............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kassy.ru 

Билеты на мероприятия
1
1 оценка
ООО Городские зрелищные кассы
1
1 оценка
Маргарита Гернер20 отзывов
Купили билеты месяц назад на мюзикл "Дон Жуан. Нерассказанная история". Сегодня 8 октября собираемся - дёрнулась рука зайти на сайт проверить, что там да как. Оказывается, мероприятие отменено (не перенесено) без объяснения причин. Окей, кассы тут ни при чем, это организатор. Вопрос - почему вы не уведомляете об этом по электронной почте? Почему не присылаете смс? Уверена, какие-то люди сегодня вечером придут на мюзикл, не проверив новости. Второе - сервисный сбор нифига не маленький, 7%! И при возврате билетов он не возвращается! Позвонила по общему номеру уточнить, точно ли мероприятие переносится, девушке в колл-центре как будто вообще на всё пофиг. Я сама работаю на звонках, вопрос, почему нельзя проявлять хоть каплю сочувствия и понимания? Отвечает как робот, узнавайте информацию там-то. Спасибо, что не с открытой грубостью, но всё равно неприятно. В общем впечатление совсем не хорошее оставляют после себя. У нас куплены билеты на ещё одно мероприятие. Надеюсь, оно состоится.
Читать целиком
K
Kassy.ru
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
🍪
Мы используем cookies подробнее