............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Redmond smart home 

​Магазин
2.8
27 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото4

Вакансии

2.8
27 оценок
РИ
​Роман Ильин​5 отзывов
Купили с женой умный чайник, продавец нас уверял что техника работает с Алисой, чайник стоил 4 990 когда дошли на кассу, чайник уже стоил 5 590, качать не стали, так как работал в такой структуре, и удовольствия от качелей ни у продавца не у покупателя, пришли домой налили воды продолбались 40 мин с настройкой, и витоге нечего. Пришли в магазин продавец, обманул что сложнотехнический прибор нужен акт сервисного, в сервисном центре сказали что у нас нет Алисы и подключить не смогут, неделю болтался в сервисном центре. Пришёл забирать а чайник то не подключается ни к Алисе ни к своему приложению, в итоге продавец дважды обманул, плюс возвращать деньги отказывается. Не верил в эту технику ни когда, что с роботом пылесосом качели были, что с утюгом и теперь чайник, ничего общего между Редмондом и Америкой нет совсем, это не американский бренд, не верите? Тогда почему не ушёл из России?А вот с техникой Polaris дешёвым китайским бредом оооочень много, наглядный пример мультивпрка 0517 и мультиварка м 90 один в один, по этому прежде чем покупать подумайте 1000 раз нужен ли вам премиальное Гв....
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем, что товар не оправдал Ваш…
АТ
​Андрей Т​5 отзывов
Просто жуть!!!! Вы покупаете не технику, а проблему на длительное время. Персонал не обученный, как пишут в ответ на комментарий. Обман во ВСЕХ отношениях. Продали бракованный товар и спустя ДВА ЧАСА, не захотели ни поменять, ни вернуть деньги. Нагрубили, несли полную чушь. В книге жалоб несколько негативных записей. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за отзыв и очень сожалеем, что у Вас осталось негативное впечат…
ЮИ
​Юлия Иванова​2 отзыва
Некачественный товар!!! Хамство и надменность продавца!!!! Приобрели чайник, который в тот же вечер не работал, поехали вернуть деньги по закону прав потребителя на следующий день!, однако нам отказали, ссылаясь на гарантию, супруг отвёз чайник на экспертизу, в которой подтвердили некачественный товар, однако продавец отказывается вернуть деньги! Не покупайте в данном магазине технику, так как она некачественная !!!!!!!! Не товара, не денег !!!
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение магазина оставило негативное вп…
НШ
​Наталья Шандер​5 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Простояла 10 мин в ожидании пока продавец наболтается по телефону по личным вопросам, видя при этом, что клиент интересуется товаром. Продавец не соизволил прекратить болтовню, игнорирую меня. Пришлось уйти. Больше в этот магазин ни ногой.
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение магазина оставило негативное…
ВП
​Виктория Петрина​2 отзыва
Продавец - Александр, жуткий хабал, по собственной инициативе влез в разговор, перешёл в итоге на Ты и закончил разговор оскорблениями и матом! ПОЗОРИЩЕ!
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение магазина оставило негативно…
АК
​Анастасия Коханова​1 отзыв
Есть закон защите прав потребителей предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включенных в перечень, утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924. Но вас по не понятным причинам свой закон как сказал продавец 😄 это какой такой ? Вечером купила пылесос а на следующий день отнесла . По причине что контакт от аккумулятора отходит . При покупке это было вчера 11.11 23 г продавец хотел проверить товар, но у него он не включился так он утверждал что пылесос должен сначала зарядится , так ок ,я купила, поставила на зарядку на ночь, утром он так и не заработал (((( поправила загнувшийся контакт где аккумулятор ,и заработал но не на долго он сам то включался то выключался ((( не нужно быть мастером чтоб понять что там отходит контакт !!! отнесла на что мне ответили- что мне не поменяют так как наступил уже другой день 12. 11. 23 г ребят вы серьезно? 1 день ! ночь он заряжался в надежде что заработает и после мне не могут поменять. как мне нужно было его проверить по вашему ? После длительного диалога где продавец не шел на контакт в замене ,отправляя меня к мастерам . аллилуя согласился отправить в сервис . заполнив соответствующие документы на отправку ,забрал Зачем мне эта возня! Как приобрести приходишь товар так все прыгают во круг и помогут и расскажут . Возникает проблема все куда делось ? Помощи не дождаться а замены и подавно .
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при испол…
​Дина Тимошенко​4 отзыва
Про такой закон слышали? Законом о защите прав потребителей предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включенных в перечень, утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924. Это, в частности, легковые автомобили, мотоциклы, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, игровые приставки с цифровым блоком управления, цифровые фото- и видеокамеры, холодильники, морозильники, кофемашины, роботы-пылесосы и целый ряд иных товаров. В зависимости от срока обнаружения в таких товарах соответствующих недостатков предусмотрен различный механизм их возврата и замены. Так, потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение 15 дней со дня его передачи потребителю (см. также п. 38 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17).
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дина. К сожалению, в Вашем отзыве недостаточно деталей. Если у Вас есть какие-либо воп…
​Светлана Светлана​36 отзывов
Хочу написать, что ждет в случае поломки техники. Купила пылесос, сломался, через 2 месяца( все понимаю), сама поехала в сервисный прождала неделю акт( это еще быстро), приехала в магазин, 40минут необходимо писать заявлениея на возврат, затем это не все я должна ждать какого то разрешения рукаводства, видимо так много сломаной техники раз 4й день мне не звонят. Я уже молчу за некоректное поведение продавца. Не понимаю для чего это делается так как пришла с желанием приобрести более качественную модель, а с таким отношением больше не вернусь.
Читать целиком
ИК
​Илья Коротаев​6 отзывов
Сегодня забирал самовывоз из данного магазина. Спасибо Александру и Валерии за оказанный сервис;)
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что Вы остались довольны работ…
​Тошик Набиев​2 отзыва
Покупал пылесос и чайники. Очень доволен, персонал обслуживает на хорошем уровне
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Очень рады, что Вам понравилось обслуживание в…
​Александр Сапон​3 отзыва
Купили неделю назад гриль и пылесос. Очень довольны качеством техники и обслуживанием. Ждём когда начислят бонусы и вернёмся за мясорубкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rs
Redmond smart home, магазин
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за выбор продукции REDMOND. Очень рады, что Вам понравилась…
ЭМ
​Эльмира Микитевич​1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом магазинов Redmond. Обычно покупаю в Ростове, но, в прошлом месяце была по работе в Ставрополе и решила зайти посмотреть новинки. Ушла с машинкой для стрижки волос. Задача стояла побрить кота. В первый раз вызывали грумера на дом, отдали 1500 рублей, еще и держали с мужем кота самостоятельно. На этих выходных опробовали эту машинку, RHC-6204. Шикарный результат! Побрили не хуже грумера, да и кота держали так же? С густым плотным подшерстком справилась на ура. Персоналу магазина огромное спасибо за помощь в выборе и столь нестандартное решение нашего вопроса.
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что Вам понравилась по…
AV
​Arkady Vartanyan​4 отзыва
Хороший магазин , не первый год всей семьей закупаем все там 👌отличный персонал ,качество товаров тоже на высоком уровне
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
14 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам нравится фирменный магазин REDMOND…
ЮП
​Юлия Попова​5 отзывов
Отличный магазин. Приобретала чашу для мультиварки и мультипекарь, довольна этой фирмой! С консультантами приятно иметь дело, все подробно расскажут и покажут.
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, магазин
14 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за отзыв и высокую оценку, очень рады, что маг…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее