билайн

Офис обслуживания

4.1

37 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Danil Prime1 отзыв

Приятные цены и хороший персонал) Покупали маме в подарок телефон, приобрели там же оригинальные наушники, зарядку самсунг и защитную пленку. Пленка относительно других магазинов дешевая и хорошая Спасибо продавцам за то, что рассказали все о телефоне и помогли подобрать товар по нужным критериям для нас Рекомендую💥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку♥ Пользуйтесь на здоровье:)

Lerri love8 отзывов

Покупала здесь телефон для бабушки, работают новые сотрудники, наконец-то поменяли! Вежливые, помогли, особенно директор Данил, помог настроить и поставил сим-картуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады были помочь 😊 Благодарим за отзыв.

Гж

Городской житель2 отзыва

франшиза классная,сотрудник алексей вежливый и добрый, как и данилка

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

13 августа 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями после посещения офиса) Рады помочь!💖

Кирилл Шестаков3 отзыва

Совершенно не заинтересованный в своей работе консультант, разговаривает с таким «скрежетом», как будто его заставляют там находиться, на вопросы отвечает вяло и слишком коротко, с таким работником пропало желание обращаться именно в этот офис, потому что такое отношение к клиенту в отделениях Билайн это скорее исключение из правилЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

10 января 2025, официальный ответ

Кирилл, добрый день! Сожалеем, что остались такие впечатления от посещения офиса. Стараемся, чтобы у…

Valeria Miller2 отзыва

Пришли в салон, написано «Технический перерыв». Не номера ничего нет. Ушли минут на 15, вернулись и до сих пор перерыв. Еще минут через 15 та же ситуация. Пол часа сотрудника точно не было, не известно сколько до этого еще салон был закрыт. Сотрудник бестактный, невежливыйЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

5 августа 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Понимаем, как важно получать услуги своевременно. Скорее всего, сотрудник ото…

Гж

Городской житель11 отзывов

Был проездом решил походить привлек внимание этот салон. Зашел, рассказали об всех выгодных акциях решил осмотреться, понравились часы на витрине сразу рассказали об их преимуществах и какие для чего стоит приобретать в итоге остановились и на одних и приобрел их. Давно думал об их покупке, но сотрудник так подробно рассказал что решил приобрести сейчас, сразу помогли их настроить и подключить к телефону и защитить экран пленкой. Покупкой доволен. Персонал приятный. Салон чистый.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! :) Благодарим за отзыв и подробный рассказ! Приятно, что нашли время заглянуть к нам и…

АМ

Анна Мартьянова3 отзыва

Приобретала в данном магазине телефон, очень довольна обслуживанием, помогли в выборе, поклеили пленку , подобрали чехол 🔥🔥 Отделньое спасибо персоналу за их профессионализмЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

6 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! :) Спасибо, что поделились впечатлениями! Здорово, что помогли с выбором, наклеи…

Алена1 отзыв

Покупали айфон. Быстро доставили,качественно наклеили пленку и предложили выгодный тариф. Качество обслуживания👍

билайн, офис обслуживания

29 апреля 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Круто, что доставка айфона, наклейка плёнки и подбор тарифа прошли на уровне. Пользуйтесь с удовольствием!

Виктор Мельников10 отзывов

Хороший салон,быстро и оперативно решили все вопросы.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 мая 2026, официальный ответ

Виктор, здравствуйте! Нам очень приятно, что возникшие вопросы были точно и быстро решены. Спасибо з…

Тимофей Лесных2 отзыва

Отзывчивый персонал , быстро помогли решить проблему

билайн, офис обслуживания

6 мая 2026, официальный ответ

Тимофей, спасибо за отзыв! Отлично, что сотрудники быстро помогли решить проблему

Максим2 отзыва

Покупала телефон для ребенка и сим-карту. Понравилось обслуживание. Вежливые,грамотные девочки

билайн, офис обслуживания

17 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Александр! Коллеги всегда стараются помочь с выбором и всё понятно рассказать :) Пусть телефон радует ребёнка♥

Мария1 отзыв

Очень приятная девушка Анастасия, красивая, добрая. Помогла решить проблему и предложила переход на Билайн, за что очень благодарен. Советую обращаться к этой девушке, всегда поможет и подскажет. Приходить именно в этот салон,где даже атмосфера приятнаяЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

4 апреля 2026, официальный ответ

Отличный отзыв, спасибо! Мы в восторге, что Анастасия смогла вам помочь. Ваши слова – настоящий заря…

ВС

Виктория Сергеева1 отзыв

Были недавно с дочкой, делали переоформление , селали все быстро и четко, так ещё и плëнку хорошую наклеили, вообще супер. Сотрудники вежливые хорошие, везде бы такЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

3 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что переоформление прошло быстро и аккуратно, а плёнка понравилась. Будем жд…

АК

Алёна Ким1 отзыв

Очень хорошее место, покупали у них телефон, девочки помогли выбрать, все настроили объяснили, хороший тариф подключили. В общем очень помогли спасибо им большое)Читать целиком

билайн, офис обслуживания

3 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку 🤩 Приятно слышать, что помогли с выбором телефона и тарифом, а настройка…

Алексей Дейдименко2 отзыва

та же проблема что и в т2 рядом, возможно компания одинаковая, абсолютно некомпетентные сотрудники, симку мне делали 2 часа, на работу опоздал, мне кто-нибудь мою премию вернёт?Читать целиком

билайн, офис обслуживания

25 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что покупка номера длилась так долго, извините нас 🙏 Хотим узнать…

НП

Наталья Петрашевич10 отзывов

Парни профессионалы, помогли с выбором сим-карты, телефон подобрали. Рекомендую этот салон

билайн, офис обслуживания

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв о работе специалистов офиса.💛💛💛

Гж

Городской житель6 отзывов

Пришла покупать сим-карту ребенку в часы, все быстро и качественно, спасибо

билайн, офис обслуживания

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😎

Али Мамедов-Али1 отзыв

Отзывчивый персонал, вежливый и с инициативой помогают

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2024, официальный ответ

Али, здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова :)

КК

Кристина Кристина1 отзыв

Салон огонь, персонал кайф

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2024, официальный ответ

Кристина, благодарны за высокую оценку офиса и сотрудников! Заходите ещё ♥

Люба Лукьянова2 отзыва

Хороший, вежливый, отзывчивый персонал, готов помочь с проблемой, быстро реагируют, помогли с переходом, подобрали телефон и аксессуары, в общем ребята профессионалы своего делаЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2024, официальный ответ

Люба, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку наших сотрудников, будем становиться только лучше :) З…

ДК

Даниил Ким2 отзыва

Сотрудники хорошие, вежливые, добрые, все доходчиво объяснили и помогли с проблемой

билайн, офис обслуживания

26 августа 2024, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку 💛 Всегда рады помочь!

ПМ

Павел М1 отзыв

Меняли паспортные данные, девушка отксерокопировала паспорт внесла в компьютер, номер телефона спустя время был заблокирован, а в тех поддержке сказали что мы никуда не обращались.Обратились в другой офис нам сказали что тут ИП по франшизе. Вопрос зачем она копировала паспорт и куда она его отправила?Читать целиком

билайн, офис обслуживания

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Готовы проверить, почему данные не были подтверждены. Напишите номер телефона и ФИО вл…

АМ

Александра Медведева6 отзывов

Обратилась по поводу перехода с МТС на Билайн. Молодая девочка, видимо только что принята на работу, не смогла обслужить до меня человека, так и по моему вопросу меня отправили в другой филиал. Я понимаю, что все мы, сталкиваясь с тем, чем ранее не занимались, можем проявлять невнимательность, медлительность и тп. Вопрос один. Почему этот сотрудник находится один на смене? Почему нет никакого менеджера или другого сотрудника, который бы контролировал обслуживание клиентов?Читать целиком

билайн, офис обслуживания

27 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за понимание. В свою очередь хотим разобраться почему сотру…

АР

Алексей Рама1 отзыв

Успешно купил новый телефон, спасибо за оперативность и приятное обслуживание.

билайн, офис обслуживания

26 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось в нашем офисе))

ГС

Григорий Степанов1 отзыв

26.03.2023 обратился за помощью по поводу списаний. Сам особо нечего не понимаю, консультант все доходчиво и ясно объяснил.

билайн, офис обслуживания

29 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Григорий! Рады, что визит в офис оставил хорошее впечатление. Приходите ещё! :-)

SadOgorod2 отзыва

Крутые акции, компетентные консультанты ,покупкой доволен

билайн, офис обслуживания

29 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось 😊

НВ

Николай Ворошилов1 отзыв

Добрый и отзывчивый персонал. Решили проблему на раз два. Единственный салон где помогут и не испортят настроениеЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

29 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что удалось решить вопрос. Надеемся, что посе…

МЦ

Марина Цветаева1 отзыв

доброжелательный персонал без навязчивости поможет сделать правильный выбор, как нужного вам тарифа, так и интересующей вас техники.

билайн, офис обслуживания

1 ноября 2022, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв. Будем радовать вас и дальше!

ВВ

Василина Вишневская1 отзыв

Спасибо специалисту, грамотно проконсультировала, помогла в решении проблемы, ответила на все вопросы, была вежлива и приветлива. От посещения сервиса осталось положительное впечатление.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

18 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Василина! Мы благодарим вас за приятные слова. Будем стараться дальше, чтобы продолжат…

Е С22 отзыва

Хотел положить деньги на Билайн через кассу, а мне сказали, что снимут 3,5 % !!! За что!!! За то, что я кладу деньги на Билайн в офисе Билайн??!!!! Зашёл в другой офис возле универмага Юность, а там никаких процентов!!! Это как???!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте. По этому адресу находится наш брендированный салон, поэтому условия обслуживания дейст…

М.

Мария .27 отзывов

офис не официальный, как говорит сам билайн работают подпольно, несколько раз обманули

РЧ

Родион Чевельча2 отзыва

Наглые! Не выполняют законные требования , отказываются менять неисправное устройство!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

27 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Родион! Нам очень важна оценка работы наших салонов - это помогает нам стать лучше и в…

ДД

Денис Дубик8 отзывов

31.10.2021г. Зашёл в Билайн обратиться за помощью в 18:10 в магазине не горел свет, со слов консультанта магазин закрыт "видите свет не горит, значит магазин закрыт" Это были её слова, хотя ни какого объявления о том что Билайн закрывается раньше не былоЧитать целиком

АС

Александра Сергеевна3 отзыва

Сегодня 20 июля примерно 12:15 обратилась в офис билайн который находится на проспекте Юности 22 в связи с поломкой нового телефона купленного там же, попросила вежливо девушку продавца консультанта взять телефон на гарантийный ремонт, у нас с ней завязался диолог. Я девушке сказала: Мне крайне не приятно, что новый телефон уже сломался. На что она мне ответила : Я такие дешёвые телефоны не покупаю, у меня за 100 тыс, могу вам даже чек показать и я вообще ИП. Тут же она добавила: У меня был такой же случай, и я не приходила и не (ОБСИРАЛА). Пожалуйста разберитесь со своим работником за её неадекватное поведение и грубое отношение с покупателями.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

22 июля 2021, официальный ответ

Добрый день, Александра! Спасибо за Ваш отзыв. Для нашей компании важна любая оценка - это позволяет…