............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото3

3.3
70 оценок
СС
​Софи Софи​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, невежливые сотрудники,очень ведут себя по-хамски ,всегда с негативом отвечают ,когда подходишь к стойке они могут сидеть общаться со своими друзьями и даже не обращать внимание,также занимаются мошенничеством ,заставляют оформлять возвраты через продавца ,который их потом не одобряет и деньги никто не вернет.Либо закройте этот пункт,либо наберите новый штат и сделайте уже вежливое общение с клиентами .Клиент всегда прав ,знает каждый об этом и соответствует !
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Кривец​3 отзыва
Тед перерыв 19:25 сейчас 19:40 тут закрыто
ng
​nig gul​3 отзыва
Там девушка сидела молодая очень приятная обслуживани 10 из 10 спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Аида​19 отзывов
Все норм
​🐈‍⬛ 🐈‍⬛​8 отзывов
отвратительный пункт выдачи, сотрудницы надменные, хотя явно за ту сторону стола в пункте выдачи сидится не от лучшей жизни)))) заставляют какой раз уже выкупать товары по своим причинам, которые потом продавец отказывается принимать обратно. что их на это двигает, мне кажется им самим неизвестно, будто просто так характер свой показывают, абсолютно неуместно, конечно. девушка была рыженькая со своей коллегой всегда вместе в смене. когда увидела 13 позиций в моем заказе, причем маленькие, не тяжелые, максимально недовольно и с цоканьем пошла за пакетами, так они тем более все липкие были, может это пятно от этих сотрудниц, а то плещет плещет уже(((
Читать целиком
ЕЧ
​Елизавета Чес​2 отзыва
Местоположение удобное — находится буквально в двух минутах ходьбы от моего дома. Работники вежливые и доброжелательные, всё рассказали подробно и проверили заказ аккуратно. Интерьер чистый и аккуратный, внутри комфортно находиться даже в холодное время года. Оформление заказа заняло считанные минуты, никаких очередей и задержек. Получилось быстро, качественно и без проблем. Теперь буду рекомендовать друзьям и знакомым именно этот пункт выдачи Wildberries. Отличная работа команды и достойный уровень сервиса!
Читать целиком
NS
​Nikita Suvorov​3 отзыва
Заказал как-то раз я на этот ПВЗ посылку, обслуживание высший класс, всё расскажут, покажут, докажут! Девочки всё там очень красивые! Приятно просто находиться там, очень душевный и приятный коллектив. Помещение чистое, девочки справляются с любыми трудностями, я за них буду болеть и выздоравливать! Да и Коротко о людях которых что-то не устраивает, в обслуживании, закажите Мозг, сейчас очень нужный товар, бесценный я бы даже сказал. Не будьте эгоцентричными! Потому что я часто туда прихожу и сталкиваюсь с обезьянами человеческих особей, что не способны даже услышать что им говорят. Да ладно!!! Это всё пустяки которые затрудняют рабочий процесс! Ставлю 10 космических звёзд из 10! Девочки работают хорошо и усердно и заслуживают чаевые! Можно оставить на ВБ в разделе доставок, тому кто вас обслуживал, сам неоднократно оставляю и рекомендую повышать качество пункта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S
​Svetka​2 отзыва
классный ПВЗ
​Данил Бездушный​2 отзыва
Отличный ПВЗ,чисто,опрятно.
vv
​viktoria vi​1 отзыв
давно хожу в данный пункт выдачи, всегда чисто, отличное обслуживание, приятные сотрудники! прочитала отзывы и была в шоке от того, что люди не понимают правил и видимо не умеют читать их перед тем, как пользоваться данной площадкой девочки хорошо выполняют свою работу и четко следуют правилам, но не образованные люди, которые пишут плохие отзывы, видимо не понимают этого. вы приходите в чужой монастырь со своим уставом, не зная внутреннюю кухню, диктуя свои правила, как вам удобно и хотелось бы, это так не работает! короче, девчонкам класс!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Бочкова​15 отзывов
Заказала вакуумный массажер. На пункте выдачи решила под камерами проверить. Открыла картонную коробку заклеенную поперек полоской скотча канцелярского. Другой упаковки не было. При проверке обнаружила брак - вакуум просто не работал. Сообщила, что товар находится в нерабочем состоянии, согласно пункту 9.6 «отказ от товара ненадлежащего качества при получении» я могла от него отказаться. Сотрудница вынудила его купить и сказала, что я вскрыла заводскую упаковку - разрезала канцелярский обычный скотч. Я все это снимала на камеру, под ее протесты о сьемках. Почему ее нельзя снимать при исполнении так же не понятно. Сообщила, что я смогу вернуть товар по заявке на возврат поставщику. Поставщик в возврате мне отказал. Нарушение законодательства, правил торговой площадки. На фото видна шикарная заводская упаковка вскрытая мной. А так же скрин правил работы. Человек даже не понимает суть «вскрытие заводской упаковки» Роспотребнадзор наверное заинтересуется данной ситуацией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Иванова​9 отзывов
Заставили выкупить товар. Заказывала белые платья, как обычно проверяла на пятна, брак и тд. После примерки девушка каждое платье разглядывала ОЧЕНЬ пристально. Прям в сантиметре от лица каждый миллиметр рассматривала.. нашла крошечное пятно которое не заметить при обычном беглом осмотре( ты же торопишься, очередь) Почему я должна его выкупать?! Мне с микроскопом ходить?! Как вы себе это представляете? Это вообще не справедливо. Увольте, или научите своих сотрудниц, работать с людьми. Вынесли все посылки в липких грязных пакетах. Какова вероятность, что товар не испачкается?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Hope Simple​5 отзывов
заказывала в этот пункт, с его открытия. разные были ситуации, но оставалась ему верна) последней каплей стало то, что я заказа велосипед ребёнку, когда пришла проверить и забрать его, девушка меня поставила перед фактом, сначала оплачиваете, потом вскрываете коробку и если, к примеру, не хватает детали, или он вообще покалеченый-забираете, и через лк составляете заявку на возврат... почему я должна оплачивать кота в мешке?? очень интересная позиция!! и т. к. это было в преддверии НГ велосипеда я заказала 2шт, один в 28/1, второй в другой пвз, так вот в том пвз открыть и проверить можно было без предоплаты и в случае брака вернуть без проблем!!удивительно!! не так ли!? одна площадка, а правила у 28/1 всегда как в отдельном государстве. поэтому пвз28/1 для меня потерян, хоть он и самый ближайший. а те замечательные люди, которые пишут, что мозгов мало у нас, недовольных, просто ваш случай еще впереди)
Читать целиком
​Дашулька Синкевич​6 отзывов
Думала что я одна так попала на брак, но нет, судя по отзывам) пришлось заплатить за товар, который даже забирать не стала. Все вещи надо рассматривать под микроскопом. Сотрудница попалась отвратительная-надменная, и безразличная. Я понимаю что есть определенная политика на данной площадке, но есть рабочие моменты, которые нужно уметь решать, и по-человечески относиться к людям. Буду искать другой пункт выдачи, данный пункт не рекомендую.
Читать целиком
​Виктория Тихонова​9 отзывов
Отвратительный пункт выдачи! Сотрудницы все втроем надменные хамские личности! Пришел товар другой модели, на возврат они конечно же не согласны. Забирай и возвращай самостоятельно. Столько отзывов на этих "работниц" и до сих пор с ними никто не может разобраться. Наверное руководству нет дела до отзывов. Ну что ж, пора разбираться на законодательном уровне, раз руководители данного ПВЗ не следят за работой своих сотрудников.
Читать целиком
​Марина Морская​21 отзыв
Совершенно не понимаю, почему этому пункту выдачи ставят плохие оценки. Девочки-консультанты, очень милые, приветливые, отзывчивые, всегда чисто... Но люди видимо не знают, что правила Wb-придумали не консультанты пвз, и о том, что товар нужно проверить сразу под камерами, сделано прежде всего для покупателя, видимо многие не знают. То, что товар не возвратный, вы можете увидеть при заказе, и да! Вам обязаны сказать, об этом ещё раз при выдачи,и в том, что вам об этом говорят, нет ничего плохого! С возвратами никогда не было никаких проблем! Работа с людьми всегда очень тяжёлая, особенно, когда приходят "не в настроении", и считают, что все вокруг, что то должны! Или просто, не вникают в правила. Считаю, что нужно сделать оценку для клиентов пвз, тогда не будет никаких проблем!!!! Девочкам терпения! И спасибо большое вам за терпение и прекрасную работу!
Читать целиком
​Ирина Кирошка​11 отзывов
Сколько пользуюсь валберис впервые сталкиваюсь с таким отношением.Сотрудники именного этого пункта не хотят заниматься браками и заставляют людей выкупать бракованный товар и заниматься возвратом. Сотрудник даже взяла влажные салфетки что бы выявить мелкие огрехи.Итог забрали весь товар заплатили за него и теперь будем ждать заменят нам его или нет. Не кому не рекомендую данный пункт выдачи.
Читать целиком
​Инна​2 отзыва
Всё отлично!
​Мария Савченко​2 отзыва
Отличный пункт выдачи, хорошие сотрудники!
​Розалия Баринова​10 отзывов
Отличный пункт выдачи заказов, приятный персонал!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее