............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tous 

Ювелирный бутик
3.7
8 оценок
3.7
8 оценок
СС
С С12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tous, ювелирный бутик
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Ждём Вас снова :-)
..
. .36 отзывов
Купила вчера цепочку и подвеску с мишкой сказали продается вместе отдельно подвеску нельзя думаю ну ладно, но я хотела еще и другую цепочку поэтому купила еще одну. Консультанту понятно объяснила, что буду подвеску носить с другой цепочкой на что она сказала ну и отдельно цепочка очень красивая. Прийдя домой я начала снимать с подвески мишку и обнаружила, что он не снимается🤦🏼‍♀️ об этом мне никто в магазине не сказал, то есть я купила вторую цепочку просто так. Я в этот же момент поехала в магазин, чтобы мне вернули деньги за цепочку по факту она мне не нужна, если нельзя повесить мишку,на что мне консультант говорит возврата нет,это я понимаю ювелирные изделия не возвращают, но тут вина консультанта она и слова не сказала, что мишка не слезает с цепочки и втюхала мне вторую цепочку. Я ей сказала, что она знала, что я хочу носить другую цепочку с мишкой и тут просто нагло она врет мне в лицо вы такое не говорили это фиаско🤦🏼‍♀️ со мной был муж и так же говорил, что носить я буду с другой цепочкой, по ее словам у них камеры и звук пишут, когда я сказала давайте послушаем девушка сразу сменила тему, я все понимаю, но это вина консультанта я ей доверилась так как она там работает, а она товар в магазине не знает совершенно!!! Я написала в книгу жалоб и уехала, я сделала сама у ювелира колечко меньше,но такой остался осадок, мне пришлось еще доплачивать искать где это сделать, этот магазин обычное ИП так как все официальные магазины ушли из РФ и больше я там ничего не куплю, лучше уж через баеров. Девушка предложила, чтобы их ювелир сделал мне колечко меньше,но когда я отказалась и она отдала мне пакет с моими украшениями я решила проверить все ли там и обнаружила,что нет одной цепочки и девушка начала говорить вы мне одну дали🤣🤦🏼‍♀️ еще хотели, чтобы я оставила у них украшения, чтобы потом вообще ничего не получить. Вечером мне написали из магазина возврат одобрен, но сначала вымотали все нервы, идите вы лесом со своим магазином👋🏻
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее