МегаФон | Yota

Фирменный салон

65 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Вера Ляшенко1 отзыв

Не компетентные сотрудники ! Сидят ничего не знают и ответить не могут ! Единственный кто смог разобраться с моим вопросом на следующий день это сам директор магазина,спасибо ему большое. Единственный человек,который знает свое дело в этом магазине! А сотрудникам надо бы на обучение сходить!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

2 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…

УД

У Дениски 47 хромосом9 отзывов

Хочу отдельно поблагодарить директора салона Камиля! Отработка на высшем уровне !!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность пер…

Станислав Гордеев3 отзыва

Отличный салонЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

25 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Станислав! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживат…

дкнил1 отзыв

Крутые перцы работают внатуре

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

22 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

АП

Андрей Петрович2 отзыва

отличный салон, все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, фирменный салон

22 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Андрей! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

ВС

Виталий Смирнов1 отзыв

Пришёл в данный салон сегодня 02.06.2026г. примерно в 12:50. Ролл ставни были закрыты, девушка и молодой парень находились внутри салона. Я постучался, но ни кто не открыл. Я дождался 13:00, так как прочитал вывеску на дверях, что обед с 12:00 до 13:00. В 13:00 постучал в ролл ставни, находящиеся внутри помещения, результат - ни какой реакции снова!!! Вышел на улицу, постучал в окно, парень посмотрел на меня и продолжил что-то раскладывать на витрине, через 2 минуты я снова постучал в окно, он снова посмотрел на меня и продолжил заниматься своими делами, так и не открыв ролл ставни, для входа клиентов в салон. Хотя по режиму работы, уже шло рабочее время, а не обеденное!!! Господа руководители этой смены 02.06.2026г., я вас очень попрошу не оставлять это самотёк и прошу вас принять меры к наказанию этих сотрудников! Не даром в этом месте такой рейтинг... Надеюсь руководство салона отнесётся к данному моему негативному отзыву с пониманием и по заслугам разберётся в данной ситуации! Спасибо за внимание!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. В офисе предусмотрены перерывы, но мы…

Денис Харламов32 отзыва

02.05.26 16.00 не работают, весь промок до нитки пока шёл, в районе высоты это самый ближайший, по графику должны работать, говорят часто не работает.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

5 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда офис приходится временно закрыть по те…

ВЗ

Валерий Зеленский2 отзыва

Спасибо неравнодушному специалисту Дарье, какая она молодец все по человечески, по доброму в лучшем виде!!! Она лучшая!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

15 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий! Очень приятно читать такие отзывы — ваш позитивный отклик действительно важен…

Никита Никита4 отзыва

Отличное место все сделали быстро и объяснили грамотно, девушка консультант отличная работница в отличии от других точек которы вообще в рабочее время закрыты премию таким сотрудникам !Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…

Иван Ларионов2 отзыва

Очень жаль что компетентных сотрудников у вас мало... Ведь в этом офисе я объяснил, что мне нужна сим-карта для камеры видеонаблюдения! Парнишка мне продал сим-карту для смартфона и планшета... Я не зная что эти сим-карты имеют принципиально разные технические характеристики, измучился за 2 дня с настройками камеры видеонаблюдения, которая совершенно никак не ловила сеть. Итог: потеряно время и нервы при попытках настроить связь в видеокамере... Узнал о разности технических характеристик из горячей линии... В магазине об этом не знают...Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

26 ноября 2023, официальный ответ

Привет! Иван, не здорово, что сотрудник точки продаж не смог подобрать необходимую сим под ваше обор…

Олег3 отзыва

Добрый день, время 15-35 никого нет! Желаю успеха компании Мегафон. 🤝🤝🤝 Рядом МТС в восторге!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

21 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

ЕЕ

Евгений Евгений4 отзыва

Для чего вы держите этот магазин, если он всегда закрыт? Оформил на сайте сим карту пришел 23.06.23 в 17:00 весит объявление закрыто до 19:00, пришёл 24.06.23 в 14:20, на двери объявление закрыто до 15:00. Далее 25.06.23 висит объявление магазин не работает. Поехал в другой ваш салон связи на Тухачевского 16/16, сказали получить можно только на тот адрес куда заказывали. Что у вас за сервис? Вы издеваетесь?? Закройте тогда точку, зачем обнадеживать людей и платить аренду??? В итоге отказался от мегафона!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

3 июля 2023, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Понимаем, что ситуация не очень приятная. Офис был закрыт раньше по техническ…

KA RAt6 отзывов

Я не знаю как но я сижу уже почти час, а всего-то мне надо сдать телефон по гарантии, не знаю может мне пойти домой, а консультант позвонит когда разбирется что делать? 🥱🥱🥱Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

2 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…

Сергей Петров6 отзывов

Пришёл в салон в 16, а он закрыт и бумажка наклеена обеденный перерыв на час, хотя на вывеске график работы без перерыва и выходных.

МегаФон | Yota, фирменный салон

25 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

СБ

Сергей Баранников4 отзыва

Хорошее обслуживание, повезло что не было очереди, рекомендую.

МегаФон | Yota, фирменный салон

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Сергей! Мы стараемся делать все возможное, чтобы ваш опыт был приятным и удобным. До новых встреч!

ЛВ

Лолита В6 отзывов

Пришла в салон за сим картой. Парень помог подобрать тариф, ответил на все вопросы, рассказал про акции. Осталась довольна. Спасибо.

МегаФон | Yota, фирменный салон

19 июля 2025, официальный ответ

Лолита, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую оценку.

СГ

Сергей Григорук4 отзыва

28.03.2025 14:57, салон связи закрыт. Указанный график работы 09:00 - 19:00.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

29 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв. Приносим извинения за д…

НЧ

Никифор Чернобай2 отзыва

Отличный салон, все круто

МегаФон | Yota, фирменный салон

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

АМ

Анастасия Морфилонг1 отзыв

прекрасный салон! персонал вежливый и отзывчивый. осталось очень хорошее впечатление, оказали помощь по первой же возможностиЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

22 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персо…

Chmo Smoshor9 отзывов

Мне крайне жаль девушку которая там работает, не знаю кто был еще с ней в салоне, но женщина с черными волосами в белом свитере та еще хамка! Начальник она или кто, но табличка вешается вообще-то в смены девушки с карэ, если там технический перерыв. И почему не провела идентификацию как положено стандартам та брюнетка? Девушка с карэ всегда,всегда работает по стандартам и озвучивает все плюшки, сегодня же из-за этой женщины в белом свитере, я не смогла от кареглазого солнышка получить консультацию, а консультации других сотрудников я не хочу, они невесть что говорят!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Дл…

ЯК

Ярослав Каменев12 отзывов

Офис позиционируется как офис для работы с корпоративными клиентами, но сотрудники не компетентны в том числе и директор офиса продаж, у меня сложилось впечатление что сотрудник не понимает различие между расчётным и лицевым счётом. При обращении долго с кем-то переписывался, как-то разобраться получилось только после звонка на горячую линию. Корпоративным клиентам не рекомендую.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

20 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Feather Red26 отзывов

Девушка с карэ — отличный специалист, в отличие от парня, который работает здесь же. Помогла разобраться с тарифом и исправила ошибку парня. С ней салон стал выглядеть намного опрятнее.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работ…

АК

Анна Крагина6 отзывов

Классный салон и классная девушка с карэ, предложила все для моего смартфона по аксессуарам и еще сим промо в подарок оформила, перешла на мегафон полностью с другого оператора, думаю еще над приобретением йоты именно у нее и именно в этом салоне, слышала что у них сейчас еще акции крутые проходят, уже изучили их с молодым человеком, думаем, что будем скоро делать заказ именно на этот салон сразу с двумя сим-картами, девушка с карэ, вы огоньЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

10 сентября 2024, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Норвежский Лесной9 отзывов

Пришла в салон с папой третьего сентября, девушка спокойно все рассказала и подробно объяснила как все работает, ушли из салона довольные, так же помогла настроить apple и установить нужные приложения. Замечательный салон и замечательная сотрудница, теперь с папой платим только за один тариф на двоих, еще и скидку предложила с абонементом, большое спасибо, побольше бы таких сотрудников.Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Пос…

Diana Dubinina3 отзыва

Ужасный офис, пришли получать сим карту, 9:30 офис все еще закрыт!!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

3 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Софья Ласкавая6 отзывов

Обслуживание ужасное! Не советуюЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

28 июля 2024, официальный ответ

Софья, здравствуйте! Мы очень обеспокоены данной ситуацией и хотим помочь во всем разобраться. Для э…

ТВ

Татьяна Волкова4 отзыва

Здравствуйте.Я обращалась в этот салон на счёт переноса номера от другого оператора. Сотрудники долго что-то делали в итоге сказали ,что не чего сделать не могут,хотя нужно было просто подтвердить заявку. В итоге мне подтвердили заявку в другом салоне. А в этом салоне сидят не квалифицированные сотрудникиЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

26 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…

Оля Викторова5 отзывов

Время 14:05, салон закрыт. А написано, что работают без перерыва. Бумажек на двери нет. Я перехожу к вам из МТС не для того, чтобы ждать. Это какая-то дичь. Что с мегафоном случилось?Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Сергей К3 отзыва

Очень очень очень все долго и медленно!!!! Одну позицию продавали 15 минут в отсутствии других клиентов ‼Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

28 мая 2024, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…

Максим Попов3 отзыва

Очень долго работает сотрудникЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Максим! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества об…

ЕE

Ева Eva46 отзывов

Начиталась отзывов и было страшно ехать, но мне повезло видимо. Салон связи был открыт, девушка консультант всё подробно рассказала и предложила наилучший вариант. Всем довольнаЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

25 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Всегда рады видеть вас!

ББ

Борис Буняев5 отзывов

Заказал модем по интернету. Сообщили что заказ готов. Пришёл в офис, попал на перерыв. В расписании перерыв не предусмотрен. Прождал почти час. Оказалось зря, модема в наличии не оказалось. Отправили в другой офис. Прождал в очереди минут 40, результат тот же. Что за ШАРАГА...?Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

31 августа 2023, официальный ответ

Борис, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о…

Лещ Карпов6 отзывов

Закройте и не открывайте этот филиал не позолоте МегафонЧитать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

23 июля 2023, официальный ответ

Олег, добрый день. Если вы остались недовольны обслуживанием, вы всегда можете обратиться в личные…

Татьяна Правда7 отзывов

Сегодня график работы с 9 до 19. Прихожу в 12:41 салон закрыт. Через 10 минут пояаляется молодой человек и на замечание, что можно и написать на двери что ушел на короткое время,возмутился что ушел на 5 мин и не должен ничего писать. Этот же сотрудник отказывает в обслуживании ,вроде как не может и все. Через 33 минуты разговоров с гор.линией мегафона возвращаюсь в салон и ТАДАМ сотрудника нет,салон закрыт,сколько ждать непонятно. Мало того что мегафон в принципе не очень лояльно относится к своим клиентам,что и показывает работа сотрудников в салоне👎Читать целиком

МегаФон | Yota, фирменный салон

3 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить и доставить неудобств! Ведь мы пост…

Равза Индербаева4 отзыва

Пришли 20 ноября в 18:45,магазин закрыт.Ещё 15 минут до закрытия !!!

МегаФон | Yota, фирменный салон

21 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

Itsbliss kitty1 отзыв

11:26 время работы с 9 до 19 без перерывов и выходных, ролеты закрыты. (23.09.22)

МегаФон | Yota, фирменный салон

23 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

No Name7 отзывов

Салон не предоставил услугу какую мне необходимо, отправил по всему городу в другие офисы

МегаФон | Yota, фирменный салон

19 сентября 2022, официальный ответ

сергей громадский3 отзыва

Это был третий офис мегафона, где наконец сошлись все звезды и нам заменили сим карту. Заняло ровно одну минуту. Спасибо!

МегаФон | Yota, фирменный салон

15 сентября 2022, официальный ответ

Сергей, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!

Valeri Kuzmin3 отзыва

Отличный сервис! Обошел 3 точки Мегафона. И только тут - быстро и без проблем смог заменить симку. Доволен. Рекомендую!

МегаФон | Yota, фирменный салон

6 мая 2022, официальный ответ

Благодарим! Мы ценим каждого клиента!

МТ

Макарова Тина3 отзыва

Ужасное обслуживание! Нечего не знают! Просили самый дешёвый блок питания сказали что 1600 стоит и телефон только на заказ через пол часа привезут! В итоге прождали 40 минут,а нам позвонили и сказали что завтра привезут и вообще они не в курсе что нам сказали через пол часа! Мы приехали на Ленина 301 и увидели блок за 990р нам всё поменяли и мы сами получается забрали телефон потратив на это целый день!Читать целиком

Алла Гальченко36 отзывов

Написала жалобу на магазин, уже прошло 3 недели, а ответа так и нет. Поэтому я написала в роспотребнадзор!

Яна Джентемирова5 отзывов

Отвратительное обслуживание. Сидят 3 человека с тремя компьютерами и не могут обслужить одного клиента нормально. Ничего не объясняют, пока сама не спросишь. Всю информацию нужно вытягивать. Разговаривают через силу. Пятиминутную услугу растянули на полчаса. В зимней одежде жарко и мне и ребёнку, можно быть чуть более расторопными, думаю.Читать целиком

Карта

Ставрополь

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии