............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
3.8
103 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.8
103 оценки
Денис Хадосевич21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв - очень приятно слышать, что сотрудники оставили такое хорошее вп…
АБ
Анна Бочарникова1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв. Очень рады узнать, что золотые серьги понравились…
Алёна Граф12 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам важно понимать, по какой причине обслуживан…
МГ
Мария Григорьева7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за тёплый отзыв и добрые слова в адрес нашей сотрудницы. Очень п…
Гж
Городской житель32 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 👋 Спасибо Вам за отзыв 🙏✨. Очень приятно слышать, что цепь радует Вас качеством и в…
АИ
Александр Иваненко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🌼 Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили внимательность и лояльнос…
Евгения Сазонова18 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за приятный и подробный отзыв 😊. Очень рады, что Вам нравится…
Елизавета Ткачева17 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой классный отзыв! 💬 Очень приятно знать, что Вы оценили разнообразие…
Мария Петрова7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что Ваш визит в магазин оказал…
АГ
Александр Горх7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо Вам за такой тёплый отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны как работо…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, насколько неприятно, когда заказ не приходит вовремя, особенно если он был з…
МК
Марина Кобзева7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Огромное спасибо за такой искренний и тёплый отзыв! Очень приятно слышать, что Вик…
Д
Дашкинс3 отзыва
Ужасное обслуживание!Папа подарил сертификат на 10 тысяч рублей на мой день рождения,мы с мамой пошли выбирать кольцо.Выбрали кольцо,моего размера там не оказалось,заказали через приложение в магазине.Нам предложили серёжки в комплект,сказав,что нужно доплатить 8500 за сережки,а сертификат будет списан на кольцо.Мы доплатили за сережки,нам сразу отдали их.Через время пришло кольцо и мы пошли забирать его.Размер подошёл,все отлично.И тут нам говорят такую фразу:«Оплата будет производиться наличными или картой?» У нас ступор,мы начинаем разбираться и говорить,что мы оплачивали серьги по подаренному сертификату.(предъявили чеки).Через время мы узнаем,что «консультант Валерия» провела нам сертификат на серьги+ещё надо было доплатить за серьги те самые 8500,в сумме серьги стоят 18500.Хочется задать вопрос,вы чем слушаете?Либо же вы просто пытаетесь обмануть людей на деньги во благо себе.Мы всё хорошо объяснили и она нас поняла,в итоге сделала по-своему.Мы вернули серьги и уж спасибо на том,что нам вернули деньги и сертификат без задержки и что мы в принципе смогли вернуть серьги.Кольцо выкупили по сертификату.Сбежались на нашу проблему 3-4 консультанта и очень долго разбирались со всей проблемой,говоря,что такое у них «в первый раз».Просто ужасная и неприятная ситуация,зачем вы обманываете людей?Ужасное обслуживание,научитесь слушать и понимать,что люди говорят вам!
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей ситуацией — нам действительно важно знать, с чем сталки…
К Р20 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сервисе. Мы стремимся к тому, чтобы…
АК
Алена Корнева5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы искренне ценим мнение наш…
Михаил Хлопоня22 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас! Ваши теп…
ЮА
Юлия Андреевна1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам жаль, что мы не смогли подарить Вам положительные эмоции при посещении магаз…
Виктория Ульянченко5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что Вы не получили заказ в указанные сроки. Мы понимаем, что…
ВИ
Виктория Ильинова8 отзывов
Лев Азовцев2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмос…
Виктория Королева5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Пусть украшения радуют Вас долги…
ЮБ
Юлия Боганцова11 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно, когда наши клиенты получают позити…
РБ
Рустам Биджиев7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно, когда наши клиенты получают позити…
Анна М15 отзывов
Анастасия Андреева36 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанн…
АА
Артем Артёмов2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудн…
Ольга Журидова38 отзывов
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT
Darkest Darkness2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с некомпетентной консультацией в нашей…
EC
E C27 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация. Хотим вас заверить у нас нет це…
ЧМ
Чулпан Мурнаева1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень приятно, когда наши клиенты получают позити…
Darya D7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с некомпетентным общением в нашей сети…
Евгения Ивницкая2 отзыва
Осутствует лояльность к клиенту, сдали украшение в залог, потому что потеряли второе, спустя день нашли,и после только узнали, что вернуть обратно своё украшение нельзя! А нас даже и не предупредили об этом. В других ювелирных, без проблем можно вернуть свое сданное украшение обратно, здесь же нас толком и слушать не захотели. Мы предлржили цену за него выше,оно лежит ведь у них сейчас. Предложили,что если заберём это,принесем 2 других, но нет же. Нас не хотят даже слышать. Пообещали, что можно связаться с региональным директором, разобраться в ситуации,но до него невозможно дозвониться. Перезванивает через время номер горячей линии, спрашивает решил ли директор вопрос, нажимаешь что нет, в ответ просят оставаться на линии и отключаются. Никакой лояльности и клиентоориентированности. Раньше считали магазин хорошим, по итогу - шаражкина контора, где на клиента абсолютно плевать.
Читать целиком
ВВ
Валерия Валерия7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее