельно без подтверждения вешают на клиента бракованный товар. Прочитав отзывы на этих девушек, поняла, что такая ситуация не только со мной. Нашла пятно, которого там и нет и сказала, что не примет , якобы я сделала это пятно в примерочной, в которую я даже не заходила. Так называемый «директор» связался по телефону без представления и начала рассказывать где мне покупать товар и стоит ли мне пользоваться этой площадкой. Если хотите, чтобы ваше настроение было испорчено, приходите именно в этот пункт выдачи! Прошу руководство обратить внимание на отзывы и рейтинг вашего пвз и принять уже хоть какие то меры в отношении ваших сотрудников!!!
Читать целиком
AU
​Apple User​2 отзыва
Ужасная сотрудница. Некомпетентная, хамоватая. Не принимает возвраты абсолютно нормальных, чистых, БЕЗ БРАКА ВЕЩЕЙ. Сама не зная и не разбираясь, находит брак, который только под лупой разглядывать,путаясь в своих же словах и ответах. Не знаю куда смотрит начальство, но рейтинг данного пвз все ниже и ниже. Уволить. И набрать нормальный, адекватный персонал. Я не прошу улыбаться мне во все зубы и ласково со мной разговаривать. Элементарное дружелюбие и адекватное повеление должно дать присуще каждому, тем более в работе с людьми. Да не разговаривайте и стройте из себя обиженных на жизнь людей. Но не вмешивайте в это клиентов. Дайте спокойно примерить вещь и в случае чего от него отказаться. Я разглядывать вещь по 20 минут, каждый сантиметра и с пеной у рта указывать на брак, КОТОРОГО НЕТ. Просто ужас, а не пвз.
Читать целиком
ИР
​Ильдар Ризванов​4 отзыва
Некомпетентные сотрудники, не захотели делать возврат( просто не подошел размер) сразу после примерки утверждая, что вещь запачканная , хотя на свету никаких следов не было, в другом пункте выдачи, приняли без проблем, так как не нашли и следов Написал поставщику тоже не было претензий с его стороны Почитал все отзывы, и тут все жалуются на то, что сотрудники находят вымышленные пятна на одежде заставляя выкупать брак Прошу отправить на курсы данный персонал по Коррекции зрения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RB
​Rabazan Bagomedov​2 отзыва
Ужасная сотрудница, которая принимала у нас товар 04.08.25г, заказали платье, разглядывала товар как под микроскопом, специально что-то выискавая. Заставила забрать товар и оформить заявку, на что продавец заявку не принял, т.к никакого брака он там не увидел. Ходила с недовольным лицом, похабно общаясь со всеми. Будто человека держат на этой работе насильно. Забрали ненужный нам товар, потратили за это не мало денег, просто по одной причине - отказалась оформлять возврат целого, невредимого платья. Судя по отзывам такая ситуация не в первой. Советую поменять данный пункт выдачи, в соответствии с некомпетентными сотрудниками. Девушку уволить. Создает несуществующие проблемы, с которыми люди по полной мере потом разбираются. Была бы возможность поставить «0» звезд, так и поступила. Начальству стоит присмотреться при наборе персонала
Читать целиком
​Key Lim​4 отзыва
На секундочку, это мой первый негативный отзыв! Можно было бы поставить 0, так бы и сделала! Отвратительные сотрудницы, абсолютно похабно общаются с клиентами, нашли пятна там, где их и не было, на объяснения о том, что это текстура ткани, отвечали чуть ли не криком, был бы микроскоп, они бы и под ним проверяли. На пиджаке обнаружили пыльное пятно, в связи с чем заставили выкупать все под предлогом брака. Прошу начальство обратить внимание на этот хаос! А людям крайне не рекомендую данный пункт выдачи! Только настроение испортите!
Читать целиком
AS
​Anastasiya Solovyova​14 отзывов
самый лучший пункт!!
​Владислав Тараскин​4 отзыва
Обслуживание на нуле. Сотрудница Александра перепутала складку на вещи с «загрязнением» и настаивала на своём, хотя потом сама перестала это видеть. Мы спокойно спрашивали, как можно забрать товар, если нет интернета, в тот момент была тревога, связь не работала. В ответ полное равнодушие, никаких вариантов не предложила. Просили раздать Wi-Fi, найти решение - ноль реакции. Попыталась провести оплату, не получилось, и просто вернулась к другим клиентам, будто нас не существует. Только после долгих уговоров позвонила менеджеру, и та сразу предложила выход. Абсолютно некомпетентное и безразличное поведение. Не рекомендую.
Читать целиком
​Анастасия Ким​12 отзывов
Раньше с удовольствием приходила в этот пункт с лета 2024 года, всё устраивало, пока здесь работали профессиональные и отзывчивые сотрудники. Но в последний раз столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Примеряла белый костюм, хотела оформить возврат. Сотрудница по имени Александра заметила «загрязнение», хотя на деле это была обычная складка на ткани. Но раз уж на камеру она сказала слово «загрязнение», начала настаивать, что это действительно оно. В какой-то момент и сама перестала его видеть, но от своих слов не отказалась. В этот день ещё и случилось объявление тревоги, не работал интернет. Мы спрашивали, как можно выкупить товар, просили её поделиться интернетом или предложить решение. Вместо помощи Александра просто развела руками и никак не отреагировала. Попробовала провести оплату, но когда не получилось, спокойно переключилась на других клиентов, оставив нас без какого-либо варианта, как будто нашей ситуации не существует 🤡 После долгих выяснений (в выходной день, который я потратила на бессмысленные разговоры), она всё же связалась с менеджером Ириной, которая сразу предложила адекватный выход - оформить оплату через приложение. Александра, конечно, выполнила это, но в разговоре с Ириной пыталась представить, что это мы отказывались забирать товар, хотя на самом деле мы просто просили помощи и решения снова и снова. Очень жаль, что пункт с отличной репутацией так испортился из-за безразличного и непрофессионального отношения. Больше сюда точно не вернусь и никому не советую. Фото той самой «грязи» прилагаю, на нём отчётливо видно, что это просто вмятина от хранения, а не пятно. Ошибиться может каждый, но отрицать очевидное, совсем другое дело 🤷‍♀️
Читать целиком
Я.
​Яна .​5 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи, который я когда - либо видела. А особенно его сотрудницы. Девушка с русо-рыжими волосами, о которой неоднократно писали ниже, это просто нечто! Не понимаю, куда смотрит руководство данного ПВЗ, потому что такие хамки явно с людьми не должны работать. Девушки (вторая брюнетка) абсолютно некомпетентны! После такого обслуживания хочется вообще больше никогда не иметь дело с Wildberries.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Darya D​7 отзывов
Если хотите чтобы у вас висел долг на ВБ, за товар от которого вы отказались, то вам сюда! Сотрудник находят брак там где его нет! Обсолютно чистое белое платье заставляют забирать и выкупать из-за того что там брак-пятно, которого нету! Сотрудница сказала что по краям платья "ИСПАЧКАНО"! ЕСТЕСТВЕННО ТАМ ВСЁ ЧИСТО! (фото прилагается) Итог: я якобы должна заплатить за это платье,которое мне не нужно; у меня висит долг в два раза больше чем оно стоило когда я его заказывала, неодыкватные сотрудники которые видимо хотят повысить процент выкупа товаров на этом пункте.
Читать целиком
​Apple​13 отзывов
Пункт выдачи сам по себе хороший, но вот работники, в основном работница, хамоватая и не компетентная в своей работе, сама не знает что говорит, а потом и вовсе говорит, что такое сказать не могла. Пытается найти дефект там, где его нет. Обучите сотрудников вежливости, гостеприимности и скорости, медленно все делает, из за этого создаются очереди Свое настроение на работе показывать не надо , не хочешь/не умеешь работать с людьми , не работай вовсе Не одна я так думаю, судя по отзывам , пора менять сотрудников Ситуация, сотрудник не компетентный мне говорит что на платье брак, по итогу продавец отклоняет, я обращаюсь к специалистам WB, они мне говорят что это не брак 😂😂😂😂 Гниль , а не пункт выдачи, работать честно не получается?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Зибарева​13 отзывов
Я не понимаю в какой момент сотрудники стали считать что все им обязаны? Общаться надо уметь, без таких навыков банальных им не стоит работать с людьми. Как курить на работе то они первые, Как нормально обслужить так все все без них должны знать. Мне не сказали о том что возврат по браку это у них теперь покупка, а потом мне пришлось из последних 15тысяч тратить 12 на то что они решили мол качество ткани (пятна именно с производства) моя вина)) До этого также утверждали что я испачкала платье в примерочной. Подскажите а если у вас грязно мне что ливитировать надо? Я не умею, простите. Лучше ходить на пункт подальше, но там ни разу проблем не было. Прошу связаться со мной для разрешения ситуации
Читать целиком
ДП
​Диана Петенко​1 отзыв
Ужасный персонал!!!!!!!!
ЯТ
​Янина Тесленко​1 отзыв
Самая отвратительный пункт выдачи)) девушка с рыжими волосами (имя не спросила) докопалась до идеально чистых вещей,на которых была малюсенькая точка,которую не видео при осмотре НИКОМУ. Просто в упор не принимала идеальный товар)) и хамила))) Забежала после работы в 8:20. До закрытия пункта 40 минут, а она мне в хамской форме говорит «вы успеете померить?» и не приняла вещи ВОТ С ТАКИМ ПЯТНЫШКОМ,которое даже пятнышком назвать невозможно)))) Никогда в жизни больше не закажу на него ничего,спасибо!) никоода в жизни ни с кем не ругалась и не оставляла плохие отзывы,но тут молчать не буду. Желаю,чтобы к ней так жа относились,как она💋
Читать целиком
AA
​Alyona Allen​6 отзывов
Бардак, грязно в кабинках.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мила Чернышова​2 отзыва
Крутой пункт выдачи заказов. Абсолютно все: вайлдберис, озон, сдэк- очень хорошие сотрудники. Все по-простому, без облизывания клиента. Многие просто подахренели немного, то в коридоре уберите ( проход есть, да и фиг с этими коробками, не по ним же ходим), то не так разговаривают ( знаете, как себя человек поведет, так и будут к вам в ответ обращаться) . Все какие-то зажравшиеся стали. Весь район туда заказывает, если не нравится, заказывайте в другой пункт выдачи. Не 2-гис, а портал в Ад просто. Какое бы заведение, магазин и тп не откроешь, везде страсти какие-то. Будьте добрее и терпимее. Всем хорошего настроения!
Читать целиком
​Инна Коробейникова​10 отзывов
Наведите порядок в коридоре!
ЕА
​Елена Аносова​6 отзывов
Отличный пункт
АФ
​Александр Фомичев​4 отзыва
Хороший пункт выдачи. Дружелюбные сотрудники
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее