............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Боровая улица, 34/24Б · улица Тюшина, 24Б 

Владимирский, Центральный район, Санкт-Петербург191119
3
5 оценок
3
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена М24 отзыва
Отзыв о RENTAL SPB Максимально не рекомендую так как : Первое : забронировали номер через сервис город ТБанк, неоднократно пользовалась и все брони прошли отлично , с этими возилась неделю ( почему то они не могли списать предоплату, хотя через кучу разговоров с банком - вывод таков что вина отеля ) Все это время при связи с отелем напрямую они миллион раз сказали , что лучше напрямую у них забронировать ( а я для этого и бронирую через тбанк, чтобы иметь гарантии) Все таки потом перевела им предоплату ( банк уверил, что фирма новая но проверена, не бойтесь) Второе : момент с нашей стороны о том , что мы не смогли заехать в назначенный день так как летели с дркгого города , сообщили сразу отелю , как решим это (согласились на то , что внесем плату за день когда не заехали , а остальные два дня как убрать с брони ) Они сказали что нет, будет штраф, отменяйте в банке и можем скорректировать дни заезда тогда Решали решали сними , потом они звонят и говорят , что если мы отменим в банке бронь , то ОНИ ЗАСЕЛЯТ НАС ПОЗЖЕ БЕЗ ШТРАФОВ мы обрадовались , поблагодарили и внесли ещё часть денег им Третье : за сутки списались с менеджером который заселяет и договорились о времени, но Владислав менеджер сообщил что будет на связи Итог : пароль от коробочки с ключей он скинул не тот , еле дозвонились и зашли ЧЕТВЕРТОЕ : номер маленький , ну да ладно Днем находиться невозможно, гул , стук , в квартире сыро и горячей воды не хватает даже одному помыться , стены тонкие - ночью душно ,если открыть окно то ор , сигнализации авто ПЯТОЕ И ФИНАЛОЧКА : мы съехали , вынесли мусор, убрали за собой (хотя берут 1500 за уборку ) но мы не свиньи и может убрать Написали менеджера , когда залог вернут ? (3000р) сказал скинуть реквизиты и пропал Пишем отелю и нам пишут это : скрин прилагаю Вы считаете этонормально? Мы изначально были согласны на штраф и тдновы СОЗДАЕТЕ НАМ НОВОЕ БРОНИРОВАНИЕ напрямую у вас , а потом говорите , что решаете нас обманом наказать и деньги не вернете
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее