............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
1
4.1
7 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Здравствуйте! Столкнулись с отвратительным отношением сотрудницы данного пункта выдачи. При попытке оформить возврат товара получили отказ, адекватных объяснений от сотрудницы не последовало. Были вынуждены обратиться на горячую линию OZON для получения информации, а в последствии жалобы на данный пункт выдачи. После разговора с горячей линией, вернулись на пункт выдачи для разъяснения ситуации с сотрудником. Вместо того, чтобы адекватно вести диалог, сотрудница позвонила директору пункта выдачи и начала рассказывать какие то сказки о том, что якобы ей товар (шапку), который было необходимо вернуть, кинули в лицо с возмущениями, чтобы оформили возврат. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Проверьте камеры уважаемый директор. С таким отношениям к людям не ждите хорошего отношения к вам. Очень надеемся, что эту сотрудницу либо уволят, либо научат хорошим манерам. Уважение к друг другу должно быть в первую очередь.
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Олифиренко Дмитрий​25 отзывов
Быстро, без нареканий, всё супер!
O
Ozon
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё ♥
КБ
​Константин Барсамов​6 отзывов
Очень добрые и отзывчивые сотрудники
O
Ozon
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны сотрудниками. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее