............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ледовый каток 

​Каток
3.4
164 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото35

3.4
164 оценки
И
​Иннокентий​9 отзывов
Место угнетающее своей клиентоориентированностью. Приехали с детьми из соседнего города покататься на катке,на входе оказалось что билеты на сеанс в 14:00 выкуплены. При попытке купить на сайте билеты на следующий сеанс в 16:00 билетов не оказалось(были все выкуплены). В таком случае получается предпочтение отдается постоянным клиентам,которые знают о необходимости выкупа билета на сайте заблаговременно. Будучи новым посетителем вы скорее всего зря потратите время на дорогу и поедете в другое место.Персонал не предложил никаких альтернатив,ответив лишь: «в 15:00 откроется касса для покупки билетов»,что странно,ведь все билеты выкуплены,в таком случае остается надеяться,что кто то откажется от своих билетов? Перед поездкой мы посмотрели в 2гис режим работы,была бы в приложении кнопка «купить билет»,данной оценки бы не последовало. Прошу вернуться с ответом.
Читать целиком
АА
​А Анастасия​9 отзывов
Сотрудники все молодцы помогают подсказывают. 3 звезды только за сотрудников Ннннноооо вот коньки это просто матом даже не выразить Дали все порванные воняют жутко Не было нормальных женских дали хоккейные 🤦‍♀️ Натерли просто пипец Не возможно было нормально кататься В итоге тупо деньги в пустую Может пора их уже поменять Или может быть, хотя бы для приличия как-нибудь заклеить я не знаю Но сделайте хоть что-нибудь Но ребята которые там работают все молодцы и хорошие Помогают подсказывают Если упал всегда подлетают Хоть какой-то плюс
Читать целиком
ЛЛ
​Ли Ли​7 отзывов
Ужасно. Коньки ВОНЮЧИЕ, МОКРЫЕ и не наточены. По всей раздевалке запах пота!!! Дышать невозможно Лед оставляет желать лучшего. Как можно между сеансами не подготовить лед к новой прокатке. Не тратьте время и не ходите сюда,даже со своими коньками насладиться катание не получится. Просьба научить сотрудников пользоваться дезодорантами. Таких запахов и так хватает в этом заведении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​laza reva_14​4 отзыва
Красиво! Приятная музыка и атмосфера) Все дружелюбные и приветливые)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оля Белимова​4 отзыва
👍👍👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С…
​Светлана …​5 отзывов
Не советую данный каток. Купила билет онлайн для взрослого, ребенок написано бесплатно. Коньки были свои. В итоге сопровождать ребенка на лед без Коньков нельзя, чтобы научить его кататься. В выходные дни для всех и детей включительно вход 800₽. Дозвонится не возможно чтобы уточнить информацию. Либо занято, либо трубку не берет ни кто. Билет назад уже сдать нельзя, только за 2 часа до сеанса можно. Но такой информации ни где нет на сайте. Спросила у персонала, а как вообще получить нужную информацию, для того чтобы придти на каток, ведь до вас не дозвонится и на сайте ни чего нет, на что девушка просто пожала плечами 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
Д
​Дарья​5 отзывов
Ужасный каток! В самом помещении , где люди переобуваются очень жарко. Ходили менять коньки попросили коньки 41 и 39 размера , дали 43 и 41 объяснив это тем, что они маломерят! Встав на коньки я даже не смогла адекватно дойти к катку, помогал молодой человек , который сам еле шел. После этого мы попросили размер поменьше, женского размера поменьше не оказалось, поэтому я каталась в мужских коньках, которые к тому же грязные и не наточенные. Когда вышли на сам лед был ужасный запах. В добавок к очень громко играла музыка и переговариваться было невозможно. От светомузыки вовсе кружится голова. Ездить невозможно , потому что лед быстро крошится , а коньки тупятся. Неудобное время катания, потому что сделано по сеансам!!! И когда подходит время в раздевалке толкучка! Вышли после 20 минут катания! Деньги на ветер! Не советую .
Читать целиком
АС
​Анастасия Склярова​17 отзывов
Пришли с детьми на каток, чтобы бесплатно покататься по свидетельству. До этого нам было сказано, что билеты начинают продавать за полчаса до сеанса. Мы пришли на сеанс который с 12 до 13, подошли к 11:20 и уже никого не пускали. Сказали, что мест уже нет. На мой вопрос: «Почему пустили людей раньше?» ответа так и не получила. При чем билет за деньги, ты можешь купить на сайте. А вот кто хочет бесплатно по факту, при этом когда подошли - нам сообщили, что билеты уже проданы на ближайшие 2 дня. Т.е. если я хочу детей сводить бесплатно, то для нас мест не будет. Так как билеты уже куплены и для бесплатников их нет! Ужасное отношение, для тех кто платно - в любое время можете купить, а те кто бесплатно - когда-нибудь попадете. А так же для бесплатного катания в праздники время ограничено, до 16. В общем место ужасное, и грубое отношение. На фото все люди пришли(и это еще не все попали в кадр), как и было сказано за полчаса до сеанса, но уже никого не пускали, так как было занято.
Читать целиком
Пs
​Полина s​1 отзыв
отвратительные впечатления от посещения! невозможно кататься, даже двадцать минут на этом катке - пытка. ужасная музыка такой громкости, что болит и голова и уши. чудо, что мы глухими из этого ада не ушли! лед весь изрезанный, в канавках, постоянно заносит в сторону, кататься неудобно, слишком сильное сопротивление поверхности. огромное количество детей с пингвинами, которые даже не смотрят куда едут, что очень травмоопасно! слишком много билетов выделено на сеанс для такой небольшой площади катка, поэтому места для нормального катания в удовольствие почти не остается, чувствуешь себя как в набитой маршрутке. туалет на улице, на полу жидкость неизвестного происхождения?? итог таков - потраченные впустую деньги и время, испорченное настроение. удовольствие - точно не про этот каток!!!
Читать целиком
​Слава Пряхин​7 отзывов
Не посетил, так как появились обстоятельства, при которых я не мог приехать, заказал билеты онлайн, чего не советую никому. Если вы запланируете осуществить возврат, то он делается ТОЛЬКО при личном присутствии, заполняя заявление. То есть если уловить суть, человек оплачивает удалённо билеты, не может посетить каток и вследствие этого и вернуть деньги не сможет, не посетив его. Для меня такой цирковой способ возврата средств — показатель отношения сервиса к клиенту, естественно им так удобно получать деньги за воздух. Для комментатора выше — даже в кино билеты возвращают онлайн)
Читать целиком
К
​Крис​3 отзыва
Приобрели на сайте билеты с обеспечительным платежом, на 3 детей. Но по факту они оказались взрослыми билетами, так как внизу где-то там на странице сайта прописана об этом информация.Грубый персонаж на входе сказала, что нужно было приходить и брать детские билеты в порядке живой очереди(были там в прошлые выходные в 9:30 утра, билетов не было ни на один сеанс в течении дня), а по телефону другая дама рассказала, что детских билетов нет с начала недели! Цирк шапито в сердце города. Не тратьте свои деньги и энергию на это место!!!
Читать целиком
​Вячеслав Палащенко​50 отзывов
Абсолютно не понимаю комментарии, в которых люди просят вернуть деньги за то, что они не смогли посетить каток. Билеты в кино же вам никто не возвращает. Мы ходим на каток второй год. Детям до 14 бесплатно, всё бесплатно и проход на каток и коньки. Сопровождающему ребенка тоже бесплатно. Цены очень демократические, лед отличный. На льду всегда есть представители, которые и помогут в случае чего и подскажут если что неправильно делаешь, например едешь против течения. Есть врач на месте, музыка классная, плюс для детей радость это мыльные пузыри во время катания. Есть держатели для начинающих, и для взрослых и специальные для детей. Рядом парковка, это одно из самых лучших мест в Ставрополе зимой. Всем рекомендую. Обязательно смотрите расписание, потому что можно придти и прождать два часа до следующего сеанса. Спасибо всем кто организовал и кто обеспечивает работу катка.
Читать целиком
АМ
​Артём Мусаев​1 отзыв
За все время хождения на этот каток, ни разу не получил даже доли негатива от персонала. Практически всегда наоборот: все навеселе, шутят и улыбаются. Качество коньков - приемлимое. Если вас что-то категорически не устраивает в качественном отношении - покупайте свои. Есть только два не самых существенных минуса: 1. После какого-то времени на льду выключают свет и включают подсветку - сильно дезориентирует 2. Отсутствие туалета. Но за всё время катания, лично у меня какой-то особой нужды в нем не появлялось Отличное место чтобы провести время, всем советую.
Читать целиком
​Сергей Жицкий​25 отзывов
Прекрасный каток. Был несколько раз: персонал приветлив и отзывчив, коньки прекрасно наточены, тепло позитивно ребенок в восторге. А вот олимпийским чемпионам хочу дать совет: не нравятся коньки, купи свои и ходи на каток с ними, они у вас будут и наточены и обслужены как вам надо. Кому грубо ответили советую за своим поведением и общением последите, сами грубите а потом хотите чтоб вас в попу целовали. И ещё совет: не можете покупать билеты в интернете или что то не устраивает в онлайн покупках: приезжайте на каток и покупайте билеты в кассе и тогда вы точно не опоздаете.
Читать целиком
ДА
​Даниил Ахновский​6 отзывов
Посетили каток. Точнее нет,у нас не получилось этого сделать. С самого первого шага,на каток,нам сразу начали грубить. Но мы все таки решили купить билеты. На зоне выдачи коньков,не здравствуйте,а сразу просто говорят РАЗМЕР. По итогу нужного размера не оказалось,перемеряли 6 пар коньков. Настойчиво просили вернуть билеты,в чем нам отказали,в грубой форме. При том что мы даже не вышли на лёд. 100 раз подумайте прежде,чем идти на этот каток!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Дد
​Дина دِنَ​8 отзывов
Какая же там красота! Мы просто в восторге! Декорации превосходные, персонал очень дружелюбный, девушки милые и вежливые, помогали и подсказывали нам! Много коньков, также на самом льду есть специальные каталки в виде пингвинчиков и миньонов, за которые можно держаться, это очень удобно, помогает привыкнуть ко льду. После них кататься было легче Также и билеты мы там купили очень быстро, всё было сделано шустро, цены тоже очень приемлемые, ожидали, что будет дороже раза в 2 Мы остались очень довольны Обязательно вернемся к Вам
Читать целиком
​Газик Камазов​1 отзыв
На сайте есть сообщение:Билеты с обеспечительным платежом предназначены для льготной категории посетителей катка – это дети до 14 лет и один сопровождающий взрослый ребенка до 7 лет на льду. Вы приобретаете билеты с обеспечительным платежом, который возвращается Вам на карту после посещения оплаченного сеанса. Так вот это обман. Деньги не возвращают. На детей не приобретайте билеты на сайте. Вот так они зарабатывают. Дарят нам "праздничное настроение".
Читать целиком
​Ирина Чубарь-Розенко​5 отзывов
Отличное место для отдыха
​Marina Ivannikova​1 отзыв
Добрый день. Хотелось поделиться ужаснейшими впечатлениями. Эмоции переполняют. Такого ужасного отношения сотрудников к посетителям я ооочень давно не встречала. Хамы, грубияны. Долго собирались сходить на каток и тут наконец-то все звезды сошлись. Мы всей семьёй решили хорошо провести время, но не тут-то было. Обращение к посетителям грубое даже к детям, не говоря уже о взрослых, состояние коньков 😱 ужаснейшее. Выйдя на лёд мы поняли ,что инструктору до нас нет никакого дела, так как он отлично проводил время со своей пассией. Решили прокатить ребёнка на имеющихся там санках и тут нас заметили. Как оказалось ребенок не соответствует по весу. Хотя не каких объявлений с правилам использования саней нигде не было. И кто определил вес ребёнка? Никаких измерений никто не производил. Мы выслушали о себе столько грязи, сколько наверное никогда не слышали. В место того, чтобы отлично проводить время мы час слушали какие мы отвратительные. Деньги нам вернуть тоже отказались. Оказывается они предоставили нам услугу. Итог потраченные в пустую деньги и максимум испорченное настроение. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
МП
​Макс Петров​2 отзыва
хороший каток
СБ
​София Белка​3 отзыва
Нормальный каток
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее