............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ермолино
Фирменный магазин
2.4
71 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
4
2.4
71 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Люда Голубова
6 отзывов
Это ситуация не первый раз со мной и с другими клиентами. В этом магизине весит график с 08:00-20:00, но почему то магазин закрывают на час раньше, я вчера подошла к магазину время было 19:16 было закрыто, но женщина внутри была, стояла на кассе, я постучала ей и показала время еще есть чтоб открыла дверь, но она отмахнулась показав на табличку которая висела на двери с извинениями и потом начала игнорировать. Даже если у них какие то вычет или учет но не на час же. Так еще один раз был момент что я уже зашла в магазин, но продавщица начала уговаривать уйти я отказалась но другие люди которые за мной зашли она сказала что магазин закрывается хотя еще пол часа до закрытия. Если им надо что-то считать к закрытию то меняйте график чтоб люди знали когда можно купить товар а то 19-20ч в этот промежуток хз работают они или нет надо угадывать. Или пусть эти учеты делают после звкрыти магазина. В других магазинах после работы работа с документами а у них в процессе работы. Это что такое?!!
Читать целиком
Полезно
0
О
Оксана
1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, хорошие цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕП
Елена Пархомова
2 отзыва
Указано что открыто, приезжаем- все закрыто, никого нет, никакого объявления.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Валерий Т
2 отзыва
Это какой-то треш, сюр, ваша продавец в чёрной перчатке, мало того, что ею накладывает и мясо, и блины, и колбасу, и печенья, так ещё и моет этой же рукой, в этой же перчатке грязной тряпкой стёкла на холодильниках, которые трогают покупатели грязными руками, отжимает ею воду из этой тряпки и потом, не снимая ее, не надевая поверх другую, накладывает ею продукты. Чуть не стошнило от этого зрелища, не и считает, что это нормально. Надо на вас и на этого продавца в частности написать жалобу в Роспотребнадзор. Не исключаю, что она с этой же перчаткой мусор носит и в туалет ходит, не меняя ее целый день.
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Николай Бондаренко
25 отзывов
У этих чудо заведений есть хозяин вообще или соревнуетесь кто по точкам больше нагадит? Совершенно профнепрегодный персонал! Обколотая ботексом м@лфа, настаивает и впаривает товар как сама хочет. Ей говоришь 8 блинов, она я дам (понятно это ее конёк) 10... зефира 300 гр, насыпает 450 и с кислым и опухшим лицом как после улья, откладывает!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮР
Юлия Рулева
1 отзыв
Добрый день. Объясните мне, пожалуйста, почему я должна была покупать товар именно за наличные деньги. Магазин работает до 20:00, время было 16:30, терминал работал. Отказались производить оплату по карте, при этом не продали вафли и блины, так как их можно купить только за наличные. На мой вопрос почему так, ответ был таков «Товар из другого магазина». Благо, что я нашла в кошельке 500 рублей и оплатила, иначе не могла ничего купить в этом магазине.
Читать целиком
Полезно
0
Пользователь 2ГИС
9 отзывов
Приёмку товара осуществляют целый час, закрывая магазин!!! Уже не первый раз такая ситуация. Для чего тогда график работы?! Сделайте тогда в графике перерыв, укажите это везде. К вам люди едут из других районов города!!! И в итоге видят закрытый в рабочее время магазин
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н
Николай
1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A
Alex
2 отзыва
Жуликоватая продавец. Продаёт колбасу с почти просроченым сроком годности.
Полезно
0
Василиса .
12 отзывов
Пожизненная приёмка товара как не зайди! То закрыли магазин и куда то свалили стоят болтают с продавцами из соседних магазинов. То обвешивают! То ревизия то понос то золотуха! Женщина в очках хамка орет и хамит. Приемка товара но при этом люди стоят в зале покупают а она в телефоне ковыряется! Наведите порядок! Закрывается магазин иногда раньше указанного графика на двери. Из за этих нюансов пропадает желание возвращаться в магазин ваш!
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Арутюнян
32 отзыва
Ну вкусно, что скажу! Самые вкусные печенья… кокосовые! Берите берите. Все свежее! Молодцы! Всех люблю! ❤️мира и добра вашему дому
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КТ
Крис Тина
3 отзыва
Всё хуже и хуже.....Продукция и обслуживание.....Обвешивают, сроки реализации не соблюдаются, на замечание- недовольные лица!!! Возврата нет!....это что за ерунда, такой магазин и такое.....
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Teb93b3t?
28 отзывов
Продавцы — haбалки, редкие hamki . Такое обращение, будто я её заставил там работать ,одна так вообще забила на людей в очереди и начала обслуживать 2 часа старую п13ду, другая просто hamlo,продукты норм ,но персонал гнилой
Читать целиком
Полезно
1
Е
Елизавета
3 отзыва
Неправильное время. Должны работать до 21, а уходить раньше чем час, а то и больше. Обманываете людей
Полезно
0
Евгения Стриха
15 отзывов
Продукцию очень люблю, особенно линейку натурале. Но вот сегодня прям расстроилась - не работает терминал, нет интернета,идите снимайте. Спасибо за сервис, конечно, вернулись в каменный век, нужно бегать с двумя детьми, искать, где бы снять наличные
Читать целиком
Полезно
0
Анна Булатникова
16 отзывов
Очень нравится данный магазин, но вот продавец один не нравится, вечно ворчит на всех и грубит
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МФ
Марина Федорова
7 отзывов
Действительно, постоянно обвешивают, вместо 1,5 кг 1,2кг. Если хочешь забрать товар последний, то оставляют в коробке. По остаткам уже нет данного товара, а по факту есть. Хамству нет предела.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Михеева
3 отзыва
Ужасное отношение к посетителям Зашла была приёмка товара, мне ничего не сказали я выбирала, как только зашёл следующий человек к грубом тоне сказали " вышли от сюда, у нас приёмка " Больше не зайду туда. Меняйте работников, на тех которые будут хотеть работать и чтобы к ним приходили люди
Читать целиком
Полезно
3
А…
Александр …..
2 отзыва
Добрый день. Прошу руководство магазина обратить особое внимание на работу данного магазина. Постоянный обвес, хамское отношение к покупателям. Уже не первый раз прихожу в магазин, два продавца принимают товар и не отпускают клиентов. Больше никогда туда не пойду и всем не советую.
Читать целиком
Полезно
2
AR
Anna Rim
4 отзыва
Ужасный магазин, продавщицы вообще наглые свои права вставляют, зашла в магазин 8:15,когда магазин открывается в 8, они идите отсюда мы ещё чай не пили.Нормально?????
Читать целиком
Полезно
2
ОТ
Ольга Темченко
15 отзывов
Покупала хинкали, вареники, блинчики и сырники. Табло весов заклеены листом бумаги. Дома перевесила все покупки. Обман на 100гр. и даже 200 гр. Ни один вес не сошёлся с чеком!
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Жилин
8 отзывов
Обслуживание ниже плинтуса. 25.03.24 приехал в 19.03,стоит блондинка у двери, курит. Я к двери - она у нас всё, закрыто, не работаем, ревизия. Просьба к руководству данной торговой сети дать оценку работы ваших сотрудников. Моё мнение - менять нужно либо сотрудников, либо их подход к покупателям.
Читать целиком
Полезно
1
OK
Olga K
10 отзывов
Написано до 20:00 режим работы , попасть невозможно с 19:00. Постоянно закрыты …то учет, то приемка, то еще что то. С каких это пор эти процедуры невозможно сделать в рабочее время в течении с приемом посетителей!!
Читать целиком
Полезно
1
ДБ
Денис Бескорцев
1 отзыв
Хотел купить пиццу. А у них ревизия в рабочее время
Полезно
1
ЕГ
Елена Гринева
1 отзыв
Здравструйте администрация магазинов сети Ермолино.Сегодня зайдя в ваш магазин,по адиесу Кулакова 27,получила массу негативных эмоций.Мало того,что в нем была очередь из 5 человек,так еще и продавец грубиянка.Нагрубила мне из зс чего мне пришлось покинуть магазин,под возглас продавца:"ВЫШЛА ОТСЮДА".Примите меры,пожалуйста.
Читать целиком
Полезно
1
ДМ
Данил Майский
5 отзывов
Закрылись раньше на 15 мин Бред
Полезно
1
I
Irina
14 отзывов
За сегодняшний день выявлено неоднократное нарушение установленного режима работы магазина. Возникает вопрос наложение штрафов не страшит должностных лиц?
Читать целиком
Полезно
1
EE
Eduard Eduard
4 отзыва
Время 18:45, магазин работает 20:00. Мужик просто закрыл дверь изнутри и ушел. Кайф уходить чуть раньше с работы за 1.5 часа
Полезно
2
ЭЗ
Элла Зосименко
3 отзыва
Продавщицы хамки редкостные, отбили всякое желание приходить в этот магазин.
Полезно
2
Анастасия Иванченко
12 отзывов
Почитав отзывы поняла, что я не одна такая, которая не с смогла купить продукты в 19 часов, когда магазин работает до 20:00, написала жалобу на сайте "ермолино", позвонила менеджер магазин, вроде адекватная, но в этот магазин больше не хожу, хотя продукция вкусная Добрый день! Спасибо что поменяли продавцов, но перестаньте обвешивать, может я удивлю, но у людей тоже есть дома весы! Я понимаю, что 30 руб это мелочь, но ЗАЧЕМ?
Читать целиком
Полезно
8
УУ
Ульяна Ульяна
2 отзыва
Самый ужасный магазин города! Вечером сюда не попасть! Вчера пришла в 19.37 - переучет, закрыто. Сегодня пришла в 19.35 - продавец отказывается обслуживать из-за того, что передо мной 2 человека, а ей инкасацию нужно делать! За полчаса до закрытия? Серьезно? И это далеко не первый раз, когда я в 19.30-35 не могу попасть в этот магазин! С такой же ситуацией не раз сталкивались и мои коллеги (работаем неподалеку). Продавец ссылается на Москву, типа там так говорят им делать. Уважаемая Москва, измените время работы своего магазина в таком случае или научите своих продавцов нормально дорабатывать до конца! Продукция нравится, а вот сотрудники жуть!
Читать целиком
Полезно
5
Варвара Евсеева
13 отзывов
Очень приятные сотрудницы и хорошая продукция
Полезно
0
ES
Evgeniia Skalatskaia
2 отзыва
Почему-то каждый раз, когда я прихожу в магазин у продавца возникает острая необходимость поменять товар на витрине, выложить пельмени из холодильника в другой холодильник, передвинуть стул, помыть пол... ждать приходится минут 5-10, что вообще-то неприемлемо. Вопрос один- почему это все обязательно нужно делать при покупателях, попутно рассказывая им о том, как ей сложно тут вообще-то работается...
Читать целиком
Полезно
3
ВМ
Вадим Мишкинис
5 отзывов
На удивление отзывам ранее, продавец в конце рабочего дня (где-то 19:40) была очень позитивна, доброжелательна, отзывчива, ни разу не навязчива, спокойно и оперативно обслужила и посоветовала что взять) Очень приятно после тяжелого рабочего дня не встретить хамства, агрессии и раздражения. На счёт качества продукции нареканий никогда не было, всегда на высоте!
Читать целиком
Полезно
0
ШК
Шиков-Блесков Красотаев
5 отзывов
Ужасный магазин , уже неделю не могу попасть , то ревизия то прием товара то закрываются в 7 часов хотя график до 8. Обвешивают .. это пол беды , так ещё хамят . Ради интереса стояла наблюдала как проходит прием товара , она стоит по телефону разговаривает одна в закрытом магазине , вернулась через 2 часа у неё все прием товара происходит .
Читать целиком
Полезно
3
ЕС
Е С
4 отзыва
Думала я одна такая, продукция хорошая, вкусная но обвешивают конкретно, брала сардельки говорит чуть больше кг, домой пришла просто решила взвесить оказалось 800гр ...
Читать целиком
Полезно
2
Валентина Остапенко
6 отзывов
Пришли в 19:00, продавщица начала кричать «мы закрываемся, инкассация в магазине!» выбежала с кошельком в магазин видимо, хамка! Через неделю история повторилась, муж приехал за пол часа до закрытия, его выгнали, сказали закрыто тут, даже не выгнали, а вытолкали так, что пальцы чуть не прищемили и нагрубили! Ужасное обслуживание, сметите продавцов наконец, иначе совсем без посетителей останетесь! В следующий раз с таким обслуживаем будем жаловаться выше, чем просто отзыв в 2ГИС!!!
Читать целиком
Полезно
3
Еф
Ермолино, фирменный магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Примите наши искренние извинения за поведение сотрудников магазин…
Элеонора Луцаева
7 отзывов
Закрывается за 30 минут до закрытия, грубит
Читать целиком
Полезно
2
Еф
Ермолино, фирменный магазин
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
Сергей Кувикин
6 отзывов
Так же сегодня обвешали . Покупал зефир. Пришёл домой проверил в сумме и 1 кг нет. А заплатил 315р как за 130 примерно. Раньше дурили мы перестали ходить в этот магазин, вот случайно зашёл видимо зря. У вас разве есть контрольные весы в этом магазине?
Читать целиком
Полезно
1
Еф
Ермолино, фирменный магазин
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь! Напишите, пожалуйста, нам через форму «Связаться с…
Все комментарии
Svetlana Il'ina
15 отзывов
Как обвешивали, так и обвешивают. Пельмени 1240 гр по факту 1090, блины 1220 гр по факту 1100. Продукция вкусная, недорогая. Штош. Мысленно накидываю эти 10%на цену. Ибо ситуацию исправлять не собираются
Читать целиком
Полезно
3
Еф
Ермолино, фирменный магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
Алексей Лущ
1 отзыв
Хорошая продукция
Полезно
0
Еф
Ермолино, фирменный магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что выбираете нас 🤗
Ангелина Папанова
5 отзывов
Второй день подряд магазин закрывается раньше указанного на двери времени. Очень глупо. В 6-8 вечера люди возвращаются с работы, хотят приобрести вашу продукцию и не могут, потому что закрыто. А ещё обидно, что рассчитываешь на Ермолино, осведомлён о времени работы, а тут такая подстава. Товары хорошие, но на покупателя положен болт. Ищем альтернативу этому магазину, вряд ли что-то поменяется…
Читать целиком
Полезно
2
Еф
Ермолино, фирменный магазин
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Примите наши искренние извинения за поведение сотрудников магазин…
Валерия Матвеева
4 отзыва
Постоянно ревизия, инкассация в 19:00!!!!!Каждый день!!!
Полезно
1
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за проведение учета в рабочее время. Ваши замечания направлены непосредственному руководителю. Ждем вас снова
Regina Di Bastoni
12 отзывов
По всей сети Ермолино обвешивают продавцы, видимо рыба гниёт с головы, если бы их наказывали, такого беспредела бы не было. И ведь камеры стоят. Нашла альтернативу, беру другую продукцию, не Ермолино. Наживайтесь на других, но не на мне)
Читать целиком
Полезно
0
Еф
Ермолино, фирменный магазин
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этим. Если у вас возникают подозрения в обвесе, н…
Все комментарии
Игорь Титов
6 отзывов
Ахренительное место и чудесная продавщица! А печеньки просто космос 🤩
Полезно
0
Еф
Ермолино, фирменный магазин
8 августа 2022, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас. Мы работаем для вас 🌸
Людмила Егизарова
3 отзыва
Попался продавец очень позитивный и вежливый. Приятно заходить в магазины где такие оптимистичный персонал. Если не ошибаюсь по моему зовут Светлана. Были в магазине 27.07. Спасибо за хорошее настроение и вкусный продукт🤗
Читать целиком
Полезно
0
Еф
Ермолино, фирменный магазин
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Людмила, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Мы рады, что вам всё п…
Иван Реутов
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Продавщицы закрыли дверь перед носом, сказав что в магазине переучет и ушли в соседний магазин по своим делам.
Полезно
2
М.
Мария .
29 отзывов
Та же ситуация что и у большинства. Купили 1 кг пельменей, дома оказалось 800 грамм. Фирму эту любим, но магазин обманывает по полной.
Полезно
1
Вадим Иноземцев
3 отзыва
Отказали в обслуживании, т.к. поставщик привёз 6 коробок печенья. Покупатель не важен
Полезно
1
Ekaterina Osychenko
11 отзывов
Всегда покупали здесь полуфабрикаты, потому что очень вкусные и по хорошей цене, но буквально вчера произошла неприятная ситуация, купили колбасу и венские вафли, нам предложили плавленый сыр, якобы только сегодня акция на него, скидка, мы согласились, т.к никогда не пробовали плавленый сыр у них, срок годности я не посмотрела, в итоге этот сыр до 03.07 годен, супер, спасибо! Покушали сырок на завтрак, а венские вафли, которые стоят больше 300 руб за кг тоже наверное просрочены, ибо твёрдые и не вкусные, раньше всегда их покупала, были мягкие, вкусные, таяли во рту, в итоге из чека на ~700 руб 2/3 можно выбросить
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее