Шаурма на углях

Кафе быстрого питания

4.1

252 оценки

Контакты

143 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Софи 🩵6 отзывов

После появления девушки, стало хуже обслуживание. Раньше был замечательный молодой человек, отвечал на звонки и правильно считал сумму заказа. Сейчас же с появлением девушки трубки никогда не берутся, а когда приезжаешь по факту ждешь по 10 минут когда она решит свои проблемы в телефоне. Прошу заметить это уже не один отзыв о ней.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

miowxsn 086 отзывов

30 июля 2026 года заходили брать у вас шаурму, как только нам отдали шаурму, обратили внимание что шаурма холодная, это не первый раз как нам отдают холодную шаурму. Сколько вы греете шаурму? 1 минуту? За это время она даже корочкой не возьмётся! Пришли домой, открыли, как видно на фото сырное поше ВООБЩЕ не поджаренное, все перекрученное, порванное, с него все течет, как есть непонятно. После этого мы позвонили в заведение и нам сказали "извини сестра". А что мы потратили на эти помои свое время и деньги, видимо ни владельца, ни поваров не волнует.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alyona Kireevvva4 отзыва

Переодически заезжаем поесть, как итог на часах 9:10, никого нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каком кафе идет речь?

КТ

Ксения Ткаченко9 отзывов

Очень вкусная шаурма, одна из самых вкусных в городе. Сочная, делают быстро. Сотрудники приветливые, могут и пошутить, и посмеяться. Сытно, сочно, все как нужноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

24 июня 2026, официальный ответ

Ксения, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Алла Маяцкая (Маяк)47 отзывов

Я понимаю, что здесь много соли и мяса, а также то, что от этой невкусной резинки возникают проблемы. Понимаю!!!

вика .2 отзыва

девушка на кассе все время в телефоне, даже заказ отдавала с ним в руках. Не поздоровалась и всем видом показывала, что очень не рада нас видеть, заказывала глаза, чтобы забрать заказ пришлось ждать пока она доделает свои дела в телефоне. неправильно пробивает чеки, отбивает какое либо желание приходить. в шаурме мясо сырое, попадаются хрящи. в целом, шаурма вкусная, но девушка на кассе ужас, из-за неё отбивается все желание приходить.Читать целиком

Apple User11 отзывов

Заказ был сделан в 17:40, оператор сказала, что в течение ЧАСА привезут, в итоге привезли в 19:20!!! 1.40 минут нормальное время доставки, как вы считаете??? Заказ был еле теплый, все вспотело, картошка вся размокла и вкуса никакого уже не было. Притом что за доставку было заплачено. Вам однозначно надо проработать свою доставку.Читать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что такая ситуация имела место быть. Уточните, пожалуйста, оператор не свя…

Константин Ильминский8 отзывов

К сожалению пишу отрицательный отзыв. 30 мая 2026 вечером купили 2 царские шаурмы с доп курицей, всегда брали себе с супругой и детям.Результат дети с расстройством ЖКТ 2 дня поносили. Ранее всегда покупали так никаких проблем в этот раз полное разочарование, писать в Роспотребнадзор не стали, но очень хотелось. Ребят исправляйтесь так недопустимо народ травить, особенно детей. Если в следующий раз соберёмся ещё раз купить, и что-то подобное повторится я сделаю все что б Вас закрыли, опыт взаимодействия с Роспотребнадзора имеется.Читать целиком

Иван Васильев10 отзывов

Отвратительная шаурма, какой-то борщ в лаваше, не вкусная, попадаются шкурки и хрящи от курицы, чуть не стошнило, съел половину и выкинул,а отдал 400 рублей за шаурму!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ronen Zer011 отзывов

Часто тут заказывали еду, всегда вкусно и быстрая доставка, но 24.10 сделали заказ в 20.30, понимая что вечер пятницы будет нагрузка и на скорую доставку можно не рассчитывать В 22.00 заказа по прежнему нет, решил прозвонить уточнить едет ли курьер, тк в приложении уже час висело что курьер "летит на всех парах", и оказывается что наш заказ даже не начинали готовить, а точка уже закрывается и готовить уже ничего не будут Предложили какой то подарок в качестве извинения на следующий день, но вряд-ли там что-то соответствующее Как итог - семья осталась голодной Спасибо что деньги оперативно вернули Скорее всего больше не будем делать заказы здесь, для вас это конечно ни о чем, всего лишь один клиент, просто наладьте процессы доставки, и тогда уходить точно никто не станет Так же не очень понравился стиль общения оператора, "я же не готовлю", "откуда я знаю" и т.д. Поверьте, я это и так прекрасно понимаю, но к вам обращаются ЛЮДИ, можно же так же ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ вести диалогЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дарья Шишкина2 отзыва

Всегда любили ваше заведение , вчера, 10 июня купили здесь шаурму , и теперь с унитаза не слазим второй день. Чек с номером заказа прикладываю. Примите пожалуйста меры!Читать целиком

ИШ

Игорь Шевченко2 отзыва

ужас а не шавуха, такой едой даже свиней не кормят, соус в шавухо похоже со стола как вытирали мокрой тряпкой и это отжали в мою шавуху, вся развалилась даже в руки не взять, живот схватило через пол часаЧитать целиком

ДБ

Данил Бородинов9 отзывов

Шаурма очень вкусная, но всего 2 звезды ставлю из-за работы операторов, уже просто бесит эта проблема, которую данная сеть испытывает давно и ничего не меняется. По телефону заказывать абсолютно бесполезно. Позвонил, заказал, сказали что в течении 15 минут будет готово, приезжаю через 20 минут, оказывается что такого заказа даже нет, пришлось заказывать самостоятельно на точке и терять время.Читать целиком

ВТ

Вероника Твердова4 отзыва

Абсолютное безразличие, девушка на работе занимается своими делами, а когда подходит к окну выдачи, делает лицо будто мы заставляем её делать что либо, и ведет диалог нехотя, обслуживания никакого, не желаю посещать данное заведение видя её вечно недовольное лицо, прошу обратить внимание на своих сотрудников. Данные люди портят репутацию заведения. НЕ РЕКОМЕНДУЮЧитать целиком

Дензел Вашингтон9 отзывов

обслуживание просто 0 девушка общается так будто ей это абсолютно не нужно, хамское отношение не советую

СС

Сергей Сотник9 отзывов

Испортилось заведение. Раньше кормили вкуснейшей шаурмой, теперь же не понятно что. Перестали заезжать в данное заведение. Что же хочется сказать. Да, всë подорожало, но это не повод терять наработанную годами репутацию. Пусть будет дороже, пусть часть покупателей уйдëт, репутация куда дороже. Покупатели новые придут, а вот репутацию не вернуть.Читать целиком

Максим Крохмаль6 отзывов

Шаурма вкусная, сытная, всегда там берем. Но вчера задумались стоил ли теперь туда ходить. Раньше на кассе стоял мужчина, всегда доброжелательный, общительный. Вчера пришли и на кассе стояла девушка, на как стояла, сидела на стуле напротив окна выдачи. Как только мы подошли к окну и девушка нас увидела она сразу же закатила глаза будто бы мы ей всю жизнь испортили, встала ст вздохом. После заказа когда нам выдавали чек с номером мы спросили сколько по времени будет готовиться шаурма и нам снова с каким отвращением в голосе ответили «10 минут🙄» попутно закатывая глаза, да так что был виден только белок, было ощущение что у нее сейчас глаза на 360 градусов в голове прокрутятся. В общем, максимально хамское отношение к клиентам, полное нежелание работать и выполнять свои обязанности. Владельцу точки желаем более тщательно подбирать сотрудников которые контактируют с клиентами что бы не получать за 1 день 10 негативных отзывовЧитать целиком

МЖ

Марина Жмакова4 отзыва

все вкусно, но уже 2 раз не кладут доп который указываю, без этого не могу есть шаурму

Z🪬

Zaraqp 🪬3 отзыва

вчера мы ходили с подругой в шаурмечку за шаурмой,я подошла и сказала «здравствуйте,можно пожалуйста две шаурмы в сырном лаваше» продавец сказал «сырную?» я сказала «да» она говорит «с вас 800 рублей» мы с подругой удивились ведь должно было выйти 700,мы говорим а почему тут написано 350,она такая вы сказали сырную ,а она стоит 400,а она мне дала уже чек чтобы ждать заказ,я говорю ну отмените пожалуйста заказ,она говорит «заказ уже нельзя отменить,её уже готовят» мы развернулись и пошли купить попить ,обсудили это и подошли снова к продавщице и сказали «а у вас есть камеры?» она говорит «да» мы говорим ну давайте камеры посмотрим ,потому что мы просили в сырном лаваше ,а не сырную ,она закатывает глаза и говорит «девушка,я переспросила «сырную?» вы сказали «да»» мы говорим «ну давайте по камерам посмотрим,а то так вообще не делается» она начинает говорить «вы можете спокойно разговаривать,не кричите» хотя мы не кричали ,мы просто были возмущены.Она постоянно переводила тему на «спокойней разговаривайте» когда мы просили «посмотреть камеры или отменить заказ» в итоге она говорит «так что вы заказ забирать будете?» я на неё смотрю и говорю «а у нас что выбор есть?» она отдает нам шаурму и говорит мне «не нужно кричать».Что за отношение к клиентам? Это не по человечески.Читать целиком

Екатерина Екатерина12 отзывов

Всегда брали здесь шаурму или гиро, но теперь желание отпало к вам идти. Приготовили шаурму, мясо горелое, вкус ужасен. Все впечатление испортили.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

23 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо за обратную связь и извините за нашу ошибку! Примем меры.

Юлия25 отзывов

Отличное заведение, любимая шаурма в городе. Разнообразное меню, мясо в шаурме вкусное. Удобно, что можно заказать заранее через приложение. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

6 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Очень рады, что воспользовались возмо…

Bora Bora15 отзывов

Интересная ситуация произошла. Заказал три шаурмы самовывоз. Подъезжаю через 15 минут подхожу спрашиваю шаурма сделалсь они говорят нет ещё делается ну я как бы стою жду наблюдаю за такой картиной что две он крутит а третья лежит уже готовая ну видно что она уже далеко не только приготовлена потому что я только стоял минут 5 и смотрел что же они с ней сделают в итоге он снимает с грильницы 2 свежие и кладёт третью не свежую я отказался от заказа. И да поше испортили об эти булочки можно остаться без нёба куски мяса то гарелые то жирные. Ноль звёзд!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Борис! Очень грустно читать, что остались недовольны посещением. Уверяем, что ингредие…

БА

Баймурза Асанов1 отзыв

Скажу так, чтобы было всем понятно! Лучше в сто раз чем Эчте Донер! Объективно. У работы Донер у дома Мауш.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Баймурза! Благодарим за добрые слова 😉 Очень приятно ❤

Юлия131 отзыв

Очень вкусная шаурма 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

31 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо большое за отзыв и оценку 🤗 Были рады Вас видеть 💛

Мария Теплова16 отзывов

Обалденно!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

7 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤

Геннадий Великородный7 отзывов

База

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

23 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Геннадий! Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Ждём снова.

оля2 отзыва

Ужасная шаурма, брали несколько раз. Что обычная шаурма состоит из одного мяса, что другая, которую выбирали специально побольше зелени и просили добавить меньше мяса, ничего не поменялось. Кассир как будто пропустил все мимо ушей, во всей шаурме кроме мяса и лаваша, оказался один тонкий слайс помидора. Это не шаурма, это хлеб и мясо. Ещё добило, что она была к тому же ужасно пересоленнойЧитать целиком

КК

Карина Корсокова10 отзывов

Приятно удивлен вкусом и сервисом. Персонал вежливый и быстро обслуживает. Для меня это одна из лучших шаурм в городе, рекомендую всем попробовать

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Карина! Благодарим, что оценили 🤗 Рады видеть Вас снова 💛

Юрий Говоров8 отзывов

Заднюю часть от помидоров даже дома выкидывают, я уже не говорю о ресторанах и кафе. А тут вообще этим не брезгуют и кладут в блюдо то, что должно выкидываться. Безотходное производство👌. Давненько, наверно, проверок у вас не было.Читать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за сигнал. Мы стараемся избегать попадание этой части помидоров в блюда…

ВВ

Валентин Воловиков2 отзыва

Шаурмист вытирая нос готовит шаурму. И кушает картошку фри во время готовки. Приятного всем аппетита!Читать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

6 февраля 2025, официальный ответ

Валентин, здравствуйте! Мы всегда следим за гигиеной и рабочим местом наших сотрудников. Подскажите…

Самвел Амирджанян16 отзывов

Заказал через предложение написано что заказ готов а по факту приходится ещё ждать.Читать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

15 февраля 2023, официальный ответ

Самвел, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим с…

🌑 🌑1 отзыв

Шаурма конечно вкусная, но зависит от повара. Очень большой минус - косячное приложение. Обманули на 200 бонусов, один раз не начислили за приглашение друга, второй раз списали без повода. При попытке решить проблему - проигнорировали, проблему не решили. Неприятный осадок остался. Заказывать не буду.Читать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

13 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Прежде, чем принимать заказы в приложении, мы неоднократно…

Алексей Шаула10 отзывов

Заказываешь по телефону, потом приезжаешь забрать в указанное время, а заказа оказывается не было🙄Читать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

30 марта 2022, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К…

Анастасия М39 отзывов

Нормальная шаурма, приготовили быстро. Картошка фри была не очень (как тряпочка)

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам большое за доверие. Рекомендуем употреблять продукцию сразу. 😉 Мы будем ждать Вас снова💛

В .8 отзывов

Не очень зашла шаурма 🌯

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

10 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Виктория! Пожалуйста, расскажите что именно Вам не понравилось. Мы всегда стараемся быть лучше для наших клиентов.

Давид3 отзыва

Самая вкусная шаурма. Хорошо держит форму, соусы разнообразные👍😁

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Давид! Спасибо за добрые слова. Ждём Вас вновь 😉

Арина Степанова51 отзыв

Сытная шаурма. За свои деньги топ

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас, что выбрали нас 🙏 Мы стараемся 💛

Гж

Городской житель4 отзыва

Очень вкусная шаурма, свежие ингредиенты и отличный соус. Всегда беру у вас, не разочаровываюсь!

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отклик 😉 Были рады знакомству.

Миша Лихарев9 отзывов

Приятно удивлен качеством и ценой, порции большие и вкусные. Идеальный перекус в любое время.

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Миша! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏Всегда рады Вам.

Alina GameBS3 отзыва

Лучшее место для шаурмы в городе! Всегда свежо, горячо и вкусно. Буду заходить ещё.

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Алина! Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Рады были Вам помочь 🤗

ТА

Талия Ахметзянова1 отзыв

самая вкусная шаурма в городе, рекомендую

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Талия! Спасибо Вам большое за приятный отклик 🤗 Всегда рады💛

Степан Андреевич31 отзыв

Приятный и вежливый персонал, быстро обслуживают

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Степан, рады приветствовать! Благодарим Вас за приятный отзыв, ждём вновь 💛

Александра35 отзывов

Шаурма горячая. Нравится разнообразие соусов

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

11 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Александра! Огромное спасибо 💛 Очень приятно 🤝

Маша Семёнова23 отзыва

Вкусно, сытно и недорого. Приятный персонал и уютное место.

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маша! Большое спасибо за приятный отзыв. Ждём Вас в гости снова!

АЕ

Анастасия Ельникова2 отзыва

Отличный выбор для быстрого перекуса. Лаваш хорошо держит форму

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

14 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо Вам за доверие 🙏 Ждём снова 💛

Ваша светлость .18 отзывов

Нашли волос, то ли с бороды то ли с ресницыЧитать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

15 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К приготовлению каждого блюда мы подходим ответст…

Рома З26 отзывов

Вкусно.

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

24 июня 2026, официальный ответ

Рома, здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас! Рады стараться для Вас 🤝

Марат Мулеев30 отзывов

Дозвониться не получается. Хотел сделать заказ, но так и не дозвонился. Перезвонили , но уже сделал заказ в другом местеЧитать целиком

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марат! Очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием. К сожалению, бывают часы…

Алексей Орлов53 отзыва

Отличная шаура, вкусно приготовлена, быстро, своих денег точно стоит!

Шн

Шаурма на углях, кафе быстрого питания

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим за Ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите ещё 💛

Viki B3 отзыва

Сделали заказ через оператора по данному номеру. Через 15-20 минут подошли чтобы забрать заказ, как итог нам сказали что наш заказ просто «пропустили» и добавили «ну что теперь, устранить (слово заменено) меня что ли за это». Никакого предложения подождать или извинения мы не услышали. Только наглое общение. Оператор, который после 3х сбросов звонка, ответила что «ну что вы начинаете, я же не там, не могу знать, что происходит». Никакого желания сделать заказ еще раз нет!!! Хамство и наглость зашкаливает в данном «заведении».Читать целиком

Карта

Ставрополь

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии