............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Курьер Сервис Экспресс 

Экспресс-почта
2.2
62 оценки
2.2
62 оценки
Алексей Яскин7 отзывов
Первый и последний раз использую эту доставку Оформил заказ в интернет магазине, дали выбрать дату и время для встречи с курьером Выбрал 13.10 с 09:00-14:00, в 15:00 начал подозревать неладное Позвонил по единому номеру, там сидит бот, который переадресует в мессенджеры или в чат, то есть смысла от него 0 Пошел в чат, обрисовал ситуацию, оператор извинился и предложил забрать заказ самовывозом (я оплатил от двери до двери, я хочу Доставку, а не тащить заказ через город сам), предложили перенести доставку на 14.10 с 09:00-14:00, я согласился. По классике, в 15:00 никого нет, не предупредили, не перенесли, сиди и жди доставку, которая должна быть час назад, а все планы на сегодня снова сдвинул в угоду доставке Пишу в чат снова, точно также предлагают ехать за заказом самому, спрашиваю "В какой день недели она точно будет?", я выделю ещё половину одного дня, но пожалуйста, привезите уже заказ Снова извинения и "Зарегистрировали обращение", какое обращение? От кого? Кому? Кто обратится и как? Еле выдавил из оператора в чате, что мне напишут на почту и все объяснят А когда напишут? Не знаем А когда в итоге доставка, хотя бы диапазон дат? Не знаем Спустя 4 дня,от предполагаемой даты доставки, со мной связался курьер, договорились о времени доставки Позвонили, попросили спуститься с этажа и подписать документы Дальше диалог -На какой этаж поднимаем -Пятый -А лифт есть? -Нет -Тогда я не потащу, занимайтесь сами Тариф назывался "От двери, до двери", с ним уж точно не ожидал, что буду тащить 23кг своими силами Как позже выяснилось, тариф не предполагает транспортировку на этаж, если нет лифта, но выяснил я это спустя 20 минут общения с богом и оператором Это закреплено в договоре, но кто ж вам его предоставит, кто сделает блок информации о тарифе на сайте? Все процессы и взаимодействия с этой конторой до невозможного непрозрачные Выбрал вас именно попробовать, прочие курьерские службы были в такую же цену, спасибо за эксперимент и кучу потерянного времени
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с н…
ОЖ
Ольга Жицкая5 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
АА
Андрей А.21 отзыв
Курьерской доставкой мне воспользоваться не удалось: курьер позвонил мне 02.09.24 в 8:30, мы предварительно договорились о встрече. Я надеялся на повторный звонок, но курьер прибыл через 3 часа в 11:40, когда меня уже не было дома, и начал по телефону мне выговаривать, что мы договорились, а меня нет. Я решил, что мне проще будет съездить в офис и получить пакет там. На сайте https://www.cse.ru/stv/contacts я узнал адрес и режим работы - с 9 до 20. Перепроверил В 2гисе - адрес и режим совпали. Прибыв на следующий день, 03.09.24, по адресу в 17.50, я нашёл в телефоне СМС от конторы, из которого следовало, что она работает не до 20, а до 18. На входной двери была табличка с режимом, где сверху числа 20 чёрным маркером было написано 18. Я получил свой пакет номер 497-004431556-133. На изучение документов и подписание у меня было 3-5 минут. Меня предупредили, что если я буду недостаточно расторопен, мне придётся посетить офис ещё раз, на следующий день. Надеюсь, я успел поставить подписи везде, где было нужно (в пакете были документы на подпись с обратной доставкой). С началом шестого сигнала в 18:00 я был изгнан из офиса единственным офисным работником, после чего офис был закрыт. Мне не понравилась эта курьерская служба.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компа…
ЛК
Лека Картер6 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по телефону…
Андрей15 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Андрей, связаться с отделением Курьер Сервис в Ставрополе можно по телефону 8-963-456-8…
AL
Alex Lyamzin2 отзыва
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Марина, проговорили, еще раз приносим извинения. С уважение ООО КурьерСервис Ставрополь. 8-963-456-83-72
Екатерина Цветкова17 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
Владимира Ляшок5 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Владимира, сообщите, пожалуйста, номер для отслеживания вашей посылки, мы детально разб…
OS
Oleg Shepelev2 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Нам приятно, что Вы высоко оценили и отметили нашу работу. Благодарим Вас, что в…
ДЦ
Дмитрий Цыплаков20 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Дмитрий, уже проговорили с вами, ваш ноутбук поступил сегодня на склад. Статус простал…
ДА
Денис Апальков1 отзыв
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Нам приятно, что Вы высоко оценили и отметили нашу работу. Благодарим Вас, что…
Марья Петрова5 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марья! Нам приятно, что Вы высоко оценили и отметили нашу работу. Благодарим Вас, что…
АЛ
Антон Лацинников2 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Антон , пожайлуста, уточните номер для отслеживания вашей посылки. Так же вы можете ут…
КГ
Кристина Голикова6 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Кристина, уточните номер для отслеживание вашей накладной. Если возникают вопросы по…
Михаил Савельев4 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
22 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Михайл, пожайлуста, уточните номер для отслеживания вашей посылки. Так же вы можете уто…
ВМ
Виктор Минако2 отзыва
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 ноября 2021, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв.
R1
Romutis 12 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Romutis! Благодарим Вас за обращение в компанию Курьер-Сервис! Проверяем информацию дл…
Анна .3 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение в компанию Курьер-Сервис! Уточняем информацию для Ва…
ИЛ
Илья Литвинов8 отзывов
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение в компанию Курьер-Сервис! Уточняем информацию для Ва…
АГ
Андрей Геннадьевич2 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение в компанию Курьер-Сервис! Уточняем информацию для…
АП
Анастасия Перехожих1 отзыв
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам приятно, что Вы высоко оценили и отметили нашу работу. Благодарим Вас…
Эл Литовка1 отзыв
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в компанию Курьер-Сервис! Уточняем информацию д…
Mixa Black19 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 января 2020, официальный ответ
Добрый день ! 577 649 доб 5274 . Вам ответят.
Алена Шаповалова2 отзыва
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш комментарий, наша компания работает над улучшением сервиса постоянно ! С…
Анна Погорянская1 отзыв
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день ! Анна, спасибо за обратную связь , если не сложно можно ваши контакты для связи.
🍪
Мы используем cookies подробнее