............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЛеМуррр 

​Зооцентр
4.6
120 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото15

4.6
120 оценок
ОО
​Ольга О​4 отзыва
Корма отличные. Всегда беру там. Но сегодня недовольна обслуживанием. Назвала четко корм который нужно насыпать(на развес) Оплатила. Мне дали мешок, смотрю, а по гранулам совсем другой, не успев отойти от кассы, говорю девушке, что корм совсем другой, на что начали доказывать, что это я не правильно корм назвала. (Клиентоориентированность 0) и что возврата у них нет. Объясняю, что я даже от кассы не отошла, и оплату произвела секунду назад. Я прошу посмотреть камеры, которые у них пишут, и говорю что могу написать претензию или что либо. В итоге вышла другая девушка с подсобки, и молча без лишних слов сделала возврат. Для чего было устраивать дискуссию и утверждать, что это я глупая, и не правильно называла корм, не понятно. Так же девушка спросила, что у меня за собака, и объяснила что им для Зубов полезно грызть, и можно корм размочить. Только она не в курсе, что у французских булей желудок это главная проблема, и после таких советов корм может скомкаться в желудке и не перевариться. Знаем, проходили. Придется видимо с диктофоном приходить в магазин, что бы потом не выставили виноватой. До этого там видела все время других девочек, очень добрые и хорошие. Всегда все расскажут и подскажут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Дмитрий Д​1 отзыв
купил кролика в этом магазине, очень ухоженное животное, как и все другие в этом магазине!!! А то зашел написать свою благодарность, а тут ужас пишут!! Понял, что зашел не зря)) Было бы животным плохо они бы не размножались там!!! Мне собрали при покупке все что нужно для содержания моей крохи. Теперь только туда хожу за покупками и консультациями!!! Очень грамотный персонал, спасибо рекомендую Вас!!!
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
15 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, признательны за ваш отзыв и пять звезд! Мы рады, что вы оценили наши старания. Надеемся на…
ДА
​Дмитрий Алтухов​1 отзыв
Хороший отзыв
​Алёна Кандиева​10 отзывов
Кроликам жарко, они сидят бедные без воды( миска абсолютно сухая, кролик лапками туда забрался и было видно сухость). В отвратительных условиях сидят просто ужас, а не магазин. Я еще ни разу не зашла сюда чтобы не увидеть, что какие-то животные сидят в плохих условиях. Если вы не знали, кролик летом ужасно плохо и им жарко. Они сидят в клетках полуживые… А также, что меня поразило ужасно…..Это тараканы во всех клетках…Я видела их и у хомяков и у кроликов. На второй фотке вы можете наблюдая, как на задней стенке сидят минимум 6 тараканов…это просто шок какой-то
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
14 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за сигнал! Мы проводим периодические профилактические мероприятия против паразитов и конечн…
​Александр Карпов​5 отзывов
Даже не знаю какую оценку ставить. Очень жалко птицу, весь в крови, ему явно нужна помощь, не бездействуйте…
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
18 июня 2025, официальный ответ
Александр, не подумайте, что мы бездействуем. Птица отсажена в отдельный вольер, как только был заме…
Д
​Даниил​2 отзыва
Вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие и пять звезд!
ОК
​Оксана К.​1 отзыв
5,15,25 скидочные дни
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СШ
​Светлана Ш.​1 отзыв
Качественно, но дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана И​21 отзыв
Отличный магазин, очень хорошие продавцы толковые, помогут, подскажут и цены хорошие со скидкой только
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
1 января 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Стремимся…
С
​Светлана​1 отзыв
Хороший выбор товаров, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
4 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Светлана! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы всегда рады помочь с выбором п…
УВ
​Ульяна В.​1 отзыв
Все нравятся.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Валерия М.​1 отзыв
Цены выше чем в других зоомагазинах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виктория Л.​1 отзыв
Суперское место, купили там крыску🐀
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
​Кира С.​1 отзыв
все хорошо но злые сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Поминова​7 отзывов
Отличный магазин, с широким выбором товаров. Консультанты приветливые, хорошо проконсультировали. Помогли подобрать корм для собаки.
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо! Стремимся поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы у вас вс…
АГ
​Ангелина Г.​1 отзыв
Вечно нет того, что надо, а если и есть, то бред и втридорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Василий К.​1 отзыв
Дают хорошую консультацию для моей кошки, бегу корм только тут
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вадим Ступин​12 отзывов
Кент брат мой Гусыня там работаИт по этому 5 звёзд🤟
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
23 мая 2024, официальный ответ
Вадим, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если у вас возникнут еще какие-либо в…
ЮИ
​Юлия И.​1 отзыв
Хороший выбор, чисто, грамотный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛС
​Лариса С.​1 отзыв
Любимый корм для кота
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГВ
​Гаяне В.​1 отзыв
Хорошие консультанты, сразу посоветуют и облужат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
H2
​HaKi 24​5 отзывов
Отличный персонал, отличный магазин. Особая благодарность девушке с красными волосами(к сожалению, не запомнила имя, обещаю исправиться😅). Всегда готовы помочь, проконсультировать, дать совет не только по товару, но и как лучше обращаться с животным(подобрали котёнка с улицы, к ветеринару сводили, потом пришли в данный магазин, нам и корм подобрали, и наполнитель для лотка, и рассказали, как ухаживать за китей, какие миски лучше взять, почему и т.п.). Видно, что людям не все равно на чужих питомцев, готовы уделить столько времени покупателю, сколько требуется, ответить на все вопросы интересующие
Читать целиком
​Владимир Трухачёв​1 отзыв
Хороший магазин)
ПА
​Павленко Анна​4 отзыва
Сотрудница магазина Лемуррр, который находится по адресу Ставрополь, пр.Карла Маркса 47-49, рекомендовала перевести животное на определенный вид корма, на вопрос нужно ли переводить его постепенно или нет, ответила, что нет и дала пробиотик, с которым нужно давать корм. В результате такой халатности у кошки начались проблемы с жкт, поставлен диагноз - гастрит, случилось это как раз на фоне резкого перевода на корм.
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
24 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста дату визита в наш магазин и оставьте Ваше ФИО и номер телефона, чт…
​VaLhaLLa _​9 отзывов
Ассортимент хороший, но персонал просто ужас. Пришли с ребенком, какая-то женщина Татьяна ржет как лошадь на весь зал. Я понимаю, что зоомагазин, но работать должны люди, а не невоспитанные агрессивные лошади. Терпение не вынесло на консультации по товару и мы просто уже убежали. Научите сотрудников, пожалуйста, общаться, не повышать тон и вообще слышать вопрос покупателей. Я бывший работник в сфере продаж и нам не позволяли в зале всякие шуточки и так разговаривать. Отвратительно!
Читать целиком
Лз
ЛеМуррр, зооцентр
20 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату визита в наш магазин и оставьте ваше ФИО и номер телефона, ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее