............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.4
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото2

4.4
11 оценок
​Елена Шатеева​67 отзывов
Хожу не первый год именно в этот пункт выдачи, но попала не в очень хорошую ситуацию благодаря сотрудникам данного пункта выдачи. И уже сейчас за даюсь вопросом, как открывают эти пункты выдачи? Кого берут на работу? И обучают ли сотрудников wildberries? Ситуация следующая 2 ноября я принесла товары на возврат, они целые без дефекта, как обычно - просто возврат потому что не подошел товар. Сотрудник wildberries говорит мне, ой не могу оформит возврат программа не дает как обычно принять, надо Вам создать заявку на возврат по причине брака, но вы напишите что сбой программы. Я создала. Прошло 9 календарных дней, заявка до сих пор на рассмотрении, у меня уже подходит 14 дней и я не смогу вернуть товар. Я иду снова на пункт выдачи. Говорю что делать? Они ой ну уже в Е работает как обычно - это был сбой. Давайте вы отмените заявку на возврат и приходите к нам, заберем товары. Я так и сделала. Прихожу с товарами, а в ответ ооой нет, не получается все- таки надо опять писать заявку на возврат. Я просто в ужасе. Сегодня последний день возврата, а если создать новую заявку это ещё 10 дней. И вдруг мне продавец откажет. Я начала говорить дайте телефон с кем можно связаться и поговорить, мне сказали пишите в службу поддержки wildberries- там вообще никто не отвечает, я уже туда писала. В итоге развели руками и сказали ждите пока рассмотрят заявку. Кто мне вернет 8000₽ непонятно. Получается ответственности никто не несет. И вайлдберис такой огромный интернет магазин и с ним нет никакой связи. Вы не кому не дозвонитесь и не допишитесь! Вам никто не поможет и не ответит. А сотрудники дают вам рекомендации но они никак не помогают и тоже ответственности не несут Больше нет никакого желания там ничего покупать И удивляюсь что пункт выдачи открыл человек, который не усеет решать вопросы. А какой руководитель- такие и сотрудники.
Читать целиком
​Ульяна Борисова​1 отзыв
Отличный пвз
ЮС
​Юлия Савченко​2 отзыва
Хороший пункт)))
​Святослав Ярополков​6 отзывов
Всё супер!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее