Лотос

Химчистка и служба чистки и стирки ковров

3.9

11 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.9

11 оценок

10 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Элина Гончарова·27 отзывов

Совсем не понравилось

ВСЕ ФОТО Я ПРИКРЕПЛЯЮ. Ужасная хим чистка, испортила самые трепетные и теплые воспоминания - свадьбу. Свадьба была 23.08.2025 года, платье было от Анны Кузнецовой, было куплено с рук(состояние было отличное), платье было куплено в загс и на фотосессию только. 24.08 платье сразу же было отдано в данную химчистку, то есть буквально ночь платье провисело дома в ношеном виде. Платье хотели вручить 11.09, сама женщина, которая сообщила «чтобы вы свое платье побыстрее забрали, оно нам мешает» разговаривала в повелительном, приказном тоне, хамила еще по телефону (это я сообщила, что мы не можем сегодня же явится за платьем) допускала грубость и резкие высказывания. ФИО сотрудника Березко Светлана Николаевна (другой сотрудник прекрасен, вежливый и спокойный!!!), также данный сотрудник настаивал, что платье в хорошем состоянии и чтобы мы забрали платье!! Сейчас идет разбирательство в суде. Как мне стало известно из общения с другими клиентами, я не единственная, кто столкнулся с порчей вещей в этой химчистке , одна из пострадавших моя знакомая, которая отдала совсем недавно туда шубу и также ей шубу испортили. Сам КОРОБОВ ЕГОР СЕРГЕЕВИЧ звонил мне дважды, разговаривал также похамски, пытался давить морально. Было мной написано даже на него заявление в полицию, я была вынуждена обратиться в полицию с заявлением для защиты своих прав. После всей этой ситуации у меня сильно подорвалось здоровье, пришлось обращаться к различным специалистам. Если вам дорого свое здоровье, время, деньги и самое главное теплые воспоминания от дорогой вещи - НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную химчистку. А ВСЕМ КТО УЖЕ ПОСТРАДАЛ ПРОШУ НАПИСАТЬ МНЕ 🙏🙏Читать целиком

Карина К·12 отзывов

Понравилось

Сдавали в чистку ковры, почищены хорошо, но на одном ковре испортился оверложный шов. Обещают чистку за 7 дней, по факту получилось по-разному, несколько ковров быстро почищены, несколько ковров ждали 20 днейЧитать целиком

Анастасия Красненко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я принесла платье сразу после свадьбы, в идеальном состоянии, только с незначительными следами на подоле. Хотела сохранить его на память. Мне обещали бережную профессиональную чистку, упаковку в коробку и безупречный результат. Реальность оказалась кошмаром: 1. Жёлтые невыводимые разводы: На белейшем атласе и кружеве по всему лифу и юбке появились ужасные жёлтые пятна и разводы. Выглядит так, будто платье выварили в старой ржавой воде. 2. Рыхлая, испорченная ткань: Атлас потерял гладкость и блеск, стал каким-то «рыхлым» и безжизненным. Кружева, которые были нежными и упругими, теперь обвисли и деформированы. Самое ужасное — реакция персонала. На мою шокованную тираду менеджер пожала плечами и сказала: «Ну, бывает, ткань такая, краситель нестойкий. Мы не виноваты». МОЁ БЕЛОЕ СВАДЕБНОЕ ПЛАТЬЕ! Какая «нестойкость»?! Они уничтожили не просто ткань, а огромную эмоциональную ценность, память о самом счастливом дне. Ни извинений, ни попытки как-то исправить ситуацию, ни компенсации. Итог: Этой химчистке нельзя доверять даже простую куртку, не то что свадебное платье. Полная профнепригодность, халатность и черствость. Они не чистят, они калечат вещи и нервы. Платье, которое должно было храниться десятилетиями, теперь можно только выбросить. Огромная душевная боль и абсолютно испорченное доверие. Всем невестам: Несите своё платье только в те места, где есть реальные отзывы с фотографиями «после» и где с вами говорят как с человеком, а не как с помехой. Жалею, что не почитала отзывы тщательнее. Пусть мой горький опыт убережет других.Читать целиком

Наталья·1 отзыв

В восторге

Сдали диван и ковры. Обещали сделать за 5 дней сделали за 4. Цены низкие и делаю очень качественно. Все советую обращаться.

Лх

Лотос, химчистка и служба чистки и стирки ковров

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Наталья, спасибо вам за высокую оценку! Приходите ещё!

ЯП

Ярослав Прямоносов·10 отзывов

В восторге

Сдали ковры на чистку, обещали сделать за 3 дня сделали раньше. Все качественно и быстро. Очень доволен этой компанией!

НБ

Наталья Булкина·4 отзыва

В восторге

Шерсть и посторонние запахи полностью устранены. Резкий запах химии отсутствует.

Лх

Лотос, химчистка и служба чистки и стирки ковров

18 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Наталья, благодарим вас за отзыв 💛 Приходите к нам почаще 🤗

Эдвард·9 отзывов

В восторге

Сервис забора и доставки работает четко. Ковер вернули сухим, в индивидуальной упаковке.

Лх

Лотос, химчистка и служба чистки и стирки ковров

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эдвард! Большое спасибо за добрые слова 🙏 Рады работать для вас ❤

НС

Никита Симонов·6 отзывов

В восторге

Все сделали на высшем уровне! Сервис 10/10, процветания

Лх

Лотос, химчистка и служба чистки и стирки ковров

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик 🤗 Рады были вам помочь 💛

ДД

Дмитрий Дунаев·1 отзыв

В восторге

Отдавал на чистку ковер 3 дня назад, сегодня забрал, все хорошо, спасибо.

Кирилл Попов·1 отзыв

В восторге

Сдали ковры на химчистку. Везде все проработали хорошо результатом доволен. Буду ещё обращаться.

🍪

Мы используем cookies подробнее