............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nuvola 

Салон матрасов и корпусной мебели
4.5
8 оценок
4.5
8 оценок
Иван Гостищев3 отзыва
Не советую связываться с данным салоном. Менеджер София абсолютно некомпетентный и неадекватный специалист. Мы с женой покупали в данном салоне кровать, прикроватные тумбочки и комод. Мебель была доставлена в оговоренные сроки, ткань такая же которую мы заказывали. В общем, претензий по мебели у нас не было, за исключением того, что тумбочки были поставлены с покрывающим стеклом, а комод без стекла. При разговоре, София объяснила что мы сами виноваты в том что не удостоверились, что покупаем комод с покрывающим стеклом. При продаже София этот факт умолчала. Было принято решение дозаказать стекло для комода, София подтвердила возможность поставки такого стекла. Поставленное стекло, мало того что отличалось от стекол на тумбочках, так ещё и по размеру совсем не подходило для этого комода. Связавшись с Софией, она сначала пояснила что это ошибка фабрики и обещала все уладить. Через пару дней она заявила что виноваты мы сами, и комод который мы купили совсем другой фабрики, и стекол под такие комоды не делают. София предложила нам написать заявление о возврате средств с указанием паспортных данных. Озвученный срок возврата денег - 2 недели. Ближе к концу этого срока выяснилось что деньги будут возвращены только ПОСЛЕ написания акта о том что мы получили деньги и об отсутствии с нашей стороны претензий к Софии и салону, и что это требование её руководства. То есть деньги все это время никто нам возвращать не собирался, видимо София думала что мы забудем про них. После переговоров с Софией, она все таки перевела деньги, заявив что надеется нашу добросовестность. Естественно мы не стали писать никаких актов, потому что претензий к салону и лично к Софии у нас очень много, она несколько раз пыталась нас обмануть, что очень смахивает на мошенничество. И данным салоном однозначно допущено нарушение ст. 13.11 КоАП РФ. В общем если все же будете покупать мебель в данном салоне, будьте бдительны.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее