МегаФон | Yota

Фирменный салон

3.1

76 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ivan8 отзывов

Закрыто. 05.07.2025Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

6 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон действительно может быть закрыт на технический перерыв. Пр…

Hesoyam Aezakmi35 отзывов

Был в салоне 10.05.25 в 12.05, вышел из него в 12.50. Я просидел в очереди почти час просто чтобы перевыпустить e-sim. Работает всего один оператор, и тот не знает половину скриптов. Все время кому-то звонит что-то уточняет. В конце обслуживания тех, кто был передо мной, видя что следующий клиент уже кипит, оператор посчитала нужным соблюсти правила компании и сообщить о том, что в акции участвует телефон, который необходимо посмотреть и приобрести, что могло бы задержать следующего клиента ещё минут на 10-15. Претензия эта не столько к оператору, сколько к руководству компании, как можно выводить одного человека на работу в праздники? Либо работайте нормально, либо не работайте совсем. У Вас не так много точек в городе, чтобы держать там по одному оператору. Я себе уже нашел другого оператора, с Вами будем прощаться, в последнее время Ваша политика отношения к клиентам оставляет желать лучшего.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

10 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

ВВ

Виктория Вдовченко9 отзывов

Спасибо огромное консультанту Данилу, ответил на все вопросы, помог с решением проблем!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

6 мая 2025, официальный ответ

Доброго дня, Виктория! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

- -10 отзывов

худший офис и худшие сотрудники. консультируют отсебятину. у каждого сотрудника своя информация по поводу одного вопросаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим вас рассказать о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета: htt…

Руслан Джения23 отзыва

По городу только 2 салона, привезла через весь город и не работает!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставить неудоб…

СЧ

Сергей Чёлушкин3 отзыва

Понравилась консультация с сотрудником, вопрос решили.

A Jumaev53 отзыва

Классные ребятаЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

5 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

ШД

Шуруповерт Дюбилевич1 отзыв

Паренёк, как сказал директор, подсказал с выбором тарифа. Очень доволен. Парень сказал, что не женат. Девчонки на охоту!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

5 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Крайне приятно слышать, что вам все понравилось. Постараемся и впредь поддерживать оказ…

Роза Ким6 отзывов

отвратительное обслуживание, сотрудники даже не знают что у них есть сервис Юмоней, звонят друг другу чтобы узнать, умом конечно абсолютно не блещат, полтора часа потратила впустую вчераЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

City spirit1 отзыв

Что????Уже удалили????🙄😂😈И как же так?????Я же салоном Обмана не владею,,,400р.мне в карман не сыпятьсяЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, возникшую ситуацию подробнее в чате поддержки Личного кабинета (h…

АБ

Александр Б4 отзыва

18.45 а салон связи уже закрыт.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

21 июня 2024, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Хотелось бы детальнее взглянуть на ситуацию. Для этого напишите, пожалуйст…

АГ

Анна Горяйнова2 отзыва

Ужасное обслуживание, которого и не произошло. В 18.20 у них оказывается обед, хотя должен быть уже ужин. На двери табличка «работаем без перерывов и выходных». В зале стоял сотрудник и мужчина, видимо которого обслуживали за закрытой дверью. На мои стуки в дверь последовало сообщение, которое уже написано выше об информации на обеде. Не советую вообще данный салон, разочарование(((Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

7 мая 2024, официальный ответ

Анна, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфор…

Дмитрий 26RUS68 отзывов

Сотрудник просто профи

МегаФон | Yota, фирменный салон

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

ЮС

Юрий Селюков4 отзыва

Грамотные вежливые продавцы.Быстро помогли мне

МегаФон | Yota, фирменный салон

14 июля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Юрий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Юрочка3 отзыва

Великолепный салон, в который хочется приходить каждый день, работают настоящие профессионалы, особенно хочу выделить директора с его красивыми и немного узковатыми глазками, рекомендую👍Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

24 июня 2025, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

УД

У Дениски 47 хромосом9 отзывов

Парень красавчик, быстро решил мой вопрос с переходом с т2 на нормального оператора. Мужчина !

МегаФон | Yota, фирменный салон

23 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Как приятно, что семье понравилось у нас. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады вам и вашим близким!

мердан7 отзывов

👇👎👎👎Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

22 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Озадачены вашей оценкой и переживаем, что вам что-то не понравилось. Если у вас есть к…

Иван Александрович1 отзыв

хороший салон. чистый, уютный. вежливый персонал и быстрое обслуживаниеЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

25 апреля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Иван! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и сл…

АК

Александар Канищев3 отзыва

Посылают в другие места, не решая проблемуЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

6 апреля 2025, официальный ответ

Александар, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Приносим извинения за доставле…

НЧ

Никифор Чернобай2 отзыва

Все отлично, прекрасные сотрудники.

МегаФон | Yota, фирменный салон

15 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Никифор! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Виктория Понамарева5 отзывов

Не могли переоформить договор. В итоге мой номер заблокировали, и я месяц была без связи… Ходила к ним три раза, в первые два раза выяснилось, что у меня задолженность на телефоне (хотя никто об этом не предупреждал в салоне), в третий раз неправильно переписали мою фамилию и отчество (ребята, ну это уже несмешно, уж переписать с паспорта, то можно же правильно). Это я уже выяснила в другом салоне в другом городе ( кстати, там разблокировали за пару минут). Здесь мне все обещали переоформить, я уже со счета сбилась, сколько ходила к ним. А они даже не искали причину, почему не получается разблокировать. В этот салон больше не пойду, ничего не делают, а если и работают, то спустя рукава!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проведем работ…

Black Warrior1 отзыв

Ужасное обслуживание, только что зашел купить сим карту толпа народу ждет своей очереди как одна из консультантов не может привязать номер пожилой женщине, простоял 20 минут не хватило терпения и ушел, работает один консультант очень медленныйЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

ЛЛ

Лёля Лёля3 отзыва

Замечательные ребята)

МегаФон | Yota, фирменный салон

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лёля! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Николай Козачек6 отзывов

Абсолютно не компетентные работники, продавали симку около получаса, не могли просто ответить на простые вопросы, не смогли настроить тариф, не смогли активировать сим, не смогли решить проблему нерабочей сим Я просто через 30 минут глупых взглядов ушел решать проблему с компетентной тех поддержкой Девушка могла ничего настроить, пришел с конкретным запросом, продали вообще не ту сим (в чате оператора уже узнал это) Сим не работает, интернет не работает, а это единственное, что от нее требуетсяЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Екатерина Шарова2 отзыва

Тут работают самые прекрасные и понимающие люди , всегда помогут , сделают так ,чтобы было выгодно , а главное ,найдут выход из любой ситуации ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегд…

АМ

Арсен Магомедов2 отзыва

Ваш офис тупо закрыт в рабочее время.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Татьяна Мари287 отзывов

Всё отлично, спасибо! Очень приятный сотрудник, вопрос решился за минуту.

МегаФон | Yota, фирменный салон

10 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Tatiana! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

ЯУ

Ян Усович6 отзывов

месяц назад приходил переоформлять сим-карту на себя так как подключен автоплатеж, по итогу месяц произошёл мне её не переоформили, а деньги все равно снимают не маленькие по 800₽, приехал в отделение мегафона, мне отказали в переоформлении, так как переоформление ранее не сделали, но заявление о переоформление я подавал раннее. Просто девушка развела руками мол не моя проблема, мол спрашиваю, а в чем проблема собственно позвонить и уточнить у своего сменщика. По итогу потерял тупо время, но зато появилось испорченное настроение и отвращение к данному отделению связи. Спасибо 🤬Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

9 октября 2024, официальный ответ

Ян, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напиши…

Aleksey G9 отзывов

Пришёл в 9:20 , а салон закрыт. Какой-то парень сказал, что в течение часа не откроется . Ужас что за сервисЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

21 сентября 2024, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно ин…

Karina .11 отзывов

Отличный салон связи. Менеджер Дмитрий компетентный и отзывчивый специалист. Очень сильно хочу его поблагодарить за помощь. Подобрал телефон,помог с настройками. К тому же сам салон чистый , приятно находится. За покупкой телефона теперь только сюда.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

16 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности коллегам…

Sabik Tvonivanov3 отзыва

Набрали людей по объявлению,менеджер абсолютно не понимает о чем говорит!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

17 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/cha…

ИБ

Инга Богданова7 отзывов

Ужасный офис. Не приходите туда, чтобы решить вопросы по подключению и прочих проблем. Надо было переоформить сим карту, на горячей линии сказали обратиться в любой офис, обратились в ближайший. Но кто знал, что он самый худший. Где руками развели и сказали, что ничем не могут помочь, звоните на горячую линию. Зачем нужны такие некомпетентные консультанты? Одно разочарование от мегафона😔😔😔Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

26 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Инга! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв н…

Илья Шульгин21 отзыв

Продали сим карту. Самое главное легально. А то понаплодили каких-то левых салонов "Мегафона"

МегаФон | Yota, фирменный салон

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Илья! Признательны за высокую оценку. Ждем нашей следующей встречи!

Valentine Mint2 отзыва

Мегафон самый лучший оператор!!!

МегаФон | Yota, фирменный салон

3 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Ждем нашей следующей встречи!

Сергей Петров8 отзывов

Вечно технический перерыв от рождества христова и до неизвестности. Зачем брать на работу тех кто не хочет работать? Где клиентоориентированность?Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

27 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда и…

ДЕ

Дмитрий Еремин14 отзывов

Пришёл, быстро решил проблему. Вопросов, замечаний, предложений нет.

МегаФон | Yota, фирменный салон

25 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!

Татьяна .11 отзывов

4 числа , в праздник, позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, работают ли. Сказали, что работают без перерыва с 9 до 20. Поехали, у них висит тех.перерыв. Смысл в этом отделении, которое вечно не работает.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

5 ноября 2023, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…

Сергей Милач11 отзывов

Всё понравилось нас быстро отпустил

МегаФон | Yota, фирменный салон

5 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!

Евгений Гайдамакин3 отзыва

Какого хрена тут всегда закрыто???????Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

22 сентября 2023, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, по…

Adam Ahmedovich1 отзыв

Надпись «будем через 30 минут» в итоге ближайшие полтора часа никого не былоЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

16 сентября 2023, официальный ответ

Adam, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…

МИ

Максим Иванов3 отзыва

Мегафон самый неадекватный салон связиЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

11 сентября 2023, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения…

Zodboz Zodboz2 отзыва

Невозможно погасить кредит. Хотя в МКФ Лайм-Займ гарантирует оплату без% в любом офисе Мегафон по всей территории покрытия сети. Так же не работал терминал оплаты.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

28 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…

Григорий Яковлев2 отзыва

За одну услугу по детализации за месяц сняли 2 раза по 1500 р. UPD: деньги вернули

МегаФон | Yota, фирменный салон

11 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Григорий! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

ВТ

Виктор Терехов5 отзывов

Обратился за выпуском esim, все сделали быстро. Спасибо

Карта

Ставрополь

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии