............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Орджоникидзе, 44а ст1 

Гагаринское, Московский район, Санкт-Петербург196143
4.2
32 оценки
4.2
32 оценки
😇 .28 отзывов
Ужасный опыт в отеле "Вертикаль": обслуживания нет, а альтернативы — есть. ★☆☆☆☆ Ужасно Останавливалась в этом отеле и хочу поделиться самым разочаровывающим опытом. Обслуживание здесь отвратительное, и это не преувеличение. Персонал абсолютно не заинтересован в решении проблем гостей. Я столкнулась с [кратко опишите проблему, например: "постоянным игнорированием моих запросов в службу поддержки" или "грубостью администратора"], и так и не дождалась внятного ответа или помощи. Ожидание решения затянулось настолько, что у меня было время поискать другие варианты. И я их нашла! К моему удивлению и счастью, я обнаружила другой отель, который оказался в разы комфортнее и уютнее. И что особенно приятно — номер там был значительно больше по площади, чем в "Вертикали", при сопоставимой цене. В итоге, мое вынужденное ожидание обернулось победой. Я не стала тратить нервы и время на борьбу с безразличием сотрудников "Вертикали" и просто уехала в место, где ценят гостей. Вывод: этот отель не просто плох, он неконкурентоспособен. Пока они заставляют гостей ждать и игнорируют их, на рынке есть масса вариантов получше. Советую поискать именно их, чтобы не испортить себе отдых или командировку.
Читать целиком
ПК
Петр Кузнецов2 отзыва
ИМ
Игорь Медведев50 отзывов
Очень рад, что прежде чем вкладываться как инвестор, решил пожить в этом отеле. Сам отель не плохой, минусом является только отсутствие раковин на кухне в некоторых номерах. Но персонал неквалифицированный от слова совсем! Плюс на месяц проживания рассчитано всего 2 уборки, раз в 10 дней убираться на мой взгляд мало. Пыль по полу клубнями катается. Плюс гость не может заказать уборку когда захочет, у меня была ситуация, что я 9.05 написал на счёт уборки, мне сказали что уборка запланирована на 14.05 и раньше её провести не могут, но я могу заказать доп уборку за деньги, но сейчас всё заняты и её проведут 12.05... В общем в процессе проживания открылось много минусов и покупать номера в этом отеле я никому не рекомендую. Нет вентиляции нормальной, от кондиционера постоянно дует, а без него не хватает воздуха. С открытым окном очень шумно и грязно. Карточки срабатывают через раз и глючат, лифты долгие и карточки в них тоже не всегда срабатывают. На ресепшене говорят одно, приходят плотники, уборщики говорят другое. Фото это за 6 дней проживания и я вроде стараюсь аккуратно по жизни.
Читать целиком
Алексей Алексеев143 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее