............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.4
91 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото4

Вакансии

3.4
91 оценка
КП
​Кристина Панкова​2 отзыва
Лучший магазин в городе ! И главное рядом с домом 👍🏻
АП
​Анастасия Пахлеванова​1 отзыв
Особенную теплоту магазину придает небольшой, но невероятно преданный делу коллектив. Здесь каждый сотрудник, не просто продавец, а заботливый помощник, увлеченный в создание неповторимой атмосферы радости и комфорта. Они с легкостью ориентируются в огромном ассортименте, предлагая именно то, что нужно: от классических игрушек до современных развивающих игр. Слаженная работа коллектива, умение быстро прийти на помощь пожалуй те критерии, по которым прихожу именно в этот магазин
Читать целиком
ДБ
​Дарья Бондаренко​1 отзыв
Отвратительный магазин и работники!!! Не возможно ничего найти, в приложении указано что вналичии товар, а его нет на прилавках. Приходится искать продавца, которых не бывает свободных почти никогда, и только тогда он выносит товар со склада. Спасались тем что заказывали заранее и забирали уже собраный заказ. Но и тут всё не так гладко. Последний раз пришли за заказом, а он не весь собран. И опять пришлось искать продавца и он пол часа искал на складе недостоющий товар. Касса всегда работает одна, очереди километровые.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
​Александра Кривокрисенко​9 отзывов
Магазин грязный ,одну и ту же вещь в разных размерах нужно смотреть на ВСЕХ рядах,вот реально одни и те же джинсы висели в 4 местах ,найти что-то не реально ,цены так же на один и тот же товар разные Скорее всего нехватка персонала,так как не видно почти сотрудников ДМ,на кассе два раза попадается одно и та же девушка ,по обслуживанию вопросов нет ,вежливо и доброжелательно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — нам очень важно получать обратную связь от наших покупателей…
​Роман Уманский​2 отзыва
Очень не удобно, что нет свободных больших корзинок для покупок, то небольшое количество, которое есть почему-то завалено товарами и их брать нельзя. Ни в одном другом магазине такого не видел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Маргарита Гасанова​7 отзывов
Магазин хороший,чисты,вещи все разглажены, НО.......в отделе игрушек для малышей постоянная свалка 😐 а особое внимание руководства магазина хотелось бы обратить на своих сотрудников,которые делают все,чтобы не применять промокоды или продавать товар по цене приложения, говоря о том,что цены везде одинаковые! Или же продают товар по интернет-цене,но с тааааким недовольным лицом, что начинаешь чувствовать себя неловко.
Читать целиком
НБ
​Наталья Б​1 отзыв
Ужасное место, продавцов- консультантов в зале нет от слова совсем. На кассе которые, отказываются выходить в зал.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
АК
​Антон Коломийченко​1 отзыв
Доставку с этого магазина ни когда больше заказывать не буду, постоянные проблемы с доставкой не довозят товар и звонят потом ещё с претензиями что мы сами выноваты
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
​Мариетта Оскиянова​6 отзывов
Отвратительное качество обслуживания! В магазине никогда не найдёшь консультанта. И вечная беда с примирением промокодов! Делают все, чтоб не применять промокоды на товары!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Д
​Дереник​1 отзыв
промокод ни считывают
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести рабо…
​Андрей Ерашов​6 отзывов
Прошу хоть как то уведомлять. На каких либо сайтах о режиме работы А то зря гуляю
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
​Дарья Овсянникова​12 отзывов
Приветливый персонал. Отличные товары👍🏻
АЯ
​Анастасия Ярославцева​1 отзыв
Заказала товар за 8 тысяч, оплатила сразу и ждала больше двух недель, чтобы в итоге мне заявили, что мой заказ мне не отдадут (продали левому человеку и теперь утверждают, что не могут отдать товар по техническим причинам). Заказ делался к Дню рождения в качестве подарка, в итоге меня оставили с пустыми руками, решать проблему, которую сами же и утроили отказываются. Предлагают перезаказать товар, переплатив за него 17 тысяч. Вот так сотрудники этого магазина относятся к заказам, как минимум не выбирайте его в качестве пункта выдачи доставки.
Читать целиком
ИЛ
​Инна Лютова​1 отзыв
Мало того, что вы кладёте товар, у которого подходит срок годности!!!! Так ещё и тырите этот товар, либо научитесь считать при сборке заказа!!! Забирал муж заказ, принёс домой, а каш детских не хватает. Это как понимать? Я должна оплачивать товар и ваших детей кормить или как???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Инна. Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи…
​Ruslan Tutaev​7 отзывов
Отвратительный магазин по организации работы. Покупал сыну подарок, набилось людей в очереди, касса работает одна. На одного человека уходит обслуживание в пределах 5, а зачастую и 10 минут. Очень медленно. Интернет практически не ловит, сделайте хотя бы вай фай для клиентов!!!! Пока торчал в очереди полчаса, совсем сопрел от жары. Впору гардероб вам тут открывать. Очень плохо. Постараюсь больше не покупать здесь ничего.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Женя Нестеренко​2 отзыва
Очень большой магазин на все случаи жизни
​Стеша Иващенко​13 отзывов
Хороший магазин, что надо всенда найдешь)
СА
​Саният Абакарова​1 отзыв
Сотрудник хороший на кассе, очень помогла👍🏻
​Андрей А​21 отзыв
В очереди на кассе стояло 5 человек. Касса работала одна. На вопрос почему не откроют 2 кассу последовал ответ что кассир на обеде🤦‍♂️
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
КФ
​КРИСТИНА Ф​2 отзыва
Очень плохой магазин. Стараюсь получать тут только интернет заказы, а если нужно что-то купить то лучше ЦУМ или Космос. Были случаи, что по смс заказ готов, а по факту приезжаешь и с ребенком на руках ждешь когда его дособирают, причем они и не торопятся. Несколько раз приходилось жаловаться на этот магазин письменно и всегда одна отписка: "ваше мнение нам очень важно, примем меры по улучшению обслуживания". Да вот только видимо меры никто принимать не собирается.
Читать целиком
​Елизавета Цоколова​4 отзыва
Плюсы: -Могут быть только скидки - Может иногда быть хоть один нормальный сотрудник, и то на кассе Минусы: -Ниикто не подходит, хоть стой по 10 минут - Была ошибка ценника( оказывается я должна проверять сама). Нет, сотрудники об этом заботятся, а не покупатель. Вашим сотрудникам, лишь бы клиентов выставить глупыми. - Когда забирала заказ, сотрудник не решила подсказать, какие батарейки нужны. Опять же ищите сами
Читать целиком
ЛД
​Лиана Даллакян​2 отзыва
Отвратительное обслуживание персонала.ХАМЯТ. Вещи разбросаны, ничего невозможно найти!!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Дмитрий Гаврин​10 отзывов
Крайне не хватает сотрудников. Работает одна касса. Приходится по 20-30 минут стоять когда много покупателей. Руководство! Обратите внимание!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Артем Долгов​8 отзывов
В магазине ассортимент бедный, лучше делать заказы через интернет. Продавцы не особо отзывчивы, спросил определенный товар указали направление посмотрите там, а где там без понятия , при повторном обращении ответили "ну не нашли значит нету " , так же будьте внимательны, если вы без маски , вам дадут маску , но ее стоимость включат в чек, без вашего ведома. Лучше б уже одноразовые были. Ну вообщем магазин возможно и не плохой, но со своими недостатками.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы непрерывно работаем над улучшением качества обслуживания, инфо…
ЕС
​Елена Сотова​2 отзыва
Отменили заказ Ужасно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
​Юлия Шаталова​14 отзывов
Всегда хорошее впечатление от посещения магазина. Порядок в зале, большой ассортимент и приветливые продавцы, готовы всегда прийти на помощь. Мы с Детским миром более 4 лет, и не нашла ему достойного конкурента. Огромный выбор, постоянные акции и распродажи, возможность купить товар выгодно, легко обменять или вернуть. Вежливый и квалифицированный персонал.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сер…
​Ольга М​26 отзывов
Такого бардака я не видела ни в одном магазине...все вещи разбросаны, все не на своих местах. Все кучами лежит, какой то ужас! Ещё и каша готовая фрутоняня стоит просроченная, чуть не купила. Срок до 10 октября, а сегодня уже 15! Вы потравите детей!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Ольга. В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детск…
​Артём Зубаха​4 отзыва
Жаль что нельзя длинные и содержательные отзывы оставлять. Ставлю 1 балл потому что нельзя поставить меньше, к сожалению. Даже 1 балл надо уметь заработать. У вас с этим все плохо
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посеще…
​JONYA RUS​3 отзыва
Читаю отзывы, очень много негатива либо кому нравится просто не оставляют отзывы либо не знаю. Мне нравиться приезжаю со списком или с фото того что мне надо обращаюсь к консультантам всё помогают найти и советуют что лучше. Я доволен, магазин рекомендую!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова в адрес наших сотрудников! Нам очень приятно и важно знать…
В
​Волк-веган​7 отзывов
Собирали заказ из интернет-магазина, из комплекта из 2-х ползунков продали только одни и заявили, что вторых нет! Как из комплекта часть пропала?! Да ещё и деньги взяли как за полный комплект. Буду жаловаться в соответствующие инстанции
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь к нам на форму обратной связи по ссылке: http://feedback.detmir…
ZZ
​Zom Zomzom​9 отзывов
Персонал постоянно психованный, интернет заказы собирают долго.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству магазина для посл…
​Есения Иванова​2 отзыва
Здравствуйте!пользуемся сетью магазина «Детский мир» более 5 лет,все всегда устраивало в магазинах этой сети!по месторасположению магазин на улице Ленина нам подходит больше всего,и часто заказываем через интернет это очень удобно и быстро!так вот когда приезжаешь забирать заказ ,то все время он собран не правильно (заказываем баночное пюре,с ним у них постоянные проблемы,не докладывают либо кладут не то количество банок которое заказывали)на кассе стоишь и ждёшь пока они там пересчитают ,это все время!!!!много раз пробивали одно количество ,а клали другое!!!естественно магазин оставался в плюсе!!!персонал хамит,ведёт себя вальяжно ,обсуждают на весь магазин,что товар дорогой пришёл и что она бы не купила бы этот товар,а лучше купила бы себе бутылку водки типо это и для здоровья и для всего хорошо)скажите это нормально????руководство магазина вы вообще куда смотрите????я конечно понимаю,что и клиент не всегда прав,но прочитав по сайтам отзывы про магазин на улице Ленина приходишь в легкий шок!!!вы будете что то с этим делать????сеть магазинов очень хорошая,но прийдя и получив такое обслуживание больше не хочется туда приходить!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Ярослав Кузнецов​1 отзыв
Персонал хамит и дерзит, ценники не могут повесить на большинство товаров, все разбросано, ужасный магазин, первый и последний раз был там
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Артур Хубиев​4 отзыва
Магазин отвратительный, персонала не хватает, всего лишь три девочки! товар лежит кучей навален, не разложено по полкам ,экономите на зарплате сотрудников? Отвратительный магазин никому не рекомендую
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Real Mounse​23 отзыва
Заказали на сайта для малыша, пришли. Нам говорят "какой сектор или не выдадим заказ?" В заказе в интернете, ув. Сотрудники, ЕГО НЕТ. В итоге, как в больнице, началось "пойди туда поищи, потом туда ". Ужасное отношение, больше не обращусь Также хотелось отметить акцию 3=2: заказывая на сайте, вы можете не получить 3 вещь, так как в наличии может не оказаться ( и пофиг что сайт пробил ее), на кассе добрать не дадут... бесполезная акция. Из трёх товаров по акции выдали два, забирал муж и увидели уже дома. Ужасное впечатление...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Константин Вшивков​2 отзыва
В зале пахнет табачным дымом, запах идёт со склада. Такое ощущение, что персонал курит прям на складе. ЭТО ДЕТСКИЙ МИР.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ВС
​Вероника Сарандаева​1 отзыв
Подскажите пожалуйста, а что значит ваш заказ собирать будут один час при этом находясь в магазине Ставрополь на Ленина, речь шла о памперсах.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните Ваш ситуацию подробнее https://www.detmir.ru/feedback
​Виктор Рябов​99 отзывов
Уже третий раз захожу и лоток с кашей малютка кукуруза пустой. На вопрос, есть ли на складе отвечают возможно но смотреть некому некогда. Мо Ло дцы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВА
​Виктория А​32 отзыва
Сетью магазинов Детский мир пользуюсь более 5 лет, и за это время разные продавцы попадались. Откровенно испортила впечатление девушка продавец, к сожалению не запомнила, что на бейджике было, среднего телосложения блондинка с сильно отросшими корнями: Покупала на подарок вещи, причём сказала, что подарок, уточняла детали обмена/возврата. По итогу, спросила свой чек после покупки, так как мне его не дали, а она его надорвала и выбросила, вроде не специально, но я же уточняла, что мне возможно понадобится обмен!!!Достала из мусорки, распрямила и отдала! По требованию, перепечатала. Но все равно неприятно! И в том же магазине другая девушка Кристина фамилия на Ра начиналась, не запомнила. Ну такая умница! Я перелопатила весь зал, искала нужный размер, не нашла. Спросила у неё ( она занята была) - быстро освободилась, в момент нашла что надо. Я ещё в скользь сказала, что жаль ещё другой определенной кофточки нет на остатках по сайту 122 размера. А она мне и ее нашла, потому что там не всегда правильно остатки отражаются. Очень довольна! Быстро, корректно, внимательно! Если бы все такие продавцы были в детском мире, у них были бы сумасшедшие продажи!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее