............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Квествилль 

Компания по организации квестов
4.7
34 оценки
Потрясающие праздники для детей с прохождением квестов и играми!
Реклама
4.7
34 оценки
OM
Olga Morozova4 отзыва
Оценку поставила только за нормальный квест, ужастик, детям понравилось. Но произошел очень неприятный индцидент. С меня потребовали доплату 1000 за то, что заказала доставку не от учредителей , а из другого места, так как ребенок хотел, был день рождения дочери. ( хотя это не обговаривалось, что должна буду заплатить этот «штраф» или как это назвать ..) Я сказала платить за это не буду, это некачественно оказанные услуги, без предупреждения. Админ стал звонить другому админу , сказали связаться с той девушкой с которой бронировала , я сказала не буду этим заниматься - это у них ко мне претензии , точнее упущение девушки , которая со мной общалась . Девушка позвонила мне , стала общаться в грубой форме , хамить, прям там на празднике , дети были в недоумении , у меня был еще годовалый малыш на руках , стала меня отчитывать ,а на мой вопрос ; ведь мы были в 2024 году и так же заказывали из другого места, слова никто не сказал - она ответила : это было в том году. На мой вопрос почему об этой «неустойке» в виде 1000 мне не сказали при бронировании , она мне ответила : так вы и не спрашивали !😃 а как я должна была это спросить , интересно ?! В общем испортили нам праздник под конец и настроение . И ЕЩЕ - очень все грязное и уже поуставшее , оно и в том году было уже не свежее всё.. игры все рваные и чем то заляпаны , комната была грязная где мы были , ушатанная. Плохой вай фай, точнее почти его отсутствие. Не работало танцевальное развлечение с микрофонами на телевизоре, хотя в том году работала, квест админ сказала 1,30 мин, а был 1,15. Я накрывала на стол и не успела , дети пришли раньше. Дети поиграли только в настольный хоккей , сходили на квест и ушли в парк, было скучно, настолки посредственные … Больше не придем, испортили настроение, 0 клиентоориентированности.
Читать целиком
Квествилль, компания по организации квестов
9 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Хочу его прокомментировать. При бронировании администратор по телефону сообщала о…
Анна Савельева11 отзывов
Екатерина Крымова18 отзывов
Квествилль, компания по организации квестов
12 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что оценили. Будем рады видеть вас снова!
СС
Сергей Софрыгин4 отзыва
Читать целиком
Квествилль, компания по организации квестов
8 марта 2023, официальный ответ
Вас вывели из квеста, потому вы были в состоянии алкогольного опьянения и вели себя неадекватно. Пер…
🍪
Мы используем cookies подробнее