............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Склад, пункт выдачи товара
2.3
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
5
2.3
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Герасимова​9 отзывов
Купили матрас по программе «Тест драйв 90 дней». Он не подошел нам, как только захотели обменять товар, начались проблемы. Оставили обращение через горячую линию, выбрали другую позицию, менеджер претензионного отдела должен был связаться через 5 дней по нашей заявке, по итогу после нескольких звонков специалистам горячей линии соизволил связаться спустя 9 дней. Все это время мы не спим на матрасе, а мучаемся. Составили предварительный заказ на обмен матраса. Задали вопросы, менеджер претенциознного отдела сказала что с нами свяжется другой специалист и уточнит детали. Прошло уже больше недели никто так и не связался. Предварительный заказ наш на замену был отменен! Это как вообще? Никто из сотрудников не может внятно объяснить процедуру пересчета денег, баллов и в целом всю суть этой программы. Все что делают, это тянут время и передают нас от одного менеджера к другому
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее