билайн

Офис обслуживания

3.8

44 оценки

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СС

Саит Симхов2 отзыва

Приветливый грамотный менеджер, обращались не первый раз, решает все вопросы

билайн, офис обслуживания

25 августа 2026, официальный ответ

Саит, здравствуйте! Благодарим за вашу оценку! Рады, что вы остались довольны!

виталий маслов5 отзывов

Обратился, чтобы обновить паспортные данные. Девушка всё сделала быстро и качественно. Рекомендую к посещению.

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! 😊

DI S6 отзывов

Консультант Владимир лучший. Помог в решении проблемы, сам проявил инициативу помочь и сам во всем разобрался, хотя в другом центре просто покачали головой и отправили домой. Ценный сотрудник!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

17 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! ! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и б…

Изабелла Петрова2 отзыва

Качественное обслуживание)))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

10 января 2023, официальный ответ

Изабелла, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над качеством обслуживания и нам ва…

ЯМ

Яна Морар2 отзыва

Очень хорошо и быстро обслужили. И даже уделили внимание моей годовалой дочурке

билайн, офис обслуживания

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Рады, что остались довольны обслуживанием! Будем ждать вас снова 💛

АХ

Александр Харченко1 отзыв

Отличный коллектив, быстро решили поставленную задачу, рекомендую!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за такую теплую рекомендацию! 😊 Мы очень ценим, что вы отметили ск…

ВЖ

Виктор Жигаленко1 отзыв

Отлично

билайн, офис обслуживания

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за оценку 💛 Будем и дальше стараться консультировать на отлично!

ЛС

Любовь Савенкова4 отзыва

Отвратительно, заказала онлайн оплатила и 20 минут жду пока девушка найдёт то что было в заказе почему нельзя сразу его собрать и ждать клиента?Читать целиком

билайн, офис обслуживания

3 марта 2025, официальный ответ

Любовь, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о ситуации. Не всегда есть возможность собрать заказ з…

КМ

Камиль Магомедов3 отзыва

Его тут нет зря приехал

НН

Наталья Несоленая1 отзыв

Последние три года покупаю в этом магазине практически все нужные мне электронные приборы. Нравится в этой сети система бонусов. Акции проводятся каждый месяц, неделю, так что что-то выгодное найти можно всегда. Качество техники хорошее, сильных претензий нет. В общем магазин хороший, покупайте.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

12 февраля 2024, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Спасибо за доверие и высокую оценку. Будем и дальше вас радовать💛🖤

Яна П11 отзывов

Наглый недовольный консультант! Пришла первый раз: невозможно открыть дверь, пришла через 15 минут опять невозможно открыть дверь, закрыто и всё. Время 9:45. Пришла в 13, зашла, говорю было закрыто в 9:45, она отвечает, нет, вы просто дверь не смогли открыть, я вас видела. В смысле?? я подходила 4(!) раза ,она видела (я кстати через окна ее не видела в 9.45), людей 0, что подойти сложно??? Ок, стала оформлять смену фамилии, делает-делает и тут говорит нужно ещё свидетельство. В смысле? а уведомлять нельзя что кроме паспортаеще что-тонужно? а сразу сказать? нафига приниматься за работу? Ок, ушла злая. Пришла спустя неделю то есть сегодня 27.08 с паспортом и свидетельством, вроде все оформили. И тут мне приходит смс что нет 19ой стр паспорта и фамилию не сменят. В смысле?? она же снимала копии и я писала заявление, она не знает какие страницы снимать??? Отвратительно и теперь идти 3ий раз!!!!!! Из за некомпетентности и наглости вашего работника! PS И не буду я вам писать в вк или ещё куда то каквы просите в ваших вежливых ответах! Число 27,08, была около 19.00, девушка с чёрными волосами и накладными ресницами разберитесь с ней уже, сколько отзывов плохихЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Жаль, что визит в офис вас расстроил :( Спасибо за информацию, уделим качеству об…

ДМ

Дмитрий Малашонок1 отзыв

Сегодня еще раз убедился что это самый лучший магазин в котором все для людей .Светлана профессионал своего дела в любой ситуации поможет найти выгоду и расскажет почему так нужно .Приходил сменить тариф ,а в итоге сьжкономил деньги подключил семью и сохранил безлимит .Спасибо большое,очень рад что есть профессионалы и они у нас на районе .РекомендуюЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

13 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

ИР

Ирина Рвачева1 отзыв

Менеджер Светлана, отличное качество обслуживание. 12.07.2023

билайн, офис обслуживания

12 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что оценили работу сотрудника и поделились отзывом! 🧡

Эльмира Шахбанова3 отзыва

Пришла в магазин в 9:40 не могу открыть дверь, наверно так специально отрегулировано, чтобы меньше людей зашло. Ладно открыли мне дверь, не привет ни пока с порога кассирша говорит можно было не стучать, капитан очевидность наверно хз. И это не первый случай хамства, такое ощущение, что там девочек набирают по уровню наглого Фейса и колкого ответа. Как не зайдешь туда так сталкиваешься с каким то негативом. Ну что делать, наверно в главный офис обращаться. Как зовут персонал не известно бейджи не носят, ну понятно чтоб не нажаловался никто. Вот такие дела. Сегодня 28.06!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

28 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Эльмира! Простите за сложившуюся ситуацию. Качеству обслуживания мы уделяем особое вни…

Дарья З7 отзывов

Ужасное обслуживание, консультант одно название от нее, я пришла с вопросами, а мне говорят зайдите в приложение и все читайте, и сидит в телефоне ! Если вы читаете это, то примите меры так не консультируют, больше никогда не придуЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

24 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Пожалуйста, напишите нам в ли…

Дмитрий Исайкин4 отзыва

Пришел за консультацией по тарифам, до закрытия ещё 1.5 часа, офис закрыт, на стекле никаких объявлений, через 10 минут из недр офиса вышел консультант, видя меня у двери очееень медленно подошла, поискала ключи у себя, и всё таки открыла дверь. На мои вопросы не смогла нормально ответить, по тарифу ткнула пальцем в бумажку на которой было несколько тарифом без указания конкретики. На остальные вопросы отправила на номер 0611. На 0611 дозвониться это из ряда фантастики, так как голосовой помощник не реагирует на фразы. Буду менять оператора, качество обслуживания и услуг сильно упало за эти годы, не советуюЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

16 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Просим прощения за эту ситуацию с сотрудником. Напишите, пожалуйста, нам в ли…

GWC GAMES5 отзывов

Приехал ждал 20 минут пока он ходили по магазинам, в итоге отказался от услуг т.к не работают с картами хотят только наличной, терминал есть но оплачивать покупку симкарты или пополнить баланс картой нельзя, напишу в вымпел ком. Отвратительный офис, отвратительный сервис, и сотрудники высокомерныеЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

27 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников : https…

МИ

Магомед Исаев1 отзыв

помогли восстановить все мои данные без труда. Спасибо большое , буду обращаться еще

билайн, офис обслуживания

25 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите еще :)

еш

елена шепелева1 отзыв

Сегодня случился выпиющий случай. Я шла в этот салон за консультацией, так как я там бываю часто знаю продавцов. По пути в магазин я встретила девушку которая там работает. Я спросила кто работает она сказала что технический перерыв и через 10 минут вернется. Такой наглости я еще не встречала.Как человек находясь на работе может закрыть магазин и выйти????я попросила вернуться она сказала что сейчас вернется. Что значит это?Обеды пожалуйста во время когда нет поситителей. Отвратное обслуживание. Уволить таких продавцов, пусть обедают потом сколько хотят.Я не для того чтобы ждать под дверью прихожуЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

11 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы уделяем большое внимание качеству обслужива…

мс

маргарита синько1 отзыв

Магазин понравился, сервис высокий, дорожат покупателем. Удобно, что большой ассортимент. мне подсказали с выбором смартфона, по моим предпочтениям предложили несколько моделей. Цены доступные.Спасибо!Вернусь еще!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

13 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за отзыв:) Приходите еще!

МИ

Мария Ивановна Куликова1 отзыв

Пришла положить на счет .Девушка которая работает ужасно кашляет и выглядит плохо .Издевательство над продавцами .Неужели нельзя дать человеку больничный .Я человек в возрасте быстро заразу цепляюЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

7 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников ht…

РБ

Роман Бекиров1 отзыв

Хороший салон, обращаюсь только сюда.Всегда обслуживание на высоком уровне.ПОмогут, расскажут, подскажут как сделать правильный выбор.Не давно приобрел телефон с хорошей скидкой по бонусам, покупкой очень рад.Спасибо большое!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

1 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе, приходите еще :)

им

инга маркович1 отзыв

столкнулась с неприятной ситуацией . у меня не работает впн который для инстаграмма.позвонила в этот магазин ответила Светлана попросила девушку прийти ко мне домой и помочь решить проблему, т.к я маломобильный человек и нет возможности прийти самой. Она ответила что не прийдет что чтобы я отдала свой телефон знакомым чтобы они принесли его в магазин. Я не собираюсь отдавать свой телефон кому то обслуживание ноль балов, неужели сложно прийти и все сделатьЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

20 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Инга! Офисные сотрудники не занимаются настройкой сторонних приложений. Вы можете обра…

мт

максим третьяк1 отзыв

ходил 2 недели по офисам . сотрудники разводили руками не могли помочь перейти из тинькова мобайл на билайн. И только в этом офисе девушка Светлана помогла разобраться и сказала что вся причина в том что мой номер другого региона. Спасибо большое билайну что хоть одного комп етентного сотрудника выростил. Светлане вначале разговора нагрубил, приношу свои извинения еще раз. МаксимЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

15 ноября 2022, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Перенос номеров между операторами возможен, действительно, только в рамках одн…

НА

Наталья Андрющенко2 отзыва

Хороший магазин,приятные цены.Регулярно обращаюсь в этот магазин,получаю качественные консультации,приобретаю хорошую технику.Нареканий по товару нет.Огромный ассортимент,отзывчивый персонал.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

15 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас, что нашли время и поделились впечатлением о нашем офисе. Рады…

Алексей Смуглиенко1 отзыв

Отличный салон, консультант помог выбрать смартфон, спасибо за помощь все быстро и четко, теперь буду обращаться только себя!

билайн, офис обслуживания

10 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас в офисе снова :)

АА

Антон Антониади1 отзыв

Зашёл вчера с ребёнком,хотел подключить номер на новый телефон.продавец девушка сказала что только с тарифом за 570₽! в месяц возможно приобрести номер!Я сказал ребенку не нужен такой тариф.на что мне сказали не чем не поможем.по правде Я разозлился и хотел уже перейти на другого оператора вместе с женой и ребенком соответственно,хотя Билайн у нас уже 10 лет.решил вопрос сам!онлайн приобрёл ребенку номер!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

23 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК htt…

molodoy1 отзыв

Обращаюсь в этот офис не первый раз,девочки всегда помогут с выбором оптимального тарифа ,подскажут что выгодней .Если какой то вопрос по настройке телефона знаю точно что нужно идти именно в этот салон .Спасибо большое!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

19 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем салоне!

Veronika Matveeva1 отзыв

Не первый раз обращаюсь в этот офис, обслуживание всегда на высшем уровне. Всегда чувствуется профессионализм и желание помочь. Покупала телефон дочке и получила много приятных бонусов. Благодаря таким сотрудникам, как Светлана, любая проблема кажется мелочьюЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

18 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Вероника. Благодарим за такой теплый отзыв! Будем стараться и дальше вас радовать качес…

ЕБ

Елена Б.6 отзывов

Ужасный офис , при том что в воскресенье режим работы с 9 до 20 , я пришла в 15.00 офис был закрыт ! Дождавшись спустя пол часа сотрудника , он отказал в обслуживании , сославшись на то , что такую услугу данный офис не предоставляет , и отправил в другой офис …. При этом хамил , разговаривал на повышенных тонах ! Не рекомендую данный офис к обслуживанию !!!!!!!!!!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

30 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, Елена! Наша компания регулярно следит за качеством обслуживания через установленное вид…

Андрей Кочанов14 отзывов

Пытался сдать тв-приставку. Это видите ли точка по франшизе, здесь только продаётся, а по чуть-чуть более менее серьёзным вопросам идите в другой филиал. Неудобно!Читать целиком

Евгений Αндреев2 отзыва

Ждал консультанта пол часа

Карта

Ставрополь

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии