............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
33 оценки
2.4
33 оценки
Инна Вячеславовна7 отзывов
Третий раз прихожу на этот ПВЗ и 3 раз какие-то проволочки! В первый раз мужчина минут 15-20 возился на складе, крича каждый раз что у него нет на меня времени, т.к. с него спишут штраф за долгий прием товара. Как это ко мне относится и почему я должна его ждать, не понимаю. Буду писать в поддержку с этим вопросом. Второй раз вчера пришла за товаром в 21.30, зная, что этот раз работает до 22.00, там была табличка ПЕРЕРЫВ НА 20 минут, подождав,поняла что до 22.00 уже никто открываться не собирается. Ни на одном Пвз такого раздолбайства не видела.Сегодня снова пришла получить товар, взяв один возврат. В возврате отказали, мотивировав,что есть брак, хотя когда этот же товар получала у того же мужчины, спрашивала его же всё ли хорошо, отвечал,что да.Сегодня уже передумал, тыкал в лицо своим телефоном с балансом. Зачем это всё мне нужно? Ума не приложу. Я на Вайлдберриз уже лет 5. Хуже ПВЗ ещё не видела.
Читать целиком
кк
катя катенька катюша1 отзыв
Никогда не оставляла плохой отзыв,но эта ситуация была крайне неприятна.С мужчиной уже смирилась,скажу что даже его поведение более уважительно.Да,может он и принимает клиентов не с улыбкой до ушей,но корректно объясняет правила и адекватно принимает возврат.Девушка,которая до этого мне нравилась и я хотела приходить в её смены,испортила просто все впечатление!Я тоже работаю с клиентами и они могут вывести из себя,но не до того,чтобы я прям перед носом швыряла вещи(которые ты хочешь вернуть после примерки),сканер,коробки!спасибо большое что не в лицо!Это очень некрасивое поведение,при том что ты выполняешь свою работу.Я понимаю когда люди заказывают по 20 заказов и полностью возвращают все,это уже правда вопрос к ним.Но никогда ты хочешь вернуть пару вещей,а все остальное забираешь и сотрудники выдает такую реакцию,это просто кошмар. Утолите пыл своих сотрудников,с учетом такого большого количества плохих отзывов,у людей просто отпадает желание приходить в этот пвз
Читать целиком
ВВ
Валерия Владимирова12 отзывов
Мужик (по-другому не назовешь) максимально неприятный работает на пвз. Будто к нему домой приходишь и он встречает с лицом а-ля «че приперлась» Ни «здрасьте», ни «до свидания» Товары швыряет, ходит своими делами занимается пикает коробки, а ты стоишь и ждешь, пока он закончит. Я все понимаю, у людей работа такая и много приходит товаров. И когда сотрудник мне говорит: «Подождите, пожалуйста, я щас быстренько пробью коробки»- это одно дело. Но когда ты заходишь и вежливо здороваешься, а сотрудник просто смотрит на тебя как на ненормальную и продолжает дальше заниматься своими делами-это максимальное неуважение к клиенту. Всегда стараюсь относиться с пониманием-может день плохой или настроения нет, но когда это повторяется из раза в раз, то назревает вопрос «А на кой черт ты вообще здесь работаешь, если тебе так не нравятся люди?» Странно, что столько негативных отзывов касательно данного мужчинки, а начальство бездействует. Больше в этот пвз ни ногой.
Читать целиком
VK
Vika Key4 отзыва
Моника10 отзывов
Неприятно стало ходить за покупками, раньше пункт выдачи тем и нравился, что это было безоценочно в отличие от рынков и магазинов, сейчас же девушка на пункте выдачи просто прям перед тобой буквально швыряет твой товар! Это что за хамское поведение? Тоже самое касается и этого вечно недовольного парня, не нравится вам работать на этой работе, ищите другую, но встречать и провожать с недовольной мордой не надо! Показывайте свое недовольство своим друзьям, семье, но покупателям нечего! Ладно бы только гримаса, так товар перед тобой же бросают, швыряют, почему владельцам данного пункта все равно? Раньше только этот парень ходил швырялся, теперь и девушка. Это что за отношение вообще?! Дома швыряйте так свои вещи, а не перед лицом покупателей. Дома или в кругу друзей показывайте свои вечно недовольные морды и рассказывайте им, как вас все достали. Мне вот точно покупка не так мила, когда он ляпает несуразный ответ на вопрос адекватный или бросает передо мной мои же вещи. Увольняйтесь , раз вам все осточертело там ! Хоть приятнее будет забирать покупки
Читать целиком
АК
Анастасия Кашицкая5 отзывов
Читать целиком
Александр Плисс1 отзыв
Полина Моногарова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее