............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
30 оценок
3.7
30 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Любовь Рождественская13 отзывов
Крайне разочарована работой пункта выдачи. Приобрела товар, который не подошёл по размеру, и при попытке вернуть его столкнулась с непрофессионализмом сотрудника. Конкретная ситуация: при получении товара дефектов не было видно, но при возврате сотрудник отказался принять товар из-за едва заметного пятна, которое невозможно было обнаружить при примерке. Несмотря на то, что товар был в идеальном состоянии и полностью пригоден к продаже, возврат был заблокирован. По закону о защите прав потребителей вы не имеете права не принимать товар, который не подошёл по размеру. Предложила сотруднику пункта выдачи посмотреть камеры в момент проверки товара — проверять их она отказалась, товар забирать отказалась. Такое поведение сотрудника нарушает права потребителей. Считаю, что руководство должно принять меры по повышению квалификации персонала и контролю качества обслуживания. Обходите этот пункт выдачи стороной — ваш драгоценное время и нервы дороже!
Читать целиком
н
наталья1 отзыв
😚😚😚😚 😱5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее