............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
4.2
73 оценки
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
4.2
73 оценки
Л
Лариса2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
НЕ
Наталья Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
Мадина Расулова4 отзыва
ТГ
Татьяна Голикова4 отзыва
Научите своих работников , а точнее женщин бальзаковского возраста , нормально вести диалог с покупателями и делать свою работу Случай произошел сегодня Я пришла за своей посылкой , которая лежала в вашем постамате Кассирша спрашивает фамилию, я называю , она начинает высматривать все большие коробки, я говорю- моя будет маленькая, у меня небольшой заказ, она ноль внимания, будто в прострации , берет мою коробку , я вижу свою фамилию с метра , она смотрит и говорит - че то нету посылки., хотя она у нее в руках, ладно , разобрались Начинает сканировать код на коробке , 10 раз , я говорю - сначала нужно на телефоне отсканировать , на что она мне начинает орать как потерпевшая НЕТ ВОТБЩЕ ТО На что я спокойным тоном предлагаю ей хряпнуть валерьянки Продолжаю ждать , она начала звать администратора зачем-то, хотя я сказала ей решение проблемы Стояла я ждала минут 10 Будто мне больше делать нечего, как стоять в вашем магазине , ждать Ради чего?? Пришел парень , спросил у нее сканировала ли она телефон, на что она - да да Хотя в ее голове об этом и мысли не было, на что я сказала , что не сканировала она , еще и позволила себе орать Парень за секунду сделал и отдал мне коробку И вообще эта женщина никогда не здоровается , всегда где-то в своих мыслях, просишь пакет , она тебе его дает , когда уже все товары выложила , чтобы потом меня ждала вся очередь, чтобы я складывала продукты Короче, обучите ее сервису или хотя бы как отдавать посылки , раз у вас стоит этот постамат, так будьте добры выдавать посылки без проблем Это было 19 февраля , в 15:00 где-то Примите меры
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Светлана Решетова7 отзывов
В магазине есть касса самообслуживания, через которую можно самостоятельно взять и оплатить покупки, так же предлагают вариант выдать чек или нет. Несколько раз сотрудники просили показать чек ,об оплате моих товаров, который я могу и не брать по предложенному варианту. С какой стати? Зачем тогда стоит это касса самообслуживания? Если вы не доверяете своим покупателям, поставьте человека который будет контролировать процесс оплаты на этой кассе. Но никак не просить чек и даже не проверять. Подобные действия противоречат Конституции РФ (ст. 22) Охранники и, тем более, другие сотрудники магазина не имеют право осматривать личные вещи покупателя как на входе, так и на выходе из магазина, а также требовать чек и проверять содержимое корзины с чеком. Если у них возникли сомнения, то тогда они должны вызвать сотрудников полиции, которые при понятых проведут проверку. (досмотр) (КоАП РФ Статья 27.7) Направьте ваших сотрудников на обучение , и пусть работают согласно законам РФ.
Читать целиком
Cergei Гельмутдинов11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее