............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улыбка лидер 

​Бизнес-отель
3.1
4 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Улыбка лидер

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото58

3.1
4 оценки
АА
​Андрей Алексеевич​7 отзывов
Красиво. Ещё хочется вернуться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Darya T​29 отзывов
Были в отеле с 6 по 7 июня - готовились к свадьбе сестры. Сам номер красивый и чистый, но отношение администрации отвратительное. Мало того, что именно в этот день отключили горячую воду и никакой удобной альтернативы нам не предложили (даже таза не было во всём отеле🤦), номер был подготовлен на одного человека вместо трёх. Свет замыкал, шторы в одной комнате не закрывались. Из-за отсутствия горячей воды мы нагревали воду в чайнике и разбавляли с холодной в душе, из-за чего чайник тоже перестал работать и никто его не починил пока мы сами не переставили его в другое место, и администрация никак не шла навстречу. Хочу выделить хостес Наталью — сначала девушка казалась вежливой, но потом стала предъявлять претензии и показывать своё "фи". Мы неоднократно за сутки услышали от неё фразы — Почему у вас всё ломается? (Как будто это мы отключили горячую воду) — Вы в отеле не одни! Я не буду нагревать вам третий раз чайник! Помимо всех неприятностей, отель 4 звезды никак не поздравил молодоженов, которые остались в номере ещё на второй день, даже открытку не подарили, не говоря уже о скидке и извинениях о неудобствах. Старый Оскол, позор! Я живу в краснодарском крае, где и цены ниже, и даже в 3 звёздах условия и отношение персонала в тысячу раз лучше. С подобными равнодушными злыми людьми в гостиничном бизнесе я сталкиваюсь впервые. На минутку, мы ночевали в Старом Осколе с 7 по 8 июня, слава богу, уже в другой гостинице - "Северная", 3 звезды, и то там отношение было лучше.
Читать целиком
​Арина Алехина​5 отзывов
Останавливалась в отеле на 2-е суток. В самом номере приятная обстановка, чисто и уютно, но в процессе проживания оказалось не все так радужно. Первое, что бросилось в глаза - это неподготовленность номера к заезду 3-х человек. По заявлению, отель - бизнес уровня, 4 звезды. Принадлежностей было на одного гостя, полотенец и тапочек тоже. Шторы закрывать сказали исключительно с пульта. В спальне это сработало, а вот в другой комнате нет. Заезжала перед своей свадьбой, и к вечеру отключили горячую воду. Нам конечно предложили съездить в отдельное помещение и сходить в душ там, но мы были не готовы, у нас были другие планы. Мы решили воспользоваться чайником и нагреть воду, чтобы хоть как-то выйти из положения. Но никакого тазика в отеле не оказалось. Через несколько подогретых чайников, в отеле выбило пробки. Периодически еще моргал свет. Ощущение было, что заехав в отель, нам добавилось множество сложностей и проблем. Я понимаю, что бывают разного рода аварии на станциях из-за чего могут быть перебои с водой, но и после свадьбы, воды также не появилось. Я считаю, что с заявленными 4 звездами, просто необходимо обзавестись бойлерами для воды на такие случаи. Данный номер мне обошелся на 5 тыс в сутки, цена никак не оправдана. Притом, что даже какого-то мини комплимента в честь праздника или в честь извинений не было вообще. Поэтому, данный отель не рекомендую.
Читать целиком
Ул
Улыбка лидер, бизнес-отель
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам не понравилось в нашем отеле. Вы заехали немного раньше стандартног…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее