............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сыр да Масло 

Магазин гастрономических изысков
4.3
60 оценок
4.3
60 оценок
IM
Inch Mile8 отзывов
Два балла только за ассортимент. Это единственный плюс, который плавно переходит в основной минус данного магазина, т.к. из-за отсутствия конкуренции в данной нише, работники, видимо, считают, что вправе хамить и некультурно вести себя с покупателями. Я была здесь 29 декабря. Несмотря на предпраздничные дни покупателей было только двое, включая меня, и человек 6 продавцов, из которых 4 со скучающим видом просто стояли у стенок – работой не были загружены. Я спросила про один из сыров, но в это время в продавщице подошла другая, не занятая, и они при мне, отвлекаясь от работы, начали шептаться и хихикать, забыв про то, что перед ними стоит покупатель. Ладно, пусть, но стало неприятно. Дальше я спросила названия нескольких сыров, на что получила ответ от продавца – Название вам всё равно ни о чём не скажет. Т.е. продавец лучше меня знает, что мне скажет название сыра и сообщает мне об этом в ультимативной форме! Когда я повторила просьбу, продавец взяла ценник и начала трясти им у меня перед лицом, говоря уже повышенным тоном– Вот, смотрите! Тут нет названия, откуда я знаю как он называется?! Т.е. продавец сама не в курсе, что она продаёт! Почему продавцы мало того что не знают товар, ещё и в открытую заявляют об этом в грубой форме?! И почему, действительно, нет названий? Вслепую покупать? После я стала выбирать между тремя сырами (два вида сыра перед этим я уже отложила для покупки), продавщица позволила себе комментарий в мою сторону – Что-то вы противоречиво выбираете! Другие покупатели просто просят отрезать и всё. На мой ответ, что я имею право думать над выбором, последовала реплика – Всем нравится, молча берут и всё, странно, что вы сомневаетесь. И это уже хамство. Я пришла туда в хорошем настроении, приветливо общалась, а ушла, как будто в помоях. Возвращаться не хочется, несмотря на ассортимент. Да, и цены задрали. Может не стоит держать такой штат продавцов, которые даже перед НГ просто стенку подпирают и хамят?
Читать целиком
Сд
Сыр да Масло, магазин гастрономических изысков
4 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем совместно работать н…
ВЦ
Вероника Царская101 отзыв
ИМ
Ирен Мартиросян14 отзывов
КД
Ксения Дерюженко2 отзыва
В1
Виталий 17.872 отзыва
Единственный плюс магазина что здесь есть выбор сыров зарубежного производства. 🤔И больше в городе я найти таких точек не могу,в этом и беда. Тут начинаются минусы. Они считай монополисты в данном секторе,а главный минус монополий в непомерно высоких ценах на продукцию,так как брать больше негде некоторые позиции сыров. Обслуживание отвратительное. Может продавщицы и улыбаются каким-то «особым» клиентам,в свою сторону не замечал даже элементарной вежливости. Продажа товара при таких ценах подразумевает сервис выше среднего,как минимум. Отзыв делаю не из-за какой-то одной ситуации конкретной,а исходя из опыта неоднократного посещения магазина в двух разных точках. На нижнем рынке,кстати,продавщица ещё терпимо,а вот на Тухачевского с такими лицами тебе сыр отрезают,словно ты лично у них ДАРОМ его забираешь) Не хватает при посещении человека который советом подскажет грамотным что за вкус сыра,с какими нотками,с чем сочетается и т.д. Понимаю что от тех тёть что там за прилавком стоят требую сильно много,а всё же хотелось бы… Деньги немалые платятся за продукцию.
Читать целиком
Сд
Сыр да Масло, магазин гастрономических изысков
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! спасибо за отзыв, будем работать над тем чтоб плюсов и довольных покупателей было больш…
Анна А9 отзывов
Читать целиком
Сд
Сыр да Масло, магазин гастрономических изысков
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день спасибо за отзыв и рекомендацию! Вы в целом не рекомендуете покупать рыбную продукцию ил…
Лx
Леди x4 отзыва
Читать целиком
Сд
Сыр да Масло, магазин гастрономических изысков
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день уточните что именно вас не устроило? Что не вкусно? Что дорого и не всегда свежее? и есл…
Алена Карелина2 отзыва
Ася Овчинникова3 отзыва
Читать целиком
Сд
Сыр да Масло, магазин гастрономических изысков
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, не могли бы назвать дату покупки, дату визита и по возможности приложить чек, и остави…
Игорь Новиков6 отзывов
Читать целиком
Сд
Сыр да Масло, магазин гастрономических изысков
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, назовите пожалуйста дату визита, скинуть чек и последние 4 цифры номера. Чтобы мы могл…
🍪
Мы используем cookies подробнее