............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1С:Франчайзи Мм7 

Компания
Технический специалист/Системный администратор
О компании «ММ7» — официальный партнер 1С по всей России. Мы внедряем и сопровождаем решения на базе 1С:Предприятие 8, дорабатываем программные продукты, обучаем пользователей и поддерживаем бизнес-процессы наших клиентов. Мы верим, что технологии должны служить людям, и создаем надежные решения, которые делают бизнес эффективнее. Присоединяйся к нам и развивайся вместе с лидерами отрасли! Твои задачи: – Администрирование серверов компании и поддержка их бесперебойной работы; – Создание и соблюдение единой структуры каталогов для хранения конфигураций, внешних обработок, отчётов, резервных копий и временных файлов; – Соблюдение политики резервного копирования для внутренних систем компании и серверов клиентов; – Регулярная проверка целостности резервных копий баз данных; – Настройка и обслуживание интернет-сети, обеспечение информационной безопасности; – Администрирование 1С; – Обновление и мониторинг СУБД (Microsoft SQL Server); – Ведение учета и материальной ответственности за оборудование и хранение вещей на складе; – Взаимодействие с командой и пользователями для решения технических вопросов. Что важно для успеха: – Опыт работы системным администратором или на аналогичной позиции от 1 года; – Знание принципов администрирования серверов Windows; – Навыки работы с 1С, SQL Server, понимание сетевых технологий; – Ответственность, внимательность к деталям, готовность к самостоятельной работе; – Готовность брать на себя материальную ответственность; – Желание учиться и развиваться в сфере автоматизации. Условия: – Официальное трудоустройство, своевременная выплата зарплаты два раза в месяц; – Современный офис с полностью оборудованными рабочими местами, корпоративная CRM-система и IP-телефония; – Индивидуальный план развития, регулярные аттестации, возможность повышения квалификации и карьерного роста; – Пятидневная рабочая неделя (5/2); – Продолжительность рабочего дня 7 часов (8:00–17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 + 1 час в течение дня).
от 70 000 ₽ в месяц на руки
Оператор службы поддержки
Твои задачи: – Вести вежливую и конструктивную переписку и телефонные разговоры с клиентами через WhatsApp, электронную почту и другие каналы связи. Оперативно уточнять детали по обращениям, в том числе по инициативе — звонить клиенту для получения недостающей информации. – Анализировать обращения, фиксировать ошибки с помощью скриншотов или коротких видео, находить и предоставлять клиентам точную информацию в кратчайшие сроки. – Грамотно описывать технические проблемы, ставить задачи разработчикам и передавать их в систему управления (Help Desk, Битрикс24). Контролировать выполнение задач и информировать клиента о статусе. – Быстро находить ответы в внутренних базах знаний, предоставлять клиентам актуальную информацию и консультировать по текущему статусу обращений. Что мы предлагаем: – Официальное трудоустройство, своевременная выплата зарплаты два раза в месяц; – Современный офис с полностью оборудованными рабочими местами, корпоративная CRM-система и IP-телефония; – Индивидуальный план развития, регулярные аттестации, возможность повышения квалификации и карьерного роста; – Пятидневная рабочая неделя (5/2); – Продолжительность рабочего дня 7 часов (8:00–17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 + 1 час). Что важно для успеха – Опыт работы в колл-центре от 1 года. – Уверенные навыки работы с ПК, офисными программами, а также понимание принципов удалённого подключения (AnyDesk и аналоги). – Умение чётко и корректно доносить информацию клиенту. – Способность быстро обрабатывать запросы, расставлять приоритеты и чётко документировать процессы. – Отличное владение русским языком, высокая скорость набора текста без потери качества. – Интерес к IT, желание разбираться в продуктах компании и постоянно расширять профессиональные компетенции.
от 45 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее