............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.9
94 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
8
2.9
94 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алёна Сергеевна
8 отзывов
Это худший из всех детских миров. Подсказать никто ничего не может, персонал недовольный весь, на стеллажах бардак, все вперемешку, ничего не найти. Онлайн заказ который сам собрал и оформил через приложение, выдать не могут, пока не соберут предыдущие заказы (бред) подсказать как лучше сделать, если часть заказа не подходит и как заменить один товар на другой - тоже не могут
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Алина Г
57 отзывов
Один из любимых магазинов всей семьи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЮЯ
Юлианна Якунина
32 отзыва
Хуже персонала и ещё нигде не видела, к сожалению не получилось на бейдже прочитать имя сотрудника. Попросила помощи в поисках товара в магазине, это дама сначала в грубой форме предложила пойти поискать мне самой там или там, на мою фразу о том что я там не нахожу мне предложили заказать товар онлайн при этом зная, что онлайн заказы от 500 руб, а мне товар нужен был за 200 руб о чём я и сообщила так как спрашивай я показывала карточку товара в приложении магазина. Кое-как она всё-таки соблаговолила с диким недовольством пройти и поискать вместе со мной товар, не найди его в зале она мне его принесла со склада. Если бы со мной не было грудного ребёнка, который уже очень сильно капризничал, я бы с удовольствием бы пообщалась с администрацией данного магазина так как такое отношение уже не первый раз к покупателям.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
ЭИ
Элла Иванова
3 отзыва
Таких продавцов как Татьяна Денека надо увольнять или не ставить на кассу, чтоб не разговаривала с людьми. Ввела в заблуждение покупателя передо мной, поправила её, в ответ получила тонну хамства (14.07.2025г). Вы вообще проверяете людей на клиентоориентированность?
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Виктория Куриная
9 отзывов
Отвратительное отношение персонала. Хамы настоящие, особенно сотрудник мужчина, не нравится работать уходите. И больше нет желания возвращаться!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕЖ
Елена Жукова
1 отзыв
В данный магазин не хочется даже ехать только из-за персонала . Хамское , отвратительное отношение , причем неоднократно, и по отношению ко всем посетителям. Ужасно !
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Анастасия Бройко
7 отзывов
Цена на кассе не соответствует цене на полки не однократно сталкиваюсь с данной проблемой на этом магазине
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Анастасия Тишина
5 отзывов
Отвратительный персонал данного магазина. У Делибанта Евгении на просьбу отсканировать товар чтобы узнать цену т.к. товар был без цены - сначала спросила для чего, а после послала на кассу ответив что ей некогда в грубой форме ( зачем таких сотрудников держать которые не делают свою работу( цен нет на многие товары, некоторые цены не соответствуют или перепутаны! Руководству данного магазина нужно принять меры, чтобы сотрудники уважительно относились клиентам и навели порядок в залах с ценами на товары!
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Евгений Булатников
20 отзывов
На каком основании закрываете магазин раньше времени? Время 21:53, магазин закрыт.
Полезно
0
АА
Артур Акопов
1 отзыв
Отвратительный персонал , грубые не отзывчивые , идет обман по бонусной программе , поддержка отвечает шаблонами !! Вопросы проблемные не решают !!! Никому не советую данный магазин
Читать целиком
Полезно
1
Маргарита Коломыцева
9 отзывов
Большой ассортимент, приятные акции и скидки.
Полезно
0
Евгения Лопатина
4 отзыва
Магазин и ассортимент хороший. Но очень не удобно что открывается в 10. Обычно в 9:30 под магазином стоит уже очередь мамочек с колясками.
Полезно
1
О
Ольга
8 отзывов
Большой выбор товаров, доступные цены, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЯН
Яна Николаевна
5 отзывов
Персонал не приветливый,обслуживание просто ужас. На просьбу позвать еще одного кассира полный игнор. Попросить о помощи в ответ слышен все перед вами,мне не когда. Больше не прийду именно в этот магазин!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Юлия Кобзарь
5 отзывов
21 апреля в начале 5 вечера прилавок со смесями нутрилон полупустой. Нужна была смесь нутрилон комфорт 1 900 г. На прилавке данной смеси не было. Стояло 2 банки нутрилон комфорт 2, и нутрилон комфорт 1 400г. В зале обратиться не к кому. На кассе на мой вопрос ответили, что все смеси, которые есть в наличии, есть на прилавке. В приложении показывает, что смесь в наличии есть. Заказала через приложение, через час пойду ещё раз с двумя 4х месячными детьми. Спасибо! Дополняю отзыв 24 мая. 21:50-21:55 магазин уже закрыт. 5 минут, кажется, должно быть достаточно, чтобы забрать оформленный заказ до закрытия.
Читать целиком
Полезно
1
НБ
Надежда Б
6 отзывов
Магазин по количеству товара - хороший. Много чего. Большой, товар стоит аккуратно. Но персонал - это нечто. Просто ужас. Сегодня - 29.04.24 две дамы на кассе не соизволили даже поздороваться. При мне , моем супруге и моей дочке не стали менять тему разговора или прекращать обсуждать своих мужиков. Невольные слушатели бог знает чего. И уже не первый раз именно в этом магазине сталкиваюсь с хамством персонала и некорректным поведением. Думала, показалось, или придираюсь , пока не почитала отзывы. Уважаемое руководство, обратите внимание, на своих сотрудников. Поведение как на базаре , наглость в высшей степени. Ощущение, что ты пришел не за покупкой , а лично из дома кассира забираешь ее личные вещи бесплатно.
Читать целиком
Полезно
7
FK
Franz Kafka
2 отзыва
Самый лучший «Детский мир» в Ставрополе! Дружелюбный, приветливый персонал! Всегда помогут и все расскажут и покажут! Никакого хамства, кассы работают быстро и качественно! Директор и администрация магазина просто душки! Всегда порядок, ценники правильные! Не понимаю людей, которые жалуются на цены, ведь не продавцы их придумывают, и даже не директор!
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Артем Газарян
5 отзывов
Отвратительный персонал. Администратор - наглое хамье
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Пожалуйста, напишите нам подробно о произошедшей ситуации по ссылке: http://fee…
Андрей Ерашов
6 отзывов
Быстро пунктуально 👍🏻
Полезно
0
ИИ
Иван Иванов
6 отзывов
Отвратительный персонал.
Полезно
3
.
...
4 отзыва
Худший сервис, приняли заказ товара, оплатили, в итоге прождали несколько дней, и товар пришёл не весь, потому что его нет в наличии ... Зачем принимать заказ и оплату на тот товар, котрый вы не можете привезти???????
Читать целиком
Полезно
1
ТК
Татьяна Кучинская
72 отзыва
Требуют чтоб в маске были ! А сами то даже не знают как правильно носить ее, Татьяна кудря даже не знает что нос тоже должен быть закрыт А требовать все умельцы)) Еще дополнение . Для чего электронные чеки!!!? Зачем требовать на выходе электронный, если он даже не сразу приходит? Как будто я украла эти памперсы?!!? Займитесь сотрудниками своими! Продавцов нет! Помочь ничем не могут, бегают по залу. Нужен товар а его просто не могут дать
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Все комментарии
Таня Данилова
20 отзывов
Отвратительный магазин , порядка вообще нет , цены от одних товаров, товары другие.. что бы узнать цену ,нужно самостоятельно ходить и проверять. На кассе девушки считать не умеют совершенно , хотя все написано у них в программе))) За время пребывания , ни одного продавца не было на весь магазин. На кассе одни хамки и совершенно ни чего, не знают. Воздержитесь от посещения данного филиала.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Все комментарии
КС
Коля Севастьянов
1 отзыв
постоянно здесь покупаю, забираю заказы, всё нравится, продавцы всегда помогают да и очередей не бывает
Полезно
0
РU
Роман User
7 отзывов
Все долго ,
Полезно
0
ЕР
Елена Рейнец
1 отзыв
всё отлично, только в выходные, должны работать все кассы
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Норик Эмирян
6 отзывов
Нулевой выбор конструкторов
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2023, официальный ответ
Добрый день. На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
ВА
Виталий Аватар
4 отзыва
Все хорошо, кроме хронических очередей на кассе. Даже если вы единственный покупатель в зале- будьте готовы отстоять очередь. В остальном- 5 звёзд.
Полезно
1
Вова Ленкин
13 отзывов
Хороший магазин. Много скидок, огромный выбор товаров для детей. Но на прлсьбу помочь найти товар, сказали:"Ищите на полках".
Полезно
0
- Сергей -
38 отзывов
Большой выбор и в целом хороший магазин. Но не весь товар на полках много что есть на складе и не очень обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Анастасия Будкина
6 отзывов
Делала онлайн заказ, при получении не могли найти мой заказ, потом его нашли наполовину собранным , потратила 40 минут своего времени пока мне всё собирали . Так же одна из сотрудниц ещё и нахамила мне в место того чтобы извиниться.
Читать целиком
Полезно
0
ЭГ
Эльмира Гаспарян
1 отзыв
Ужасный персонал консультанты хамы ничего не подсказывают не полагаю при обращении на любой вопрос чуть ли не посылают в магазине бардак в зале персонала никогда нет самый худший магазин в городе большое не вернусь !!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Сабина Красильникова
2 отзыва
Самая плохая точка детского мира, в которой я была. Маленькое пространство, ужасная ротация и выкладка товара. При ширине шасси в 59 см я обтирала коляской стеллажи с товарами. Разве это соответствует нормам по пожарной безопасности торговой точки?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Анастасия Ольховская
2 отзыва
Хороший магазин, ходим сюда за покупками очень часто. Очень много специальных предложений, акций и скидок. Всегда можно что то подобрать по хорошей цене! Отзывчивый персонал, всегда помогут!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Команда магазина "Детский мир" искренне благодарна Вам за теплый и доброжелательный от…
АФ
Анастасия Фоминова
3 отзыва
Терпение просто кончилось !!!!!! Ужасный персонал . Заказы собираются очень долго , огромные очереди , куча сотрудников , но для чего они вообще там?! Работа на нуле ! Несоответствие цен абсолютно везде .
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информац…
MI
Mariam Isakova
1 отзыв
Очень нравится. Работают как всегда быстро и оперативно 👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
2
AH
Alexandra Hilobok
4 отзыва
Хороший магазин, отзывчивый, вежливый персонал, чистый зал👍
Полезно
1
ИМ
Иван Мельников
6 отзывов
Часто сюда хожу, хороший магазин, но вижу что продавцы почему то постоянно меняются...
Полезно
1
Илья Волков
58 отзывов
Отвратительное обслуживание при выдаче интернет заказов. Теперь чтобы получить заказ нужно: переписать номер заказа, дождаться продавца, отдать ему эту бумажку, потом дождаться пока он его найдёт. И затем дождаться пока вас обслужат на кассе. При этом все это делается со скоростью улитки.
Читать целиком
Полезно
0
ВН
Владимир Новиков
9 отзывов
Ужасный магазин. Простоял на кассе 40 минут из-за несоответствия размера на ценнике и в интернет магазине. На ценнике 50-52, в заказе 52. А оказалось это размер 54 по артикулу магазина. Хамство продавца заслуживает отдельного комментария. Естественно извинений ни от кого из сотрудников не последовало...
Читать целиком
Полезно
0
FT
Fairy TALE
9 отзывов
Отвратительное обслуживание. Продавцов никогда нет на кассе, проконсультировать никто не может, пальцем на прилавки только показывают и всё. Очереди возле касс огромные, работает от силы две кассы. Бесконечно меняются продавцы, постоянно кто-то стоит их обучает на кассе и в итоге никого так и невозможно назвать компетентным.
Читать целиком
Полезно
1
Олег Николаенко
2 отзыва
Претензия не к данному магазину, а к всей сети детский мир. Сделал онлайн заказ. Более 20 т. р. Ждал почти 2 недели. Пришел. Забрал. А заказ не комплект. Заказывал комод пришла половина. Вторую половину когда ждать неизвестно. Директор ничего сказать по срокам не может. Заказывал детский матрац, так он грязный. Упаковка порвана, нитки торчат. В этот магазин максимум идти за прикормом и +- игрушками. Заказы делать вообще нельзя.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Keinal
1 отзыв
Магазин хороший, но продавцы тормоза
Полезно
1
Иван Шершнев
6 отзывов
Самый отвратительный магазин в котором был!!! Продавцов в зале никогда не бывает, на кассах вечно очереди из за тупежа продавцов которые одного человека обслуживают по 5-7 минут с минимальным количеством товара.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Наталия И
33 отзыва
Самый клёвый магазин детской одежды! Вещи хорошего качества! Не могли найти сандали ни в одном магазине весной, нашли именно здесь! Очень внимательный вежливый персонал, всё обьяснят, помогут. Любовь Колесникова умничка, вежливая, внимательная, спасибо ей огромное.
Читать целиком
Полезно
0
AA
Ali Aliev
6 отзывов
Без маски ничего не продают на кассе, но на кассе маску без маски продают))) Выдать бесплатно, не не не слышал. Цены выше среднего. Не рекомендую.
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Ваши замечания примем в работу. Всегда рады вас видеть!
алекс шнуров
6 отзывов
Поведение Татьяны отталкивает при обращении в магазин. Желаю никому с ней не сталкиваться. К остальным продавцам притензий нет.
Полезно
3
Елена Зеленская
5 отзывов
Трудно найти ценники, соответствующие товару на полке. Все приходится носить к сканеру.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Виктория Подсиорина
1 отзыв
Делала онлайн заказ, курьер привёз половину заказа, продавцы просто забыли оформить остальное, пришлось делать возврат
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
Влад Дерепаскин
7 отзывов
В магазине нет ни одного продавца. Как понять где что лежит. Нет никаких обозначений, где какой пигмент товара
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информац…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее