............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Виктория

Гостиничный комплекс

4.8

177 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

Логотип

Забронировать

Контакты

В здании

128 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Маргарита Качура6 отзывов

Отличное соотношение цена-качество. Персонал приветливый. Расположение достаточно удобное.

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ДМ

Дана Мухаммедханова2 отзыва

Проживаю в гостинице, в целом всё устраивает, но столкнулась с неприятной ситуацией на ресепшене. Обратилась к сотруднице с нестандартной просьбой (закончились наличные, а карта не везде принимается), рассчитывая хотя бы на совет или человеческое участие. Понимаю, что это не входит в обязанности персонала, однако была удивлена не просто отказом, а холодной и достаточно надменной реакцией, без попытки как-либо помочь или подсказать возможные варианты решения. При этом позже я самостоятельно нашла решение (через систему денежных переводов), что показывает, что варианты всё-таки есть. В сфере сервиса, на мой взгляд, важно не только соблюдать правила, но и сохранять уважительное и доброжелательное отношение к гостям. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот момент.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вг

Виктория, гостиничный комплекс

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ознакомившись с Вашей ситуацией и записями, хотелось бы отме…

ВВ

Владимир Войло3 отзыва

Звонил не один номер телефона не доступен я 4 суток ехал хотел забронировать номер себе и жене и вы тоге облом

ОГ

Оксана Гашимова1 отзыв

Превосходно👌!!!Вежливость персонала,особенно хочу похвалить молодого человека Марата🔥(очень щепитильный)Чистота не только в комнате ,с самого порога,комнаты просторные ,тишина,теперь буду постоянным гостем😉🫶👍!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Сергей Николаевич13 отзывов

Плюсы :большая комната Окна номера выходят на улицу и парковку. Парковка есть. Рядом через дорогу АЗС лукойл. На момент посещения не было 95бензина. В номере есть чайник, чай, кружки В ванной комнате есть все необходимое для душа. Заселение позднее 21:00 без проблем. На ресепшен отзывчивый персонал. Минусы: окна выходят на улицу - слышно презжающие машины. Слышно соседей в соседнем номере. Вода в кулере на ресепшен . Если хочешь попить чайку нужно спускаться в кулер. В ванной комнате запах канализации. Но есть дезодорант. Пододеяльники требуют ремонта (зашить) или замены.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Владимир Королёв11 отзывов

Сауна лучшая в городе

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Лейла Лейла2 отзыва

Отличный отель,очень чистый и светлый . Месторасположение удобное . Всё необходимое для пребывания есть. Спасибо персоналу )))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даниил Баранков23 отзыва

Небольшой отель. Чистые номера, вежливый персонал, заселили даже поздно ночью. Но расстроило одно: пришлось самому искать пододеяльник и одеяло (которые хранились в разных шкафах)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Виктория, гостиничный комплекс

30 апреля 2025, официальный ответ

Даниил, спасибо Вам за отзыв! Только у нас по одному шкафу в номере, просто для каждого изделия есть…

СГ

Сергей Гулин29 отзывов

Все в порядке. Только кухни/кафе нет...

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марьяна1 отзыв

В этой гостинице жили мои родители. Спасибо администратору Мурату, помог с покупкой авиабилетов и трансфером до аэропорта. Сервис на высшем уровне. Рекомендую.Читать целиком

Вера2 отзыва

Жили в отеле в начале мая. Всё очень понравилось. Чуть припозднились, приехали к 11 ночи, несмотря на это нас быстро заселили, администратор помог донести вещи до номера. Очень приятный и отзывчивый парень.Читать целиком

Евгений Махортов12 отзывов

Довелось посетить этот отель, очень вежливый и квалифицированный персонал, всё очень оперативно сделали, в номере номер 6 классная кровать и очень чисто и комфортно. Ванная комната тоже удобная и очень чистая, без запаха табака. Всем рекомендую остановиться именно тут. Кстати завтрак тоже очень понравился. Спасибо вам большое, за ваш труд и заботу о ваших клиентах. Желаем вам процветания и благополучия вашим семьям!Читать целиком

АИ

Анна Иванова12 отзывов

Приехали в город к врачу и необходим был следующий день. Остановились на ночь. Все понравилось - на ресепшене приветливый молодой человек, номер чистый, уютный, тихий и спокойный. Рекомендую 😊😎Читать целиком

Кочеткова Н.2 отзыва

Отличный номер и качество обслуживания за приемлемую стоимость, приветливая администрация отеля. Завтрак скромный, но вкусный, опять же за свою цену просто класс! в номере очень тихо, отель в принципе находится на тихой улице. Приятная атмосфера. Постель чистильная, матрас очень удобный, что несомненно важно.Читать целиком

Иван2 отзыва

Заселение прошло быстро, что конечно же, радует. Комната как раз что надо для двоих человек. Везде все чисто и убрано, тепло самое главное, от окон не дует. Кровать очень мягкая. В туалете также все чистенько. Транспортная развязка очень удобная, всего пару метров и вот ты уже на остановке. Да, в принципе, до центра города можно пешком дойти, прогуляться по парку. Если будем еще раз в городе, то остановимся в этой гостинице!Читать целиком

Антон К.2 отзыва

Огромный номер, три кровати, аккуратно заправлены, бельё чистое, без пятен. Немаловажно для нас было наличие холодильника. Очень много полотенец. Удобством и обслуживанием довольны.Читать целиком

Павел2 отзыва

Так получилось, что приехали в 7 утра, а забронированный нами номер еще не освободился. Пока администратор решал, что делать, угостил нас чаем со сладостями. За это отдельное спасибо, так как мы были с дороги. В итоге нас поселили в номер на категорию выше, при этом не взяв ни копейки больше. В номере есть все, телевизор, шкаф, стол, стулья, тумбочки, чайник, фен, полотенца,даже выдали халаты. Сама гостиница находится в парковой зоне,поэтому вышел и ты на территории парка. Рядом также есть сетевые магазины. Спасибо персоналу за радушие, благодаря которому остались хорошие впечатление о городе. Рекомендую.Читать целиком

Марина С.3 отзыва

Комфортное место для остановки на несколько дней. Район вокруг это зона отдыха, парк, лес. До центрального входа в парк 5 минут пешком. Бесплатная парковка перед отелем. Рядом остановки общественного транспорта и магазины, где можно закупиться продуктами.Читать целиком

Юрий3 отзыва

Сауна при отеле просто замечательная. Ходим сюда часто. Очень нравится и нам, и детям. Если надо и раньше открывают, дают подготовиться к приходу гостей, а ни как в некоторых…Просторная, чистая, комфортный бассейн с кристальнопрозрачной водой.Читать целиком

Геннадий2 отзыва

При отеле есть хорошая финская сауна. Все чисто,аккуратно. Сауна с сухим паром,бассейн небольшой с прохладной водой,самое то для двоих и для хорошего отдыха.Читать целиком

Вадим2 отзыва

Останавливались на 2 дня. Новенькие номера, чисто, удобно, без особых излишеств, но все необходимое есть. Прекрасный вариант за 2500 руб. Завтрак можно оплатить дополнительно. Недалеко парк и все сети супермаркетов. Остались довольны.Читать целиком

Алексей Горбунов7 отзывов

В отеле "Виктория", г. Ставрополь, номера просто огромные! Высокие потолки. Очень просторно и светло. Парковка рядом с отелем. Парк Победы в двух шагах. Недорогое кафе. Внимательный и дружелюбный Администратор. Впечатления остались положительные. Кстати, отель отлично подойдет не только для отдыхающих в Ставрополе, но и для командировочных рабочих, так как благодаря просторным номерам возможно размещение нескольких человек. Плюс Wi-Fi. У меня как раз была деловая поездка в Ставрополь и я остался доволен местоположением, транспортной развязкой, доступом в интернет, тишиной и недорогим питанием в кафе. Спасибо, рекомендую!Читать целиком

Cs

City spirit3 отзыва

С первого взгляда номер очень приличный Ближе к вечеру в номере нашли двух жуков и, как позднее обнаружилось, сетка на окне установлена как попало, вся в дырках С закрытым окном душно, а открыть=впустить насекомых На 2 взрослых человек дали 3 полотенца Отель даже близко не тянет на 3 звезды. Попросили девушку на ресепшене поменять сетку и установить нормально, так как самим не удалось. Сетку она не нашла и установила так же, как и стояла (как попало) Из плюсов, хорошая ванная, большая комната, мощный фенЧитать целиком

Вг

Виктория, гостиничный комплекс

30 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Вы, как эксперт в оценке звездности отелей, должны понимать, что поздно вечером, когда…

РО

Роман Ольховский5 отзывов

Отличные цены, хорошие чистые номера, удобное расположение!

Наталья Круглова3 отзыва

Прекрасный отель с приятной атмосферой. Рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха с семьей.

Светлана К.2 отзыва

Удобно расположен по отношению к парку - буквально рядом. До центра, конечно, надо либо пройтись пешком, либо доехать на общественном транспорте. Всё очень понравилось. Отель маленький, тихо и комфортно, в номерах есть все необходимое, персонал приветливый.Читать целиком

ФБ

Фёдор Барский49 отзывов

Чисто, просто, приветливый персонал, неплохая гостиница.

АС

Анна Скирта23 отзыва

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем! Нас было 10 человек, всех разместили комфортно в номерах как нам было удобно, учли все пожелания!!! Номера чистые, просторные!!!! Администратор очень вежлив, просто отдельное спасибо🔥🔥🔥Читать целиком

Геннадий4 отзыва

Приезжали с детьми на несколько дней на соревнования. Персонал приветливый, номера просторные, чисто. В номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, фен - всё работает без нареканий. В ванной набор гель д/душа, мыло, шампунь,зубные щетки с пастой. Туалетная бумага, чистые полотенца, которые поменяли вместе с уборкой номера через 2 дня от заселения. Были в конце марта, в номере тепло, даже открывали окна для проветривания. Рекомендую. Нам всё понравилось. Рядом парк с прекрасной аллеей для прогулок и вкусными блинчиками! До спортивных объектов рукой подать - пешком 10-12 минут, напротив большой крытый рынок и торговый центр, где можно вкусно и недорого прикупиться и покушать.Читать целиком

Давид1 отзыв

Останавливаюсь не в первый раз. Всё нравится.Работают круглосуточно, заселяют быстро в любое время. Номера чистые, можно заказать завтраки.

Б. Петр В.2 отзыва

Путешествовали на машине, заехали в Ставрополь. Остановились в этом отеле. Приглянулся он нам внешне и бесплатной парковкой для постояльцев. Внутренний интерьер потрясающий, чистая, ухоженная территория. Персонал вежливый, приветливый - встретили, проводили и чай предложили. Брали номер с большой кроватью ,№6, если не ошибаюсь. Очень просторный номер. Есть все удобства - чайник, холодильник, телевизор, вай-фай, горячая вода. В номерах чисто, приятно пахнет. Расположение отеля хорошее- рядом рынок, парк, магазины. Отель отличный, советую.Читать целиком

Владимир1 отзыв

Замечательный отель. Безупречный порядок и чистота. Номер просторный с хорошим освещением. Все удобства в номере присутствуют. Хорошая кровать, спалось отлично, постороннего шума нет. Стоимость услуг лояльная, доступная.Читать целиком

Оксана3 отзыва

Атмосфера в общем приятная. Ребята молодцы, стараются! Вежливые, внимательные. Останавливалась в номере Комфорт - чисто, тепло, тихо, несмотря на то, что гостиница была заселена полностью, успела забронировать последний номер. Месторасположение меня тоже устроило, 1,5-2 км от центра. Спасибо за гостеприимство.Читать целиком

Александр Севостьянов1 отзыв

Часто езжу в Ставрополь по работе, останавливаюсь именно здесь, так как мне тут всегда рады, делают скидку как постоянному клиенту и отчётные документы- мне как командировочному это очень важно.Читать целиком

Андрей С.3 отзыва

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Атмосфера уютная, оформление стильное, приветливый персонал, в номерах есть всё необходимое, кормят неплохо. Отличное расположение - рядом большой парк, необходимые магазины.Читать целиком

Валерия2 отзыва

Уютный отель! Красивый холл с живыми цветами. Нормального размера чистый номер с двуспальной кроватью, удобным матрасом, красивым видом из окна на лес. Приятный санузел с душем, рыльно-мыльные - всё как положено. Завтрак по запросу - овсянка, кексы,кофе, блины. Вернемся ещё!Читать целиком

Владимир Л.1 отзыв

Хорошая гостиница,бесплатная парковка на территории, вкусные завтраки. Жили в семейном номере. Тепло, чисто, уютно.

Владимир У.4 отзыва

Нормальная трехвёздочная гостиница, условия, которые заявлены на сайте все соблюдаются. Номер мы бронировали на двоих человек. В номере при заселении было чисто, кровати раздельные с хорошими матрасами, постельное белье неплохого качества.Читать целиком

Анастасия2 отзыва

Очень хороший отель, отличный персонал. В номере тихо, всё есть, удобная кровать. Находится на территории парка, всё рядом. Белье и полотенца чистые. В общем впечатления хорошие и положительные.Читать целиком

Влада1 отзыв

Отличная гостиница. Рядом парк, где можно покататься на каруселях или сходить в контактный зоопарк. Очень понравились блинные с наисвежайшими блинчиками. Сам отель очень приятный по дизайну, в номере все было из необходимого. Обязательно приеду еще!Читать целиком

Олег3 отзыва

Чистый и тихий отель. Бесплатный Wi-Fi и парковка. Очень приветливый персонал. Однозначно, рекомендую!

Ниматулла Акамов1 отзыв

Самый никчемный отель, 3х звёзд вообще не достоин, заселились на сутки уехали по делам когда уезжали договорились что как приедем будет сауна и бассейн(который бассейном точно не назвать)приезжаем ночью во первых и на телефон не отвечал админ, хотя договорились что позвоним заранее чтоб разгорел сауну, во вторых по приезду к 00:00 часам говорит нам что не будет бассейна. Вы либо сразу сообщите что ни хотите его включать либо уберите его с описания!Читать целиком

Вг

Виктория, гостиничный комплекс

21 июля 2022, официальный ответ

Уважаемый Ниматулла, спасибо за столь эмоциональный и информативный отзыв! В карточке организации и…

Иван1 отзыв

Езжу сюда уже несколько лет. Всегда замечательно, прекрасный персонал, чистота в номерах и хороший завтрак. Рекомендую всем данный отель.

Ольга К.2 отзыва

Хороший отель, мне понравился. Номер просторный, современно оснащен. Есть возможность позавтракать - каша, блинчики, кофе, чай. Уборку в номере проводили каждый день, качественно, нареканий нет. Расположение выигрышное, прямо рядом с парком.Читать целиком

Марсель2 отзыва

Хороший отельчик. Все было хорошо и уютно. Мы останавливались лишь на ночь, для дальнейшего перемещения в Пятигорск. Завтрак мне понравился, подушки удобные. Расположен удобно. Все хорошоЧитать целиком

Никитина А.3 отзыва

Понравилось расположение, хорошо развита инфраструктура, рядом есть торговый центр. Остались довольны завтраком. В номере чисто. Удобная кровать, интернет без перебоев.Читать целиком

Сергей2 отзыва

Нам предоставили ранний заезд. Спасибо большое. Мы были после 3х переплётов и отдых был необходим. Удобная постель, белоснежное белье. Уборка просто идеальна. Персонал приятный, без лишних ритуалов. Завтрак вне конкуренции, очень вкусно.Читать целиком

Евгения Жирова3 отзыва

Останавливалась в номере категории «Люкс». Номер большой и очень уютный. Удобная двуспальная кровать, хороший большой телевизор, письменный стол и кресла с журнальным столиком, wi fi в номере. Чистая ванная комната, белоснежное белье и полотенца. Шикарный вид на парк. Огромный плюс гостиницы - очень удобное расположение и имеется собственная парковка. Рекомендую!Читать целиком

Валерий2 отзыва

Останавливался в данной гостинице на неделю. В общем был всем доволен. Улыбчивый и внимательный персонал. В номере было приятно находится, а самое главное - никаких посторонних звуков, тихо и спокойно. Рекомендую!Читать целиком

Анатолий3 отзыва

В отеле хорошее обслуживание, номера чистые, белье чистое, душ, туалет, проблем с горячей водой нет как в других отелях, наличие фена, чайника, стаканов- все есть. Очень вежливый персонал. Сон никто не тревожил. Телевизор и Вайфай работают отлично. Рекомендую!Читать целиком

Ставрополь

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии