............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для бизнеса 

Интернет-провайдеры
1.3
49 оценок
Высокоскоростной интернет для бизнеса со скидкой 50%
Реклама
1.3
49 оценок
ИО
Иван Охапкин1 отзыв
Гж
Городской житель3 отзыва
ЕЛ
Евгений Лехнер21 отзыв
Валерия Маер12 отзывов
Мне вчера довели до истерики, я орала неистово! Подключили интернет неделю назад, за это время телевизор работал не полных два дня, интернет мог отключиться на 2 часа. Из-за специфики моей работы, мне не вариант, чтобы интернет связь вообще прикрывалась. Я дозвонилась каждый раз в Ростелеком минут 30-40, далее тебе говорят «заявку приняли» ожидайте! А далее ничего не происходит. Когда я позвонила после двух заявок, которые так и не отработали, и сообщила, что хочу расторгнуть договор, мне сообщили, что 500 руб(тестовый платёж) при «бесплатном» подключение, не возвращается, что мне выставят счёт через месяц(хотя первый месяц БЕСПЛАТНЫЙ, и если я его не оплачу, мне начислят ПЕНИ! После чего мне 14 минут рассказывали мой тариф, и все возможную ерунду, а я повторяла только одну и туже фразу: «расторгните договор! Время деньги, мне некогда с вами разговаривать!» на что СТАРШИЙ СОТРУДНИК ИГНОРИРОВАЛ МОИ СЛОВА и продолжала меня изводить и как робот повторяла: «что вы нервничаете, моя цель сохранить клиента, давайте проведем диагностику, ваш тариф такой-то». Извините ваша цель сохранить клиента? Вы серьезно? За неделю никто так и не решил не один вопрос, все тупо не работало, заявки не отрабатывались, а когда я решила расторгнуть договор- вы решили провести диагностику! Диагностику чего, простите? Если все не работает, вчера не работало телевиденье от слова совсем, интернет не работал больше 2-х часов, я раздавала интернет с телефона для всех домашних. А если телевидение не работает, бабушка нервничает, интернет не работает - я нервничаю! Вообщем за эту неделю они оставили все мои нервы, вчера меня вообще довели до крика и истерики, меня дома в жизни такой не видели, после чего передо мной даже не извинились, а послали далеко и на долго!
Читать целиком
$4
$N17 48 отзывов
ЗЯ
Заур Яхшибеков3 отзыва
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
24 февраля 2023, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Решение о закрытии центра обслуж…
Николай Затонский8 отзывов
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Александр Дедов8 отзывов
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
2 декабря 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
ОС
Ольга Сергеевна10 отзывов
Е Лена7 отзывов
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
10 сентября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за оценку нашей работы!
Денис Степанов6 отзывов
Ростелеком для бизнеса
23 августа 2022, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
МК
Мария Квитко1 отзыв
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Жаль, что служба поддержки вызвала нарекания с вашей стороны. Чтобы нам решить…
Сергей Власов10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее