............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Интерьер&цвет 

Мебельный магазин
3.7
9 оценок
3.7
9 оценок
АУ
Ангелина Ушакова2 отзыва
Заказали стенку в данном магазине, и спустя 4 дня от заказа, нашли такую же, только дешевле на 10 т.р. 25.12.22 пришли, написали заявление на возврат денежных средств, девушка продавец сказала, деньги вернутся на карту в течение 10 дней. Прошло 10 рабочих ( без учёта праздников) деньги на счёт не поступили. Позвонили, сказали нужно приехать с картой, с которой проходила оплата, для возврата средств, прождали 20 минут, в итоге у девушки продавца не получилось вернуть средства через терминал, и они с бухгалтером "направили" Средства в банк, и сказали, что нужно будет подождать ещё 3-5 дней, в течение этого времени деньги поступят на счет. Прошло ещё 5 дней, звоним опять в магазин, узнать, почему средства до сих пор не поступили, на что получили ответ, что бухгалтер позвонила в банк, и БАНК виноват, цитирую : - "Скорее всего в банке просто не увидели, что мы направили им деньги на возврат, и только сегодня они получается взяли ваш возврат в работу, поэтому придётся подождать ещё 3-5 дней, нашей вины тут нет" На вопрос: -"И что теперь, мне нужно звонить всё время в банк, и решать проблему с ними?" Девушка ответила - "да, можете ругаться с ними". Какова вероятность того, что ошибка банка, а не магазина - не известно. Факт того, что свои деньги, которые мы СРАЗУ заплатили, полную сумму стенки + доставка, магазин не может нам вернуть уже месяц, сваливая это всё на Банки! Не приятно! С данным магазином я сталкиваться не советую, зайдите лучше на авито, и посмотрите там новые стенки, дешевле, из наличия, и напрямую со склада. Магазин требует 100% оплату сразу , при покупке мебели из наличия, а возврат средств оттягивает.
Читать целиком
Им
Интерьер&цвет, мебельный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Приносим извинения за причиненные неудобства! Обязательно разберемся в причин…
🍪
Мы используем cookies подробнее