............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aurum 

Центр красоты и здоровья
4.2
13 оценок
ООО Медицинский центр Лазерпрофкосметик
4.2
13 оценок
ЕЛ
Екатерина Лонгинова2 отзыва
Aurum, центр красоты и здоровья
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЛЛ
Ленуалл Ленуалл1 отзыв
Посещали данный центр с дочкой, брали много абонементов, в том числе на LPG массаж и несколько отдельных процедур, все массажи полностью оправдали себя, качественно выполнены, но всё впечатление испорчено работой одной из девушек на ресепшене, а именно Олесей. При оформлении абонементов или при переносах процедур на другие даты ею некорректно были расписаны процедуры, в результате чего были допущены ошибки, из-за которых появилось лишнее посещение, которое пришлось оплатить дополнительно. Особо отмечу, что при общении с ней в телефонном режиме вместо извинений мне было поставлено в вину, что я не оплатила процедуру, которая была оказана. На мой вопрос, как так могло получиться, я ведь сразу оплатила абонементы и нам направлялись смс о назначенных процедурах, на которые мы и ориентировались, так как на руки информацию о датах и времени процедур не выдали, сказав, что они уведомляют по смс, Олеся раздражительно ответила, что не обязана за этим следить, а я сама должна была отслеживать. Процедуру я оплатила, но осадок неприятный остался, ведь не в деньгах дело, а в отношении. Зачем тогда устраиваться на ресепшен, если не в состоянии выполнять подобную работу? Безобразие. Очень хочу надеяться, что на этот отзыв отреагирует руководство Aurum. Посетителям советую, если будете брать абонементы, отмечайте свои посещения.
Читать целиком
Valery Bersenev79 отзывов
Читать целиком
Aurum, центр красоты и здоровья
29 апреля 2019, официальный ответ
Добрый День! У наших мастеров очень плотная запись, поэтому без предварительной записи очень трудно…
Артем Попов3 отзыва
Aurum, центр красоты и здоровья
29 апреля 2019, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее