............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Окошко 

​Торгово-производственная компания
4.7
125 оценок
ООО Окошко
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Цены
Фото
41
4.7
125 оценок
121 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НВ
​Николай Васильев​1 отзыв
Компания достойная, менеджер Яна является достаточно компетентным специалистом. Заказывал ПВХ дверь Рехау комплектующие пришли оригинальные Рехау, фурнитура соответствует заказанной. Привезли точно в срок, дефекты в виде сколов, царапин, трещин и т.д. отсутствуют. На момент написания отзыва произведен монтаж двери. Дать оценку монтажу пока сложно, прошло мало времени с момента установки. Это одна из немногих компаний в городе которая может предложить оригинальный профиль Рехау на окна и двери.
Читать целиком
​Marina Troeglazova​1 отзыв
Категорически недовольна работой компании "Окошко". Если коротко: с готовностью взялись за сложный заказ, красиво расписав этапы работ. В результате: сделали простую часть работы (получив за это оплату), а сложную часть работы сначала переносили со дня на день, а в итоге предложили делать самим, искать других, или ждать, когда у них сезон заказов закончится. Сам монтаж сделан не качественно - нарушены ГОСТы установки, хотя в договоре прописана установка по ГОСТу, и на этом менеджером делался особый акцент - после высыхания пены обнаружились сквозные дыры - мало пены, хотя заложили в смету дополнительную - не хватило комплектующих, о чем была сделана пометка в акте работ, и которые обещали довезти в течении 2-х недель. Прошло полтора месяца, ничего не сделано - неправильно сделан замер одного оконного проема, в результате окно установленно с нарушением технологий - выявился брак в неправильно установленном оконном блоке, о чем я сообщила 25.10. Сегодня 19.11. Мои запросы в Ватсап игнорируются. - и да, везде вижу что менеджеры представляют своих установщиков как внимательных и доброжелательных. Это сильно преувеличено, мягко говоря Вывод: компания не заботится о клиентах, вместо решения вопросов создает дополнительные проблемы, не работает над ошибками. Никому не рекомендую иметь с нею дело!
Читать целиком
​Марина Троеглазова​1 отзыв
Категорически недовольна работой компании "Окошко". Если коротко: с готовностью взялись за сложный заказ, красиво расписав этапы работ. В результате: сделали простую часть работы (получив за это оплату), а сложную часть работы сначала переносили со дня на день, а в итоге предложили делать самим, искать других, или ждать, когда у них сезон заказов закончится. Сам монтаж сделан не качественно - нарушены ГОСТы установки, хотя в договоре прописана установка по ГОСТу, и на этом менеджером делался особый акцент - после высыхания пены обнаружились сквозные дыры - мало пены, хотя заложили в смету дополнительную - не хватило комплектующих, о чем была сделана пометка в акте работ, и которые обещали довезти в течении 2-х недель. Прошло полтора месяца, ничего не сделано - неправильно сделан замер одного оконного проема, в результате окно установленно с нарушением технологий - выявился брак в неправильно установленном оконном блоке, о чем я сообщила 25.10. Сегодня 19.11. Мои запросы в Ватсап игнорируются. - и да, везде вижу что менеджеры представляют своих установщиков как внимательных и доброжелательных. Это сильно преувеличено, мягко говоря Вывод: компания не заботится о клиентах, вместо решения вопросов создает дополнительные проблемы, не работает над ошибками. Никому не рекомендую иметь с нею дело!
Читать целиком
​Юрий Медведев​10 отзывов
Монтажникам - моё почтение. Убрали за собой абсолютно весь строительный мусор. Уважаю такой подход к работе с клиентами. Что касается цены, три новых пластиковых окна обошлись вполне себе нормально. Стеклопакеты действительно качественные. Единственное, поскольку подавали заявку в преддверии майских праздников, пришлось подождать в очереди практически 10 дней. Но компанию, в любом случае, рекомендую.
Читать целиком
​Юлия Нефедова​13 отзывов
Здравствуйте! В сентябре 2019 года заказывала в данной компании остекление в квартиру: окно на кухню и в зал - балконный блок. Откосы я заказывала через год, установка была от компании. По прошествии 3-4 лет могу с уверенностью сказать, что больше не обращусь в данную компанию. Из окон дует, на кухне особенно ощутимо. Если находиться рядом с окном, то ощущение, будто оно открыто на проветривание. Несколько раз ко мне приезжал мастер регулировать их. Но так как на кухне никто не спал, я особо не заморачивалась на эту тему. Через 4 года ко мне переехала мама, поселилась на кухню, и вот тут конечно вылезли все проблемы, но гарантия на окна уже истекла. Я написала в компанию, что от окон очень сильно дует (к слову, мама спала одетая), причем дует не от рам, а из углов откосов. Мастер оперативно приехал, провел осмотр и уехал. Через несколько дней мне позвонили монтажники, договорились о дате и времени приезда. После осмотра сказали, что нужно менять откосы, заново пропенивать. В процессе работы я поинтересовалась «а платно ли это?», мне ответили, что да. До этого момента никто об этом не обмолвился: ни мастер, ни монтажники. Сколько стоит эта работа, никто не мог дать внятного ответа, в итоге договорились о 2 тыс.руб. Когда вскрыли откосы, оказалось, что они были установлены не по технологии: фольгированная лента для изоляции (которая вокруг рамы), была срезана установщиком, а внизу слева и справа в углах были дыры на улицу! Монтажники демонтировали откосы, старую пену, заново запенили, установили новые откосы. Документов о проведенной работе никто не предоставил. Сразу ощутимо потеплело. Через 3 недели я обнаружила новую проблему: на окнах начал скапливаться конденсат и превращаться в лед, из окон, теперь именно из рам, дует. Отправила фото в компанию, а в ответ тишина. Заинтересованности в своем, пусть уже даже бывшем, клиенте никакой. Предполагаю, что мне придется устанавливать новые окна, но уже в другой компании. Надеюсь, что мой опыт окажется полезным.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее