............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спец-климат 

Официальный дилер Centek, Ballu, Haier
4.6
19 оценок
Кондиционеры, расходные материалы для монтажа. Проектирование, монтаж.
Реклама
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна П.8 отзывов
Крайне разочарованы работой компании. При установке кондиционеров наружный блок поднимали на крышу трехэтажного дома с помощью веревок. В процессе были повреждены фасад дома (поцарапана штукатурка) и ограждения на крыше. Самое неприятное, что сотрудники не сообщили нам о нанесенном ущербе. О проблеме мы узнали только от соседей. После нашего обращения в компанию повреждения устранили, но сам факт сокрытия вызывает серьезные вопросы к ответственности компании. На этом проблемы не закончились. Монтаж дренажной помпы кондиционера был выполнен некачественно: после включения кондиционера вода начала течь по стене. После обращения приехали специалисты, но вместо полноценного устранения причины сделали временное решение «на скорую руку». Уже через неделю проблема повторилась, и вода снова потекла по стене. Причем мы посылали видео со странным звуком из кондиционера в Спец Климат, объясняли, что это звук НЕ работы помпы. Позвонили в Москву в представительство компании Ballu, нам объяснили возможные причины звуков. Антон (менеджер) на наши вопросы ответил, что да, это звук помпы, что с помпой всегда проблемы и пр и пр, в общем, отмахнулся. Пришлось опять звонить по всей стране: Москва, Ст Петербург, консультироваться, купили новую помпу, новые трубки, в общем, стали специалистами по "кондиционированию”. Все таки ждем, может быть, обещания "гарантии" не просто звук, а нам проблемы исправят?! Апдейт: монтажники пришли, заменили помпу Ballu на российскую, шуметь стало меньше, но помпа включается и шумит каждые две минуты. Но хоть вода не течет (пока по крайней мере). Очень жаль, что у нас осталось такое негативное впечатление от работы компании.Читать целиком
Игорь Поволокин210 отзывов
Спец-климат, официальный дилер Centek, Ballu, Haier
25 мая 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь в виде отзыва! рады были Вам помочь!