............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Фирменный салон
2.5
69 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото3

2.5
69 оценок
​Vkusno Puknul​17 отзывов
Абсолютно некомпетентные люди, которые не знают как выдать есим. Потратили час времени 4 людей на то, чтобы выдать базу в виде *ой, а нам оказывается нужен хазяин номера*. При этом я спросил - можно ли отпустить человека, на что они мне сказали - да. Начинают убеждать меня в том, чего я не говорил, не дают нормальный способ оставить оьратную связь об их работе, просто ноль из нуля, научите ваших сотрудников РАБОТАТЬ перед тем, как ставить их на собсно на РАБОТУ.
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Что с работниками? Одна все время занята, других ни разу не видела, наймите людей!
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
РМ
​Руслан Магомедов​2 отзыва
Всё грустно и печально Сотрудники сидят с лицами как у бабушек в платных туалетах Толком не отвечают на вопросы Главная их цель как можно быстрее слить клиента и уйти в подсобку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
МА
​Мата Асхабова​1 отзыв
Самый ужасный салон в котором когда-либо была, не знаю как их набрали, сидят глазами хлопают. НИЧЕГО НЕ УМЕЮТ, НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, зачем сидят, если ни чем не могут помочь. Одна девушка пыталась хоть как-то помочь, а другие как будто ненавидят всех кто туда приходят.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
10 октября 2025, официальный ответ
Мата , здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим извин…
АФ
​Александр Фоменко​2 отзыва
Пришло купить два провода зарядных на айфон 14 продавец дала два провода сказала вот эти все супер без всяких взял оплатил и она сказала у нас акция 3й аксессуар в подарок взял наушники приехав домой увидел что провода тайпси тайпси которые идут на 15 айфон не распаковываясь повез обратно в салон пришло делать обмен парень очень долго что то печатал в компьютере и выдает базу мы можем сделать возврат только на один провод а другой был за рубль его нет я ему говорю ну как так я брал провода и мне в подарок дали наушники а он нет вы купили наушники провод а другой провод в подарок я такой ок давайте тогда хоть один обменяю и докуплю другой он окей и переписываете по телефону ну в оконцовке он мне говорит для того чтоб оформить возврат нужны и наушники которые распаковали слушали уже дома и он выдает базу что вот вы распокавали теперь мы не можем сделать возврат суть морали токава купил я еще два провода уже которые мне подходят и такие же наушники взял в подарок чтоб жинкой были одинаковы но это бог с ним все понятно бывает но система возврата в салоне плохое отношение к покупателя непосредственная лижбы отсидеть и продать общение вроде хорошее от продавцов но что касаемо их знаний в товаре полный 0
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
15 сентября 2025, официальный ответ
Александр. здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстро…
А1
​Алексей 126​1 отзыв
Ужасное обращение с клиента
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
С-
​Серж -​16 отзывов
Хуже салона сотовой связи не встречал. 2 посещения именно этого салона и 4 в целом, по оператору йота. Абсолютная некомпетентность сотрудников. Сначала продали модем с неработающей симкартой. Потом продали номер, якобы, для самоактивации, но который потом, после общения с поддержкой, оказался для подключения только в офисе. Далее, в офисе выдали симкарту для модема, сняли деньги за "активацию", но по факту активировать номер надо вручную. На вопрос: "В этот раз точно заработает?" получил утвердительный ответ. Но подключить для проверки свой роутер и модем в офисе мне не дали (а ведь нужна была просто розетка). По приезду домой оказалось, что выдали симкарту, номер которой не соответствовал договору. Пришлось снова возвращаться издалека. Приехав в офис, оказалось, что моего номера у них нет (видимо, отдали такому же бедолаге как я и он теперь также мучается, имея на руках чужой номер). Другой номер мне выдать не смогли (тарифы для модема закончились). Т.к. я из далекой деревни и кроме Ставрополя вариантов нет - я потратил много времени и денег впустую. И на транспорт, и на модем, который теперь придется выбросить. Я не получил даже банального извинения. Подключился у другого оператора. В йоту теперь - ни за что. Расскажу всем друзьям и знакомым об этом ужасе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
23 августа 2025, официальный ответ
Привет! Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время. Совсем не хотели, чтобы в…
​Roman Yakovlev​20 отзывов
Грубые менеджеры -не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
​Олег Радаев​12 отзывов
Приятный салон, быстро оформили абонемент, все подробно рассказали, помогли определиться с тарифом. Спасибо девушкам за помощь)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
ОС
​Оксана Сущеня​1 отзыв
Почему когда вам звонишь всегда отвечает автоответчик который не нужен впринципе мне нужен оператор я уже какой день не могу дозвониться до него ужасно просто оно и тоже слушаешь часами. Сделайте с этим что-то
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонентам…
тп
​трент протектор​8 отзывов
Красавцы, выдайте им премии за хороший сервис и быструю работу. Княгиня Ольга, просто лучшая!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Александр Сопнев​9 отзывов
Зашли с супругой закрыть номера, нам сказали что не нужно через месяц они сами закроются если ими не пользуетесь, конечно номера не закрылись
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
2 апреля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и готовы помочь во всем разобра…
ТХ
​Тигран Хачатрян​7 отзывов
Милые,приятные и вежливые девушки,всегда помогут и подскажут,проконсультируют по любым вопросам,один из лучших салонов в городе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
СЛ
​Светлана Лукьянцова​1 отзыв
Красотки, вежливые и шустрые
МегаФон-Yota, фирменный салон
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ЕК
​Ева Куприева​3 отзыва
Очень хороший салон , очень вежливые сотрудники ( всегда помогут и решить любую проблему ). Спасибо большое ☺️
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашем…
​Данил Цой​1 отзыв
Хороший качественный салон. Очень детально, быстро и качественно проконсультировали и помогли с решением проблемы, спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ЕШ
​Елена Шкербина​1 отзыв
Работники Мегафона очень быстро решили мою проблему( достаточно умные сотрудники, и все знаю ). Советую всем этот салон
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодарность п…
​Сергей Сердюков​18 отзывов
Такое ощущение , что менеджерам по продажам не интересно заинтересовать клиента. Полнейшее молчание, сам догадайся о тарифах и ценах.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, фирменный салон
10 марта 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
🧐.
​🧐 .​25 отзывов
Что можно сказать о данном салоне? У меня одни эмоции!!! Была там 26 января для переноса моего номера, написали заявление, ожидайте 8 дней..... Жду... Пишу в поддержку говорят подождите до 12 дней.... Жду... Чуда не произошло! Еду к ним 8 февраля ,говорят:-ваше заявление потерялось , просто И С Ч Е З Л О» Делаем все заново уже с другим вашим «специалистом» говорит переход запланирован на 17 февраля! Жду.... Чудо снова прошло видимо мимо, пишу в поддержку они говорят ,что произошла отмена по ЖЕЛАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦА! Вы там что вообще ку-ку?! Завтра еду снова к вам, уже видимо с вещами, будем вместе ждать переноса!
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
CS
​Chmo Smoshor​11 отзывов
Раньше было лучше. Просто три слова. Раньше.было.лучше. Где менеджер с зелеными афрокосами? Я плохо понимаю русский и она была единственной кто мне мочь помочь и сказать все по-английски!
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…
ЛЛ
​Лёля Лёля​3 отзыва
Отличный ассортимент, хорошие приветливые ребята
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность перс…
ГЛ
​Глеб Л.​1 отзыв
Свзяь не стабильная, очень дорогие тарифы) вообщем на любителя
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ариана Рысенко​6 отзывов
Сидят две девушки ( одна лучше другой ) хотела заметить симку с другого региона, девушка сразу сказала они не работают с такими сим-картами ! Когда сказала что уже делала здесь замену ! Ответ был такой парень не знал что так делать нельзя ! Короче и пошла поехала что у меня минут 2к и так далее! Решила позвонить на горячую линию , мне сказали что минуса нету и симкарта активно ! Вернулась в салон уже ругаться с ними ! Легенда уже другая что заменить симкарту они не могут нету в наличии симкарт ! Ужас какой проблема так мою и не решили !
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета http…
АК
​Анна Крагина​7 отзывов
Оля все хорошо и классно объясняет, спасибо за информацию!
МегаФон-Yota, фирменный салон
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Вера Вб​5 отзывов
Встретил приятный парень консультант,рассказал про акции салона. Но на кассе совершенно все изменилось.Отвратительное обслуживание. Девушка пробила телефон,без акции,сказав что акция не действует,хотя все баннеры говорят об обратном. Отстоять получилось,оформили акцию,получили подарок. Но не приятный осадок остался
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информацию и пр…
ТХ
​Тахир Холматов​3 отзыва
Обратился в данны салон, по поводу замены сим карты, девушка менеджер имя которой я не знаю, единственное что могу сказать про неё что она в большом теле, ответила мне что пластиковых сим карт у них нет, и если мой телефон поддерживает Есим то она сделает замену, я лично понятия не имею что такое Есим, и задал ей этот вопрос, на что ответа я так и не получил, единственное что она сказала что отсканируетк qr код и всё, она распечатала мне лист и сказала сканируйте, я сделал несколько попыток, у меня ни чего не вышло, она сказала мне попробовать через 15 минут, выйдя из данного салона, после общения с данной мадам, было очень не приятные ощущения, и очень пожалел что обратился туда, в итоге я потом разбирался со всем этим сам. Вечером того-же дня я опять оказаться в Европейском и увидел что данный салон сотовой связи открыт, я зашёл в него но за стойкой ни кого не было, я постучал по стойке, попытался позвать кого нибудь, но ни кто не отвечал, я простоял там 5 минут, после чего открылась дверь и от туда вышла вышеуказанная особа, у меня был один не большой вопрос по поводу данной Есим, на что я чуть ли не в грубой форме услышал от неё что салон закрыт, я попытался объяснить ей что у меня минутный вопрос, на что мне в том же то не она ответила что у неё рабочий день закончен и она не собирается ни на что отвечать. Скажу честно я в данный салон больше ни когда не зайду, и крайне не рекомендую ни кому, так как там работают не компетентные, не умеющие общаться с людьми персонажи, на месте руководства я бы избавлялся от таких работников, не удивительно что у данного салона такой низкий рейтинг.
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
ФБ
​Фатима Борлакова​5 отзывов
очень быстро и качественно обслужили, первый раз такое в мобильном салоне, приятно удивлена
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
ИР
​Ирина Рубинская​1 отзыв
Благодарю Ангелину, менеджера по продажам! Профессионал высокого уровня!!! Замечательный человек - терпеливый и очень внимательный!!!
МегаФон-Yota, фирменный салон
12 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Ирина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
НС
​Николай Сидоренко​6 отзывов
!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, фирменный салон
31 мая 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета: htt…
​Антон .​43 отзыва
Крайне некомпетентный персонал. Заказал сим-карту Йота на сайте с нужным мне тарифом, выбрал самовывоз из данной точки продаж. Прихожу, называю номер заказа. Мне дают сим-карту Йота. Прихожу домой, вставляю, сразу списывают деньги за другой тариф (оказалось продали типовую сим-карту с готовым тарифом, а не по моему заказу). Возвращаюсь. Объясняю. Продавец уверяет, что выдала сим по моему заказу. И тут же говорит у них только готовые сим-карты, по-другому нельзя. Такая вот несостыковка. Ждем начальника, может он сможет разрешить ситуацию, которая должна подойти через 5 минут, попросили подождать. Прождал 15, никто ко мне не подходит, подхожу сам к стойке, оказывается татуированная начальница уже пришла и сидит смотрит в компьютер. Нормальный сотрудник должна была сказать появившейся начальнице что-то типа "вот сидит человек, вас ждет". Я не знаю кто из них сотрудник, кто начальник. В итоге эта начальница меня тоже начала уверять дословно: "мы тут не для мебели сидим и вообще-то проходим обучение" и все якобы правильно мне дали сим именно по моему заказу. Деньги вернуть тоже не могут, это очень сложно оказалось, тех.поддержка Йоты влияния на них оказать не может, все что советовала поддержка Йоты им до лампочки. И вишенка - через неделю мне приходит смс, что мой заказ (ну по которому мне якобы "выдали" сим-карту) отменен (т.к. я "не пришел" за ним), вот так меня подключили специально обученные сотрудники Мегафон. Ну спецам виднее. PS. Пока там ждал они успели поругаться еще с одним клиентом, который старше их в 2,5 раза. Хочется спросить, у кого обучение проходите, у цыганей с верхнего?
Читать целиком
АР
​Александр Р.​1 отзыв
Хорошая скорость интернета и связи!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Артём Е.​1 отзыв
магазин хороший, но сотрудники очень, прям очень медленные и кассы очень долго считают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Кузьмин​1 отзыв
При переносе номера на другого оператора у меня в мегафоне остались денежные средства я обратился в офис мне сказали перенесем на другой номер эти средства через минуту сказали что у них не получается перенести сказали на банковскую карту можно перенести дали кучу бумажек для заполнения! Я ошибся на одну цифру сказали заново надо заполнять я все бросил и ушел . Офоримить просто а вот деньги обратно забрать кучу бумажек надо заполнить
Читать целиком
МГ
​Марина Г.​1 отзыв
Переходила из-за интернета и пока довольна, трафика мало, вот это огорчает за такие деньги
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
SC
​Sergey Chekalkin​6 отзывов
Обращался для создания отдельного счета для платных подписок, т.к. в первый же месяц обслуживания "ушли" деньги на них. Сотрудник, к сожалению не помню имени, в течение минуты создал и отдельный счёт и + запрет подписок. В итоге я расстался с МегаФон, закрывал сим карту здесь же, спасибо, ребята сделали попытку вернуть деньги, все быстро и четко, вообщем впечатление от обслуживания в этом офисе только хорошее.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее