............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Elita flowers 

Магазин свежих цветов
4.6
160 оценок
15 лет успешной работы. Собственная курьерская служба доставки
Реклама
108 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИО
Ирина Олеговна1 отзыв
25.05.2026г муж заказал букет доставкой. Как только привезли букет,отпал один бутон,затем я заметила,что лепестки роз гнилые. Сразу я написала в магазин,и сообщила,что цветы не первой свежести,хотя сказали,что с последней поставки они. Думаю по видео понятно свежие они или нет. На следующий день привезла букет в магазин,так как по переписке ничего не решили. В магазине мне отказали переделывать букет. Розы не пробыли и суток дома,как они начали вянуть. И еще оказалось,что они как и то чудным образом сломанные,хотя дома не падал букет,и никак не повреждался. Средства вернуть не согласились,букет переделать не согласились. Воспользовались тем,что человек заказал букет онлайн,а не в живую,и подсунули гнилые цветы,так ещё и сказали что «так должно быть», «это такой сорт». Судя по другим отзывам,у каждого второго покупателя цветы не стоят и сутки дома,а вянут. Вообщем,в Роспотребнадзор жалоба написана,будем разбираться. Не очень клиентоориентированные. Если вы хотите отвратительное настроение,и гнилые цветы,то вам в этот магазин.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elita flowers, магазин свежих цветов
1 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! После получения претензии к «рубашке» бутона мы изучили фото и видео. Цветы были свежи…
АЖ
Андрей Жмурко3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
7 ноября 2026, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв! 💐 Очень приятно слышать, что вам понравилась атмосфера нашего магазин…
Игнат Вонарх7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Elita flowers, магазин свежих цветов
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Игнат. Спасибо вам большое за ваш отзыв, рады были вам помочь 🤗
ВИ
Валерия Игоревна8 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Elita flowers, магазин свежих цветов
10 августа 2024, официальный ответ
Доброго дня, Иван Анатольевич! Благодарим Вас за отзыв, будем снова рады видеть Вас в наших магазинах.
ОГ
Олеся Грибич2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elita flowers, магазин свежих цветов
16 июля 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Всегда рады помочь 💛
sss sss6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elita flowers, магазин свежих цветов
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Рады работать для вас 💛
Горелая котлета10 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
21 августа 2026, официальный ответ
Добрый день 🌸 Хотим пояснить, что при надувании шаров, предоставленных клиентом, мы, к сожалению, н…
Анна Александровна35 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
27 июня 2026, официальный ответ
Анна, спасибо огромное за такие тёплые слова и за то, что доверяете нам самые важные моменты жизни…
МТ
Максим Тарасов5 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
13 августа 2026, официальный ответ
Максим, благодарим вас за отзыв, мы всегда стараемся что бы был большой и богатый ассортимент и выбор. Ждем вас снова С уважением "Elita Flowers"
Cs
City spirit2 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
23 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили наш широкий ассортимент — нам очень приятно. 😊 Понимаем, что це…
ЯФ
Яна Фалина1 отзыв
Elita flowers, магазин свежих цветов
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что букет не радовал вас так долг…
Лена Черкашина7 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам и приложили фото. Нам искренне жаль, что в такой важный праз…
ОИ
Оксана Иванова4 отзыва
купал букет ночью 8 февраля так у жены день рождения 9 февраля , заехал после работы купил букет который понравился за 5000 что с копейками и вазу за 5000 , домой привез поставил в вазу , супруге конечно все понравилось в моменте , вопросов нет . Разочарование наступило спустя часов 6 или 7 , розы просто опустили головы и пожухли , , хотя я засыпал в вазу порошек или как его там правильно назвать не знаю. Вывод : букет же должен был простоять ну хотя бы пару суток в нормальном состоянии Обидно что жена выкинула этот букет через несколько часов после дня рождения Она правда меня научила на будущее никогда нельзя брать букеты готовые , это шляпа полная , непонятно когда их собирали . Особенно когда покупаете ночью , будьте внимательны ! Продают букеты как элит , но за такие деньги товар не соответствует ! Ну и само собой не рекомендую , эту забегаловкуЧитать целиком
Elita flowers, магазин свежих цветов
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом, и отдельное спасибо за выбор Elita…
СК
Светлана Кравцова1 отзыв
Elita flowers, магазин свежих цветов
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Всегда вам рады 💛
Гж
Городской житель3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Рады были вам помочь ❤
Мария Лукинова7 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
16 июля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы старались!
.
.3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
27 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв) Будем снова рады видеть Вас в наших магазинах!
ПА
Патимат Абдуллаева4 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
6 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, благодарим вас за отзыв! Будем снова рады видеть вас в наших магазинах)
ЗЯ
Захар Ясенский2 отзыва
Roman Romanoff43 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за добрые слова. Были рады помочь 🤝
ОО
Ольга О25 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
1 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, доброго дня! Благодарим за отзыв, мы старались!;))
СМ
Смбат Мкртчян4 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
15 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Смбат! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Нам очень приятно! Мы старались!
НХ
Нарине Хуршудян3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
7 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас, Нарине! Благодарим за похвалу, мы стараемся) Будем снова рады видеть Вас, в наших…
РП
Роза Парсаданян3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
27 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня, Роза! Благодарим Вас за отзыв)) Будем рады снова видеть Вас в наших магазинах.
О
Олеся2 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Будем рады видеть вас в наших магазинах. 💛
IM
I M16 отзывов
КС
Ксения Смирнова2 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
20 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше.
Родамир *26 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Мы работаем для вас 🤗
АА
Ангелина Аникеева2 отзыва
Купила гортензию 22 февраля для фотосъемки На прилавке она уже была уставшая и помятая, стоила 1000р Задала вопрос продавцу, простоит ли она до хотя бы до вчера, на что она мне сказала : опустите шапочку в воду на 10 минут, срежьте кончик и разделите на 4 части, по приезду домой ( это заняло у меня 7 минут) я сделала все, как порекомендовал мне продавец, но к вечеру она совсем завяла. Пришлось идти в другой цветочный магазин, где я купила прекрасную, свежую гортензию за 600р Прошло уже несколько дней, она не завяла, не засохла, до сих пор радует меня Написала о своей проблеме, о том что фотосъемка могла сорваться, приложила фото. На что мне ответили : вы должны были обратиться с этим вопросом в течении 60 минут Во первых : меня никто не уведомил об этом на месте, когда я покупала цветок Во вторых : продавец уверила, что он простоит долго, если сделать эти манипуляции, которые были описаны выше Деньги мне никто не вернул. Почему вы продаете еле живые цветы, по такой высокой цене? Почему они завяли в тот же вечер? Почему в другом магазине стоят свежие, красивые цветы и намного дешевле, чем у вас ? Прилагаю фото двух разных цветков Не рекомендую этот магазин! Цена абсолютно не соответствует качествуЧитать целиком
MM
Mawa Mamai2 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
4 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Данный букет куплен не в нашем магазине, так как на фото мы видим цветы, кото…
АА
Алейников Алексей3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
4 августа 2024, официальный ответ
По вашим реквизитам зарегистрирована одна покупка, 11 декабря 2023 года, на сумму 2024 рубля.
Бр
Бриллиантовая рука33 отзыва
Магазин на Пушкина. Букет из 5 роз и 3 пионов +4 веточки эвкалипта, без упаковки -4 тыс. К пионам претензий нет. Розы не свежие, мятые, сам цветок мягкий, полностью раскрывшийся. Сам букет короткий и смотрится будто цветы уже много раз подрезали, поэтому короткие ножки цветов. Букет выглядел визуально не просто на эти деньги, а при получении поняла, что мне такой букет стыдно дарить имениннику. Отправила фото и видео. Мне предложили заменить на розы другого цвета, оранжевого, что совсем не сочетается с пионами. Попросила вернуть деньги. Сама принесла им назад этот букет. Администратор грубая, вела себя так, будто им каждый день возвращают букеты. Сказала, что вернут деньги и заберут букет ТОЛЬКО потому, что мы являемся постоянными клиентами. А с цветами все хорошо, просто слегка мяты, но свежие. Что это мои придирки. Было неприятно. Неожидала такого "сервиса". Можно же научиться деликатности, подходу к каждому клиенту, ведь рынок услуг большой. Раньше думала об этом магазине очень хорошо. Отношение администратора перевернула впечатление. Надо уметь достойно работать, а не быть бездушным роботом. Потом ещё пару вопросов задавала в какое время и когда им поступают свежие цветы. Администратор общалась неотрываясь от телефона, типа че вы хотите, вы отвлекает меня от телефона, вам деньги отдали? Что ещё надо? Ушли, купили букет в другой компании.Читать целиком
Elita flowers, магазин свежих цветов
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, так как раскрывшаяся роза, показалась для Вас не свежей, хотя это особенность всех роз…
- -15 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
12 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня и вам) нам очень жаль ,что для цветов ,которые вы купили не нашлось вазы с большим с уро…
Богдан Папучи59 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за проявленное терпение и доверие! Мы внимательно следим за качеством сервиса! Понима…
МК
Мадина Куготова3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем стараться и дальше.
Айза Захарова5 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
16 июля 2025, официальный ответ
Айза, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Будьте здоровы 💛
14 люди более 886 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш отзыв 😉 Ждём вас вновь!
АХ
Альберт Хачиров3 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
27 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Альберт! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Ш1
Шама 13 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
28 апреля 2025, официальный ответ
Шама, добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
MP
Mo Po5 отзывов
Elita flowers, магазин свежих цветов
28 апреля 2025, официальный ответ
Mo, добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам почаще.
Aa
Anna aaa4 отзыва
Elita flowers, магазин свежих цветов
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Будем рады вам всегда!