............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
31 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
4
4.2
31 оценка
28 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Elena Onufrienko·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не раз столкнулась с хамством от сотрудника. Женщина в возрасте с светлыми волосами, в очках. Каждый раз иду не знаю какую колкость от неё услышу. Хочется приходить на пвз и получать позитивные эмоции, а не хамство. К сожалению прийдется менять пвз.Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось столкнуться с подобным сервисом с…
ЗП
Захар Попов·2 отзыва
В восторге
Качество обслуживания. Всегда подскажут и помогут.
СЧ
Светлана Чугунова·7 отзывов
В восторге
Отличный пункт, главное хорошая женщина работает, помогла мне с отправкой посылок, я отправляла первый раз и сразу 3 огромных коробки, все сделали отлично, ещё и дополнительно помогли запаковать ещё одну, очень приятно когда тебя понимают и относятся по человечески 🫂Читать целиком
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Пункт находится в удобном месте. Всегда чисто. Сотрудники просто огонь💥💥 💥Обслуживание на высоте , вежливые приветливые . Помогут .предложат .
NM
N M·2 отзыва
В восторге
Удобный, небольшой пункт. Сотрудники огонь 🔥 такие шустрые ! Обслуживают очень быстро,вежливо. В помощи не отказывают. Всегда чисто и уютно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВГ
Владислав Гудков·1 отзыв
В восторге
Чистый и хороший. Сотрудники вежливые, у меня с ними нормальные отношения, без конфликтов. Просто самому грубить не надо и ответят тем же.Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв. Рады, что чистота и вежливость сотрудников оста…
А
Александр·1 отзыв
В восторге
Всегда вежливые и позитивные сотрудники, быстрая выдачаЧитать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось обслуживание и скорость…
ЛГ
Лариса Гулай·1 отзыв
В восторге
Больше года получаю заказы в этом ПВЗ, отрицательных эмоций никогда не было. Менеджеры приветливы, внимательны, работают профессионально, дважды помогли мне в оформлении возврата товара. Большое спасибо! В сам пункт приятно заходить: светло, уютно, всегда чисто. Небольшая посещаемость пункта (по сравнению с WB), но это и хорошо, нет суматохи, можно спокойно получить, рассмотреть товар.Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С удовольствием прочитали ваш отзыв и рады, что вы так положительно оцениваете работу…
ДП
Дмитрий Правосудов·2 отзыва
В восторге
Очень удобный и современный ПВЗ! Заказ выдали быстро, персонал вежливый и помог с любым вопросом. Чисто, просторно и приятно заходить. Рекомендую!Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш пункт выдачи. Высокая оце…
ВЕ
Владимир Ерофеев·3 отзыва
В восторге
Постоянно посещаю этот пункт выдачи, меня всё устраивает. Персонал вежливый и знают свою работу проблем некогда не было. Странно, что есть негативные отзывы🧐Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам нравится наш пункт выдачи и работа нашего персонала. Мы стараемс…
Артур Туроков·8 отзывов
В восторге
Посещаю постоянно этот пункт выдачи ,сотрудники всегда приветливые ,обслуживание на высоте !!!Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв о нашем пункте выдачи. Нам приятно слышать, что вы довольн…
Ирина Рахматулина·5 отзывов
В восторге
Несколько раз попадаю на женщину в возрасте,очень приятная дама,вежливая,внимательная.рассказала,как оформить возврат,примерка прошла без спешки,постоплату помогла сделать.и помещение очень чистое.не везде так.Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно слышать, что сотрудники нашего пункта выдач…
ЕП
Елена Павленко·1 отзыв
В восторге
Почитала сегодня отзывы и была удивлена,что на этом пункте такие работники? Я совершенно не согласна.Работники хорошие,приятные,спокойные женщины, профессионалы,компетентны во всех вопросах,подскажут,предложат. А посетители тоже не подарки ходят. Имейте уважение к работникам.Если не нравится пункт, поменяйте и будьте счастливы. А женщинам спасибо. Мне очень нравится.Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв и поддержку наших сотрудников. Мы гордимся…
ОМ
Ольга Мизина·1 отзыв
В восторге
Как взяли на работу новый персонал в этот пункт на Доваторцев 90. Стало чище(раздевалки),уютнее (цветочки на окне). Не опаздывают,не закрывают по непонятным причинам.Внимательны ,особенно светлая женщина в возрасте.Очень приветлива, поможет,подскажет,предложит пакет. Спасибо вам.Хочется посещать этот пункт.Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что изменения в пункте выдач…
Мария Коновалова·1 отзыв
В восторге
Уютный, чистый ПВЗ. Долгое время работают приятные сотрудники. Обслуживают быстро... Оформила как то не верно возврат, женщина вежливо предложила помочь . Мгновенно все исправили . Спасибо огромное ! Приятно у вас бывать .Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в на…
ОА
Ольга Абгарян·1 отзыв
В восторге
Сегодня приходила в пункт выдачи очень понравилось обслуживание, вежливые и культурные девушки.Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Мы стараемся, чтобы каждому клиенту было ком…
ИЧ
Игорь Черкашин·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось обслуживание в данном ПВЗ, очень приятные, отзывчивые менеджеры, аккуратное, чистое помещение.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Anastasia Dmitrievna·19 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня впервые столкнулась с хамством сотрудника (женщина со светлыми волосами в возрасте)! Случилось это в 18:27 01 октября 2025 года . Сотрудник начал говорить ,что возле нее стоит стол ,чтобы я быстрей проверяла ибо я ей мешаю . Пишу обратить внимание на некомпетентность сотрудника ! Очень расстроена ,больше заказывать на этот пункт выдачи не буду ! Обратите внимание на количество отзывов на эту женщину ,разве этого не достаточно,чтобы ее уволить ?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Владимир Флиппинг·57 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи, хорошо, что их много и можно выбрать другой.
Анастасия S·8 отзывов
Совсем не понравилось
Заказываю именно в озоне очень много товаров. Всегда, с момента открытия данного пункта выдачи, уже года 3 как заказывала именно сюда. Забирала заказы чуть ли не каждый день)) Раньше работали приятные девушки. Сейчас сотрудники сменились и там работает какая-то очень неприятная женщина в возрасте. Приходишь забрать заказ за 15 (не за 5) до закрытия пункта выдачи. Она предъявляет, что в следующий раз так поздно не выдаст товары (просто забирала, ничего примерять не собиралась). Эта женщина уже ни один раз позволила себе повысить голос или нахамить. Это просто ужас!!! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания вообще! Заказывала сюда по привычке, так как давно уже забирала заказы именно тут. Недавно сменила пункт выдачи на другой, потому что ну это уже вышло за все грани. НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЗАКАЗЫВАТЬ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ:))))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей С·11 отзывов
Совсем не понравилось
Тут слова излишни,персонал отвратительный стал
ВК
Виктория Ким·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отказали в выдаче товара,потому что была с маленькой собачкой.Женщина на пункте выдачи нагрубила и нахамила!Когда попросили книгу жалоб и номер владельца пункта выдачи,сказала что ничего не даст. В конце вообще сказала что не собирается тратить на нас время. В итоге не отдали наш товар. А товар заказывали для собачки.Специальный корм потому что у собаки проблемы ЖКТ. В итоге собака осталась голодная. Ну ведь можно же по человечески было всё решить.Остался ужасный осадок,теперь вынуждены искать корм по всему городу,чтобы накормить своего четвероногого.Спасибо за ужасное отношение к своим клиентам!!!Читать целиком
Е А·8 отзывов
Совсем не понравилось
Руководитель сбрасывает звонки, сотрудники ведут себя как у себя дома, хамят, выгоняют, бросают посылки чуть ли ни тебе в лицо с криком забирай и уходи от сюда, потому что не хотят принимать возврат необоснованно. Буду подавать в судЧитать целиком
DO
Dark Owl·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую туда заказывать. Пришел получить заказ у сотрудников такое лицо что все желание отбило ещё раз туда приходить . С возвратом мне тоже не помогли , мол пишите в поддержку , звучало грубо . Вообщем осадок остался ..Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
Екатерина Лау·17 отзывов
Совсем не понравилось
Сижу уже больше получаса под дверью, висит табличка, что вышли на 15 минут. Ни телефона работника, ни телефона самого пункта выдачи. В жизни больше сюда ничего не закажу.Читать целиком
O
Ozon
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время п…
МВ
Мадина Варначева·2 отзыва
В восторге
Внимательный персонал, рядом с домом
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
Natali Natali·6 отзывов
В восторге
Доставка приходит быстро, без повреждений. Менеджеры вежливые.
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Мы рады, что вы получили положительные эмоции от доставки. Ждём снова ♥
ММ
Михаил М·18 отзывов
В восторге
Быстро, качественно, отличный персонал!Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее