............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.2

60 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Vadim See3 отзыва

Сотрудницы видели заводской дефект на рубашке, вшитую в ткань нитку ,но выдали её. На следующий день отказали в возврате из-за этого же дефекта. Сотрудница Татьяна объяснила, что правила возврата иногда забывают разъяснять. Отвратительный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности. На другом пункте выдачи эту же вещь приняли без малейших проблем. Так что, спасибо за незабываемый клиентский опыт 😂 К этой хамке больше ни ногой, даже если это будет последний пункт выдачи в городе. Всем остальным тоже не рекомендую проверять на себе этот аттракцион невиданного сервиса 😭Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Петрова1 отзыв

А мне например нравится этот пункт выдачи и нравятся девочки которые там работают всё отлично просто кругом есть неудовлетворённые люди удачи им А если честно я бываю у многих городах и вижу какие есть пункты выдачи этот пункт очень чистый Хочу пожелать здоровья счастья злым людям А девочкам и хозяину этого пункта или хозяйки хорошего настроения всего самого наилучшегоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

VY

Vikki Yang30 отзывов

Место испортилось ужасно! Раньше: всё вынесли быстро, отказ тоже быстро. Сейчас: каждую вещь проговоривают размер, название, ещё что-то и обсматривают со всех сторон (сейчас стояла смотрела как просили срезать нитку с платья). Все ваши трусы и размеры от трусов озвучат публике. Теперь минут 10 нужно ждать пока заберут одну вещь. Я сюда больше ничего заказывать не буду 100%Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВТ

Виолетта Тимофеева3 отзыва

Отвратительный ПВЗ! Неуютный, грязный. Сотрудник Татьяна — хамка, как будто мы с ней подруги, чтобы она так общалась. Брала два раза мой телефон, «чтобы поставить хорошую оценку себе». Постоянно ищет брак. Заказывала много раз на других ПВЗ, редко где был брак, зато у неё он на каждом товаре, как будто специально не хочет делать возврат. Клиентам приходится ждать, пока она поест/покурит, навоняет на весь ПВЗ и без спешки идёт обратно. Уходит посреди рабочего дня. Татьяна отбила всё желание заказывать что-либо на ВБ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Валерия Кумкратова2 отзыва

Владельцы ПВЗ обратите внимание на свою сотрудницу Татьяну. Постоянно уходит с рабочего места покурить, людям проходится стоять и ждать пока она покурит. Либо вообще уходит с пункта оставляя на двери записку «технический перерыв 15 минут» я стояла ждала 15 минут, пункт так и не открыли (при том, что до меня уже стояла женщина и ждала минут 10) Очень медлительная, наглая, и не расторопная сотрудница! Из-за её работы на ПВЗ постоянно очереди, а в 20.30 она уже отказывается принимать заказы, если там много товараЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РГ

Ринат Гафаров1 отзыв

Отвратительное место Татьяна как ленивец из зверополиса, делает все очень медленно и через не хочу, если у вас есть мысль по пути куда нибудь зайти быстро забрать товар и уйти то это не про этот пункт выдачи, закладывайте запас минут 15 ( это если вы будете одни на пункте выдачи) если есть ещё посетители то берите с собой термос с чаем, потому что успеете проголодаться пока вас обслужат Татьяна сперва поговорит по телефону, поговорит с коллегой, посмотрит по сторонам и только потом, если хорошее настроение, обслужит вас Только из-за Татьяны пришлось поменять пункт выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Маргарита Маргарита2 отзыва

Очень разочарована пвз из-за новой сотрудницы.Спрашивает зачем я заказала данный товар,почему так и т.д. берёт в руки телефоны покупателей (что даже не гигиенично,что она трогала этими руками? Пыльные коробки,сигареты и прочее)и ставит себе же оценку пвз. Постоянно очереди большие,долго и неторопливо ищет товары, разговаривает с покупателями будто с друзьями,к тому же очень неприятный, резкий запах сигарет. У вас же стоят камеры в каждом пвз,неужели не следите за работой сотрудников?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

А-

Алена -4 отзыва

Угораздило заказать в этот пункт 🤦🏼‍♀️ больше никогда!! Сотрудницы отвратительные ха мки, на рабочем месте их постоянно нет, недозовёшься, то едят, то курят, час потратила на элементарное получение вещей!!! С недовольным лицом пропикали товары, а после моей минутной примерки - я даже не закрывала шторку - нашли брак и заставили выкупать товары!!! В других пвз на районе такого и близко нет. Отвратительное поведение, ходить в этот пункт - себя не уважать.Читать целиком

МИ

Мария Иванова3 отзыва

Ужасное место!!! Никогда!!!не заказывайте туда товары!!! Из за этой Татьяны мне пришлось отказать от очень важных товаров, перед самой поездкой! Простояв 30 минут в очереди. Вечно ноет что с нее списывают деньги за какой то брак, которого на товаре не бывает, но она придирается к каждой нитке и каждой пылинке! Всегда проблемы и ругани в этой шараге. Все что пишут люди чистая правда!Читать целиком

И В А Н Б А Т Ь К О В И Ч2 отзыва

не понимаю че за нытики на комментаторах , вы когда вб скачиваете, галочкой подтверждаете , что согласны с правилами платформы!!! а сейчас нытье одно, вы сами виноваты в своих проблемах удачи заказывать на других пунктах , где на вас всем будет плевать , впринципе везде. ведь вы не цените чужой труд а кому надо лично объяснить, я это сделаю с удовольствием! ЦЕНИТЕ ЧУЖОЙ ТРУД ЧТОБЫ К ВАМ ОТНОСИЛИСЬ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ , ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!Читать целиком

ИА

Игорь Акименко6 отзывов

Ужасный пвз. Мало того что приходится ждать по полчаса в то время как сотрудница общается в телефоне, так она еще и паркуется перед входом в пвз, занимая два места🤦🤦 в итоге даже подъехать нормально нельзяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Л К6 отзывов

Оценка из-за сотрудника Татьяны, которая берет телефон и ставит себе хорошую оценку и пишет отзыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЗ

Макс З13 отзывов

Перестал ходить в этот пункт выдачи из-за Татьяны. Как не зайдешь там очередь, потому что она болтает со всеми кто забирает товар. Очень мило выпрашивает оценку, а если не выпрашивает, то не здоровается, не отвечает на вопросы, а если решит ответить, то нахамит. Обсуждает товары: а чё так дорого? А зачем это вам? Просто ужасЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АУ

Анастасия Урбан3 отзыва

Продавец Татьяна - человек лишённый чувства такта, каждый раз выпрашивающий поставить оценку в приложении, особенно после того, как кому-ту нахамит, и ей поставят за это адекватную низкую оценку. Пару раз без спроса просто выхватывала телефон из рук и со словами "давайте я сама быстро просто оценку поставлю". Жалуется всем на условия и просит поставить оценку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Ксения Ковалева3 отзыва

Уважаемые владельцы пункта выдачи, если вы вдруг удивляетесь почему упал рейтинг пункта выдачи или стало меньше заказов. То посмотрите кого вы поставили на выдачу. Хамка, которая одновременно пробивает несколько посетителей от чего все заказы путаются, выходит на перекур и заставляет ждать других пока она докурит. Болтает со всеми, пока другие стоят и ждут ее. Обсуждает товары, которые забирают и уговаривает всех поставить хорошую оценку. Вы видимо решили растерять всех клиентов, то у вас это хорошо получаетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СМ

Светлана Михайловна3 отзыва

Беловолосая женщина преклонных лет, ужасное отношение к своей работе, к клиентам! Ужасно воняет перегаром от нее, вечно что-то болтает, в итоге очередь ужасная!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВФ

Виктория Филипенкова2 отзыва

Данный пункт выдачи очень разочаровал. Пришли быстро забрать товары, по итогу простояли пол часа. На вежливое добрый вечер получаем от сотрудницы взгляд будто мы умственно отсталые. На вопросы посетителей, идет игнор переходящий в общение с посторонними человеком. Медленная работа собрала очередь из 10 человек. Если продавец не уважает не свое не чужое время, ей там не место!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НГ

Наталья Головнева3 отзыва

Ужаснее пункта выдачи нет. Сотрудник Татьяна хамка и грубиянка! Антисанитария в полном объеме! Нет возможности нормально проверить товар!

А С32 отзыва

Это была последняя капля, больше не пойду в этот пункт, хватит, если там и дальше будут эти сотрудницы..... смысла туда ходить нет, чисто языком трепать, везде у них Брак, даже если его нет.... невозможно большеЧитать целиком

Эля2 отзыва

Ужасный ПВЗ только из-за двух сотрудниц ко л хо з н и ц, курят вечно, болтают со всеми, либо по телефону .. 1 час 20 минут ждали, пока они отпустят 3 человек . Стояла с мужем и ребенком, дышать нечем, заказала 20 товаров, большую часть забрала, такие недовольные, еще в открытую об этом демонстрирует, типо зачем столько заказывать, потом еще недовольные принимали обратно возврат, с таким недовольством, будто мы им жизнь испортили. Раньше все устраивало. Сейчас даже ходить туда не хочется, смотреть на эти недовольные морды.Читать целиком

ТК

Татьяна Колодяжная5 отзывов

Самый отвратительный ПВЗ и сотрудница Татьяна с КОМПЛЕКСОМ ВАХТЕРА!!! Мне одобрили возврат товара на сайте(хотя тоже большие вопросы почему она отказалась принять мой отказ сразу, ну да ладно, не стала ругаться, написала продавцу) Затем я отправила детей вернуть товар. Скинула qr-код. Она выдала новый заказ, а на возврат якобы ножен другой код. Потом начала болтать с людьми про Новый год, дети простояли там пол часа, пока она наговорилась. В итоге по этому же изначальному qr-коду приняла возврат.Читать целиком

ИС

Иван Спасибухов2 отзыва

хамка на выдаче товара

ЕС

Елена Савченко4 отзыва

Отвратительный сотрудник пвз, буду менять пункт выдачи

АА

Алина Алина12 отзывов

Могу только присоединиться к предыдущим отзывам, так же негодую по поводу поведения сотрудника Татьяны, я вовсе не хочу ставить никакие оценки, если я спешу или у меня нет такого желания. Стоять в очереди и слушать про оценку моего товара мягко говоря раздражает, так еще и время на это уходит. Сменила пункт выдачи. Я хожу на пвз не друзей заводить и шмотки обсуждать, я хожу туда забрать товар за пять мин и уйтиЧитать целиком

ТС

Татьяна Сидоренко1 отзыв

Самый лучший Пвз ! Плохие отзывы здесь оставляют люди неудовлетворённые жизнь неудачники и обозленные на свою судьбусудьбу

АЕ

Александр Елфимов1 отзыв

Все быстро, как всегда, отличный пункт!!!

Ольга Ламова26 отзывов

Удобное расположение. Но неприветливая, грубая сотрудница, ощущение что работу свою ненавидит и вынуждена быть на рабочем месте. Общается так, будто бы мы «на зоне» и вышли покурить с ней. Возвращаться в этот пункт выдачи и пользоваться услугами вайлдбериз желания больше нет. Не в первый раз уже такая ситуация возникает. Даже звонили хозяевам пункта выдачи, вообще ноль эмоций. Видимо такое отношение к людям это КОНЦЕПЦИЯ ведения бизнеса у данного пункта выдачи. Роста и развития вам! Любви!Читать целиком

Ми ла12 отзывов

Отвратителна поведение сотрудника Татьяна всегда очередь хамит и плюс того что если хочешь возврат сделать то надо минут 40 ждать не советую туда заказать вещи.Читать целиком

ВВ

Винсент Вега4 отзыва

Отвратительный подход к работе с клиентами - ваши покупки будут кидать в коробку, разговаривать с посетителями вместо того, чтобы пробивать заказ, попытаются нахамить. Такое ощущение было, что я не в ПВЗ, а на базареЧитать целиком

А

Анастасия2 отзыва

Хожу в этот пвз 1,5 года. Все норм, кроме сотрудника. Светловолосая женщина всегда напрягала: неформальное общение, хамство, приходишь в пункт выдачи, если она разбирает на складе товары, то даже не шолохнется. Собирается толпа из 5 человек, все ее ждут, а ей вообще все равно. Может тебе оформлять отказ и одновременно пикать товары другим людям из-за чего процесс затягивается на очень долгое время. Но недавно перешло все границы. Хамство, недовольство показывает всем видом, мат (!!!) беспричинный. У клиента взяла без спроса телефон и поставила себе оценку в приложении. Это просто из ряда вон! Постоянно просит каждого поставить ей 5 звезд. В общем, либо придется менять пункт выдачи, либо избегать смену данного сотрудника.Читать целиком

M S14 отзывов

Пишу отзыв после переезда, есть с чем сравнить, пользовалась разными пунктами за последние пол года. Это ЛУЧШИЙ ПВЗ в городе благодаря сотруднице Анастасии!!! (Надеюсь она еще работает) Таких как она очень не хватает в других ПВЗЧитать целиком

Погасшая Душа1 отзыв

крутяк!!!!!!

МК

Максим Кочетков8 отзывов

Хорошее пвз, сотрудница просто 10/10, профи и с юмором

Ангелина Беседина4 отзыва

Все отлично, и главное быстро

АА

Алина Алина3 отзыва

Прекрасный пвз!Всегда приветливые сотрудники, в сравнении с другими пвз.

Ксения Вяземская9 отзывов

Верните Анастасию 😭

EN

Ekaterina Nes16 отзывов

Отвратительный ПВЗ Худший, что я где либо видела Сотрудники вечно «теряют» товары. Но все же мы знаем как они их «теряют» Просто тупо забираются себе и не пробивают даже в программе, чтобы товар был утерянным, либо не пришедшим. Качество обслуживания у мужчины так себе.Читать целиком

Анна Ли5 отзывов

Добрый и отзывчивый персонал. В помещении всегда чисто и свежо

ДВ

Дарья В1 отзыв

приятные сотрудники, особенно Анастасия, отличный ПВЗ!!

Эмма А.112 отзывов

Отличный ПВЗ! Всегда всё быстро и оперативно! Спасибо за Ваш труд 🙂

Он Самый187 отзывов

Хороший ПВЗ. Особое спасибо Анастасии! Спокойная, внимательная и грамотная, всегда все объяснит и поможет. Быстро принимают товар и если уведомление пришло, что заказ в ПВЗ, то можно точно получить и оперативно. А есть тяжёлые клиенты, которые почему-то думают, что даже если очередь, то он должен как-то первые всех быть обслужен . И потом ещё и отзывы пишут девушкам нелестные. Сил и терпения ! И еще грамотного руководства (менагерофф), которое делает хорошо свою работу, не сваливая на плечи менеджеров.Читать целиком

Fox Snow22 отзыва

Наконец сменился персонал. Но товар всё равно долго отгружают и выходит задержка

Ирина Иванова8 отзывов

Как ни придёшь-никого нет на месте!

Yagnyata Molchat6 отзывов

Чудесная девушка работает! Помогла с возвратом, все подробно объяснила, быстро и четко, спасибо огромное!))

Ставрополь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии