............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Адельфия 

Кафе быстрого питания
3.9
108 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
108 оценок
Z
Zola2 отзыва
ВМ
Влад Максим10 отзывов
ЛК
Лолита Ковальчук6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лика Ларина3 отзыва
Всегда заказывали у них и все было хорошо, но сегодняшняя ситуация была крайне не приятна. Сделали заказ через Яндекс еду, заказали роллы и Бургер. Приехал курьер и привез только роллы, а Бургер забыли положить. Мы решили отказаться от заказа, так как по вине ресторана не все позиции были доставлены. Звонили в поддержку, сказали что при отказе заказ будет утилизирован, но сотрудники ресторана не уточнили ,что деньги за роллы не вернут ,а только направили в другую поддержку. Был звонок от поддержки ресторана, я ответил, но произошел сбой связи и звонок прервался, и нет что бы повторно перезвонить по просьбе курьера, сказали что с их стороны возможно совершить только один звонок и перезванивать повторно никто не будет, а входящие звонки они не принимают. Пока созванивались с поддержкой Яндекс, ресторан уже оформил отказ и направил роллы на утилизацию. Дальше заказ был отменен, деньги вернули только за Бургер, а за роллы сказали что невозможно. Просто так по вине ресторана я потерял свои деньги и никто не хочет их возвращать. Сервис и поддержка👎👎👎👎
Читать целиком
Линди12 отзывов
АА
Анна А.6 отзывов
Rm
Readronix mangust3 отзыва
Алина Всемогущая14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Иванова52 отзыва
НН
Николай НФ38 отзывов
Диана Свамбаева17 отзывов
Читать целиком
Ак
Адельфия, кафе быстрого питания
6 июля 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Мы бы хотели провести проверку по вашему сообщению. Уточните, пожалуйста, д…
ММ
Марина Маришка5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее