............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эрудит 

Детский центр
3
2 оценки
3
2 оценки
Марина Шибаленкова4 отзыва
Отвратительная организация, не водите своих детей сюда. Никакой клиентоориентированности от слова СОВСЕМ! Моя история началась с того что на сайте я отправила форму на запись на первое пробное занятие. Позвонили мне через несколько дней, сказали что я могу подьехать по адресу на Уралмаше, но я ответила что живу в Среднеуральске и мне удобнее по этому адресу посещать занятия рядом с церковью. Женщина администратор сказала о том что передаст мои контакты в Среднеуральск и мне перезвонят и согласуют занятие. Ни ответа, ни привета. Прошло уж примерно две недели. Я решила сама набрать, видимо форма обратной связи никак в Среднеуральске не работает. Девушка по телефону сообщила мне что я ей должна предварительно за день написать смс о том что хочу завтра прийти. Занятие проходят В понедельник и пятницу. После моей смс в понедельник мне ничего и никто не ответил. Ответ поступил во вторник днём, когда уже занятие закончилось. Девушка предложила прийти мне в пятницу. Я решила всё таки не бросать мою задумку и пойти. В пятницу в 10:00 я была у Эрудита, дозвониться в звонок дверной получилось только с сотого раза. Вышла женщина, вилимо нянечка и сообщила о том что занятия оказывается проходят у них в здании верного на втором этаже. И тут моё терпение лопнуло окончательно. Мало того что не перезванивают, трубки не берут, даже не удосужилось предупредить что занятия проходят совсем в другом месте. Я в полном разочаровании спустя две недели попыток попасть туда на занятия для малышей!!!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее