............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Электроник 

​Сервисный центр
4.9
124 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
114
Цены
Фото
1
4.9
124 оценки
114 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
​Владимир Глушков​2 отзыва
Избавили мой телефон от навязчивой рекламы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​А Г​18 отзывов
Отношение к потенциальным клиентам просто хамское. Позвонила уточнить примерную стоимость решения проблемы с ноутбуком. Я не мастер по ремонту техники и не понимаю, что к чему, объяснила, как могла, на что услышала, что я задаю глупые вопросы и сама не понимаю о чем говорю, услышала где-то слова и повторяю их. Все это было сказано очень недоброжелательным, высокомерным и я бы даже сказала раздраженным тоном. клиентоориентированность у вас на уровне 0. Так и теряются клиенты. Я позвонила, потому что рассчитывала получить профессиональную консультацию, о которой вы пишете на сайте Вместе этого ваш сотрудник перешел на личности и стал оскорблять меня. Это не я задаю глупые вопросы - я не обязана в этом разбираться. Это ваш сотрудник не заинтересован в клиенте. И если я задаю неправильные вопросы, то работа консультанта задать мне встречные *правильные* вопросы, чтобы определить мою потребность, и чтобы я закончила разговор с мыслью, что все, что мне нужно, я поняла, и далее была настроена принести вам уже лично свою технику и заплатить за ее ремонт деньги. Я бы хотела направить жалобу на оф.сайте, но у этой компании нет ни почты (что вызывает подозрения в 21 веке), ни реквизитов для обратной связи (что запрещено законом). Вообще непонятно кто и что делает, и к кому можно обратиться. Я хотела бы, чтобы со мной связалось руководство компании и прокомментировало ситуацию! Учитывая, как в данной компании общаются, а также неправомерность самого сайта, потенциальным клиентам я рекомендую внимательно подумать, хотите ли вы обратиться в компанию, которая нарушает закон. Если у компании уже есть такая практика, то высока вероятность, что и в работе с клиентами компания ведет себя аналогично - нет никаких гарантий в порядочности и точности выполнения услуг, которые компания продает. И если в процессе вашего сотрудничества возникнет какая-то непредвиденная сложность, нет гарантии, что сотрудники вас не пошлют куда подальше, учитывая как сегодня со мной общались.
Читать целиком
нл
​ната лотникова​3 отзыва
Замечательный сервис, ремонтировали мой ноутбук, одна проблема мастера иногда трудно застать на месте.
Эс
Электроник, сервисный центр
6 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, постараемся максимально быть на месте)))
ММ
​Молли Молли​1 отзыв
Сломалась подсветка на телевизоре LG 55 дюймов, везде отказывались брать на ремонт, а здесь парнишка взялся и сделал, мы от радости ему шоколадку купили)))) спасибо мастеру.
Читать целиком
Эс
Электроник, сервисный центр
6 июня 2023, официальный ответ
ну да, такой телевизор даже в руки брать опасно, но мы рады что вы рады
​Андрей К.​134 отзыва
Отличный сервис. Отдавал в ремонт планшет. Единственное место где смогли найти экран на замену, да ещё и по такой низкой цене!
Эс
Электроник, сервисный центр
30 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо вам
KK
​K K​10 отзывов
22 ноября 2018 года принесла IPhone 5s для замены батареи. Вместе с новой батарейкой,получила не работающие кнопки звук, поменяли через 2 недели, но оказалось с браком,не работала вспышка и одна из кнопок звука, кнопка блокировки была провалена, кроме этого экран был плохо прикреплён и отходил. Мне обещали поменять шлейф снова, ждала месяц, после чего мне сказали в новом году поменяют. 2 января мой телефон перестал работать. Отнесли в ремонт в другое место,там обнаружили внутри болтики, не прикреплённую батарею, и не хватающие запчасти.
Читать целиком
Эс
Электроник, сервисный центр
30 ноября 2021, официальный ответ
Укажите пожалуйста дату визита и номер заказа. Как понять "Принесла телефон на замену АКБ", а потом…
​Алексей Турун​10 отзывов
Обращение от 11.04.18 Сдавал телефон в ремонт. Провели диагностику за 2 дня. Когда срок диагностики истёк, в оговоренное время пришлось звонить самому и узнавать причину поломки (исходящего звонка не было). Назначил день самовывоза в звонке. Времени оговорено не было изначально (т.е. тел как бы в доступе быть должен тогда при обращении в любое время). Приехал. Мне сообщили, что телефона на месте нет и нужно ждать около 3-4 часов доставку из др. точки. Я с этим не согласился и поехал из 1 части города в другую за свой счёт забирать моё устройство. В итоге, причину поломки мне сообщили устно, исправили. Дали гарантию на 1 месяц. Чек не дали после оплаты диагностики+детали. Мои комплектующие и коробку от новых тож не дали.
Читать целиком
ОВ
​Ольга Васильева​1 отзыв
Забыла пароль от телефона, парень сделал. Умничка,спасибо что есть такие Билы Гетсы на свете!
Эс
Электроник, сервисный центр
6 июня 2023, официальный ответ
Спасибо
НВ
​Наталья Вешкурцева​2 отзыва
Здесь ещё и души лечат... Очень внимательный и учтивый мастер.
Эс
Электроник, сервисный центр
6 июня 2023, официальный ответ
Очень приятно было полечить душу)))
КП
​Кирилл Попов​1 отзыв
Починили Redmi 9c за 2 часа , экран как заводской.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее