............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сфинкс 

​Телекоммуникационная компания
1.3
85 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото1

1.3
85 оценок
ВЛ
​Валерия Лихоман​1 отзыв
Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б
Ужасный сервис и интернет
​Сергей Петров​29 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Закрыты хотя написано до 18:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ставрополь, улица Ленина, 108
Рабочий день в субботу у сотрудника до 17 часов, в 16:40 уже никого нет.
ГК
​Галина Козачёк​1 отзыв
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Такого отношения к тому, кто называется лояльным клиентом, даже представить невозможно. Почти 20 лет я оплачивала услуги «Сфинкс» в основном авансом - на 2-3 месяца вперед, но этим летом не получилось- отпуск, потом больница, операция, в общем, 14 октября оплатила за 4 месяца, в т.числе за октябрь 2024 -го всю сумму. И вдруг 18-го днем, пока была на работе, ООО «Сфинкс»… нет, не позвонили, не отправили СМС, не оставили записку - оплатите задолженность, которая на тот момент уже 4 дня как была погашена в полном объеме, иначе вынуждены будем прервать оказание услуги. Нет, они просто отключили кабельное своему надежному многолетнему клиенту. Причем, заметьте, это пятница, т.е. на все выходные. Дамы и господа, я не знаю, какое образование у генерального директора этой «компании», но более «эффективного» менеджмента сегодня уже не встретишь, не говоря о том, что за четыре полных рабочих дня они сами у себя не могут организовать прохождение информации о платежах. В общем, выводы делайте сами. За ваши деньги вас как потребителей демонстративно игнорируют.
Читать целиком
МЗ
​Мария Зуева​2 отзыва
Ставрополь, улица Ленина, 108
Ужасное обслуживание! Пользуюсь услугами этой фирмы много лет, все было хорошо, пока мне не потребовалось вызвать мастера на дом. В понедельник хотела вызвать мастера, сказали по моему центральному району у мастера в понедельник и вторник выходной. Записали заявку на среду. Ок. Вот пришла среда, ни звонков, ни предложений .. Звоню в диспетчерскую, хамка на телефоне говорит ничего не знаю , мастера забрали на ревизию... Естественно я негодую, спрашиваю и долго мне ещё сидеть без телевизора... Ответ не знаю, на мою просьбу дать телефон старшего диспетчера бросили трубку и больше на все 4 телефона не отвечают.... Клиентоориентированность нуль
Читать целиком
ВП
​Вадим Поплавский​33 отзыва
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Просто нет слов о работе данной типо фирмы. Их услугами пользовался на одном адресе,переехал на другой,позвонил,дал все информацию,заключили договор и понеслось,просто нет слов. Позвонили с утра, сказали мастер будет через 20 мин,я приехал с работы на адрес и жду...прошло уже 40 мин, звоню,говорят ждите,скоро будет мастер...,жду ещё 20 мин,нет предела моего недовольства,звоню опять,где мастер. Оператор говорит,не ждите,будет вечером,у него там авария🫣. Отвечаю ,а позвонить и предупредить о ситуации не вариант? Вы что,отвечает оператора,мы хорошо работаем, так получилось и т.д. короче -полное ДНО.
Читать целиком
ВО
​Владимир Овчаров​7 отзывов
Ставрополь, улица Ломоносова, 23
Самая худшая компания на рынке. Постоянно отключается телевидение, на телефоны не отвечают.
​Егор Железный​13 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
3 года назад я продал квартиру, которая была подключена к "самому продвинутому" провайдеру города. Заявление на расторжение договора не писал. Как говориться, не до них было дело. И благополучно забыл об этом "последнем слове науки и технике" - величайшему провайдеру всех времен и народов. И вот спустя 3 года приходит мне письмо, в котором этот "лучший" провайдер уведомляет меня о моей задолженности за 3 года! Т.е. я им ТРИ года не платил, и они спустя ТРИ года (ТРИ года! Карл!) теперь требуют с меня оплатить им вместе с пени порядка ~6000 руб. Их не смущало, что за их услуги никто не платит. Никто не позвонил, не пришел, не сделал какую-то сверку в конце года и т.д. и т.п. Пришлось идти в контору. Там я предъявил договор купли-продажи. Однако умная женщина за стойкой мне объявила, что платить всё таки придется, так как я не расторг договор. К тому же их услугами пользуются новый собственник🤣🤣. Немного офигев, я, сославшись на гражданский и жилищный кодекс, платить отказался. Поняв мой боевой настрой, тетечка все таки решила срубить хоть немного бабла, предложив оплатить хотя бы за полгода! Как вы думаете что я сделал? Конечно отказался! Ну, не буду утомлять подробностями благородного спора... В итоге написал заявление на отключение с 2020 года :). Возможно, пролью некоторым бальзам на душу - хочу похвастаться, что я смог воплотить свою мечту, высказать им всё,что я думаю об качестве предоставляемых ими услуг. Особо подчеркнул при этом, их "квиточки", по которым до сих пор производится оплата в век высоких технологий, онлайн платежей, СБП, да хотя бы простых банковских переводов!
Читать целиком
aa
​atv atv​11 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Бегите от этих аферистов! Видимо используют до сих пор схемы 90-х. В бухгалтерия якобы теряется оплата за пару тройку месяцев, под этим предлогом у клиентов отключают услугу и требуют оплату. Мало кто ввиду относительно небольшой ежемесячной стоимости идёт разбираться. На этой схеме они зарабатывают огромные деньги. Именно Зарабатывают, так как связь идёт через посредников-диспетчеров где как и скорее всего в бухгалтерии текучка кадров. Эта мошенническая схема работает годами, там Обманывают!
Читать целиком
??
​????? ??????​5 отзывов
Ставрополь, проспект Юности, 46
Сегодня поступил звонок от диспетчера, сказала что с августа 2020 года не оплачиваю за кабельное телевидение Сфинкс. Я по тому адресу не проживаю уже давно, в паспорте штамп стоит выписалась 08.08.2014. И сумму долга не называет, говорит посчитайте по 130 рублей ежемесячно. А за что я должна платить, если не пользовалась. Ещё и судом угрожает. Вы не боитесь в суде проиграть? Я вашими услугами не пользуюсь, а вы мне выставляете какой-то долг и почему с августа 2020 года, вы вспомнили только 10 октября 2022 года?
Читать целиком
AM
​Alex Mix​18 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Невозможно дозвониться! Ничего никому ненужно, только деньги собирать могут👎
​Пользователь 2ГИС​9 отзывов
Ставрополь, проспект Юности, 46
Из трёх указанных телефонов справочных служб ни один не отвечает
​Сергей Ванюшин​45 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Ужасный сервис в отделениях, плохое качество, ужасная доступность. Как признался мастер, настраивающий нам интернет и ТВ другого провайдера, Сфинксом пользуются в основном пенсионеры, которые не разбираются в этих современных скоростях и качестве. На 3 (!) номера телефона в Субботу в течение всего дня дозвониться не удалось - причём ещё и стоит автоматический сброс звонка через 1 минуту после ожидания оператора. В отделении девушка-кассир вела себя очень непрофессионально - общалась с клиентами как с друзьями (на "Ты"), периодически подсмеиваясь от собственных шуток. Сайт тоже не работает периодически, да и выглядит как привет из нулевых. Крайней непрофессионально, Сфинкс. Не понимаю, кто голосует рублём за этот сервис. В условиях рыночной экономики (и без огромной базы абонентов, которые не спрашивают о качестве услуг) эта фирма уже давно бы закрылась.
Читать целиком
​Регина Ильченко​3 отзыва
Ставрополь, улица Ломоносова, 23
Не один номер не отвечает более двух дней
АК
​Артур Куртев​6 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Самое отвратительное тв в Ставрополе
​edd emelyanoff​2 отзыва
Ставрополь, проспект Юности, 46
Деньги берут, а интернета нет. Дозвониться, как в Смольный...
ИИ
​Ирина И​17 отзывов
Ставрополь, улица Ленина, 108
Ситуация ,конечно,отвратительная,нет слов. Заплатили деньги, утром, попросили приехать мастера,потому что какой-то умник перерезал провод, сказали : -да,конечно,мастер скоро подъедет,всё починит Прошло более 6 часов с момента оставления заявки, набрали ещё раз,узнать,приедет мастер сегодня , долго ли ждать его, день же тоже будний надо планировать, на что диспетчер начала очень по-хамски,мягко говоря, высказывать своё интересное мнение по поводу того,что они думали,что выключен свет,т.к.домофон не работал, мы ей объясняем,что специально оставили номер, в итоге наорала так, что мама дорогая, говорит, сами виноваты и сбросила трубку, на наши вопросы-ждать ли нам мастера сегодня ещё раз,или может он завтра приедет, просто сбросила трубку Последующие звонков 20 были без ответа со всех номеров👌🏻 Дорогие сотрудники данной компании, если у вас слабо с нервами, если у вас какие-то личные проблемы дома,или если вас просто раздражают люди,так прямая дорога вам в отдел работы с бумажками,а не с людьми В данной сфере ,в которую вы устроились работать, нужно деликатное и лояльное отношение к людям, с пониманием относясь к их проблемам,а не с матами и психами. Это сфера РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ, а не с животными, если у вас нет элементарных норм культуры,приличия и коммуникабельности, то вам не место в этой сфере
Читать целиком
​Злоба Викторовна​10 отзывов
Ставрополь, 50 лет ВЛКСМ, 14Б
Люди!!! Не ведитесь на этот шлак,я полтора года мучаюсь, ибо кабель-канал забит! Чтоб дозвонитьчя- вам суток 2 нужно, чтоб дождаться мастера- около недели, операторы злобные старые бабки,которые могут вам высокомерно ответить:"Ждите,досвидос",- и положить трубку,уважения к клиентам попросту 0,мы для них челядь! Интернет работает с перебоями,из 30 оплаченных дней вы получаете 24-25,остальные дни он просто не работает. Оплатить интернет на сайте практически не возможно,сайт зачастую просто не работает и выдает ошибку! К тому же из купленных 100мб вы получите около 50,это максимум,что ловит. История: перестала оплачивать телевидение,мне его обрезали,через пол года звонят и говорят:"Вы должны 3т руб. Вы услугой не пользовались,но услугу не отключили,поэтому платите!",- хорошо работают ребята. + Спустя год до меня только доперло,что в квитанции оплаты не 370 руб,а 470. Спросила откуда,а они мне говорят,мол это за роутер. А роутер у меня свой,у зеленой точки выкупала. И чтоб вы понимали,у этой конторы нет услуги предоставления роутера,но мой роутер присвоили себе и я за него год проплачивала по 100р ежемесячно! Умоляю,доплатите 100р и подключите себе ту же зеленую точку,триколор,ростелеком или город тв,не трепите себе нервы!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее