............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Костюшко, 68 

Новоизмайловское, Московский район, Санкт-Петербург196240
2.1
83 оценки
2.1
83 оценки
J M52 отзыва
Полезная информация для тех, кто собирается прийти в МВД на подачу документов для заграна: 1. Талончиков в окна 10-12 на самом деле нет (как раз те, где оформляют паспорта). Почему и как - без понятия. Но когда я пришла, терминалы по выдаче талонов работали для всех остальных окон, но только не для этих. 2. Предварительная запись, скорее всего, нужна. Как я заметила, у всех, кто приходил на оформление загарана, просили показать предварительную запись/спрашивали записывались ли они и на какое время. Думаю, что без предварительной записи вам откажут. 3. Когда я пришла подавать документы (конец ноября), то в 10 окне (это дверь, на которой еще текстом написано о фотографировании на загранпаспорт) оформляли загнаны на 10 лет. А в 12 окне оформляли загнаны старого образца. И там и там очередь живая. Я пришла заранее и мне пришлось пропустить пару человек в 10 окно, поскольку их время с гос услуг было раньше, чем мое. 5. Из наблюдений: - все цивилизовано. В 12-13 часов дня вторника в 12 окно было около 12 человек в очереди, в 10 окно 1-3 человека. - сотрудники принимают документы довольно быстро. То есть очередь двигается хорошо. - мне сотрудница 10 окна не хамила. Другим тоже старалась отвечать спокойно, хотя было заметно, что вопросы ей надоели. С другой стороны, это их вина, что они не распечатали листок с ответами на часто задаваемые им вопросы). - мне сказали, что для получения готового заграна записываться в отеделение не нужно будет. Придет уведомление на госуслуги и можно будет прийти. Отдельные окна есть под чисто выдачу паспортов. Я готовилась к худшему, если честно. Начиталась самых плохих отзывов. По факту, все прошло нормально. Неприятно только, что талонов в жизни нет и неважно какое тебе было назначено время, поскольку в жизни будет реальная очередь. И никогда не знаешь заранее, сколько человек в очереди будет.
Читать целиком
Alan Kesaev1028 отзывов
Здание обычное административное. Из особенностей - тут находится отдел по вопросам миграции Московского района. Сначала делал на 2ух детей штамп о гражданстве в свидетельство о рождении. Записался через Госуслуги. Когда пришёл в назначенное время (даже несколько раньше), на госуслуг ах было указано что надо взять талон электронной очереди, а если Эл очередь не работает, то надо обратиться к одному из сотрудников. По факту естественно Эл очередь не работает на эту услугу, сотрудников у которых можно спросить нет, а те что появляются изредка, консультаций не дают и только огрызаются в ответ. Только через 40-50 минут после назначенного времени приема открылись окна на приём документов разных, в том числе на мою услугу (при этом там 3 отделения есть, и к какому ты относишься понять практически невозможно). Я в итоге попал в 8ое окно, все заполнил (там много писать надо), но оказалось что раз детей двое то надо все копии в 2ух экземпляр ах (паспортов родителей, свидетельств о рождении). Кстати на мой вопрос что на Госуслугах ничего не сказано было о необходимости принести эти копии сотрудница мне ответила что читайте регламент. В приказе все есть. Я быстренько сбегал сделал ксерокс (рядом здание есть, там есть услуги ксерокс, и подал документы). Потом через 5 рабочих дней приходишь в любое время и также в порядке живой очереди получаешь результат услуги. По поводу оформления загранпаспорта нового образца: записывался на Госуслугах, примерно 3 недели ожидание до вызова). По приходу талонов никаких брать не надо, идёшь в конец зала и ждёшь что из крайней левой двери время от времени выходит очень суровая немолодая женщина, и спрашивает пофамилтно пришёл тот или иной человек, или нет. Лучше прийти несколько заранее. Потом ты фотографируешься, пару подписей ставишь, на этом все. Далее надо ждать на Госуслугах уведомление. Получение также в порядке живой очереди без талонов.
Читать целиком
С
Светлана16 отзывов
Это беспредел, товарищи!!! И, видимо, никому до этого нет никакого дела! Имею ввиду из вышестоящих органов, если до сих пор ничего не исправлено по отношению к простым смертным людям. .Дамы, сидящие в разных окнах, и представители данной организации, позволяют себе чрезмерное хамство и не стесняются в выражениях при общении с людьми! Такого я давно не видела и не слышала! Это просто не приемлемо! Некому навести порядок в отношении подчинённых?! Подавали документы на получение паспорта РФ в окно 8 (1отделение), приняли, возмущаясь зачем мы все сюда ходим-нужно в мфц подавать- лучше бы я так и сделала!). Сказали получать на 6-ой день в окне номер 7. Пришли на получение, отстояв 2 часа в очереди, часы приема с 9 часов- спрашиваю у дамы в 8 окне, откроется ли окно номер 7 - сказала, да, откроется. К даме в 8 -ом окне подошла дама с окна номер 7 и они стали общаться, хорошо, мы не возражаем) и стоим ждем возле окна 7 - открывается это окно в 9.15 и я заглядываю и говорю,что хотим получить паспорт, мне в ответ недовольная Екатерина Андреевна - "и вы за этим меня беспокоите??" Я говорю, "а зачем еще мне здесь быть, я за паспортом". Мне громким голосом орут в ответ: "не хамите мне!" Кто кому хамил, не понятно. Пока я ходила несколько дней подряд в это ужасное место, столько наслушалась и насмотрелась, что даже не верится,что это госструктура!!! Где начальство?! Если такое происходит, то начальство не следит за работой подчиненных, если они такой беспредел вершат! Нужно обращаться во все вышестоящие организации!
Читать целиком
CK
Christina Kowalski6 отзывов
захотелось отзыв написать от несправедливости и разбавить этот негатив. Пока читала отзывы думала, что приеду в чистилище, но нет. Женщина с кудрявыми волосами, которая принимала доки на загран и фоткала добрейшей души человек абсолютно. Объяснила все спокойно, подсказала куда головой вертеть чтоб не Квазимодо вышло на фотке. Такого же хорошего не могу сказать о людях в очереди со мной. Одним лень прочитать что русским языком написано над терминалами, другим лень выловить запись на госуслугах, третьи вообще эти технологии вертели на одном месте и им проще с талончиком в очереди всем мозги выносить. После того как два раза вызывали по фамилиям и каждый раз женщину перебивали с глупыми вопросами, мне уже самой захотелось встать и наорать на этих людей. Научитесь читать для начала, а не ждите что за вас все сделают. Те кто пишут гневные отзывы вы, наверное, из тех кто верификацию на сервисах проходят, фоткая корку паспорта и потом орете что зарегистрироваться не получается
Читать целиком
Дмитрий Рыбаков11 отзывов
ЕА
Елена Андреевна2 отзыва
Отвратительная шарага с хамами,вместо сотрудников.Приехала 24.04 к 19:45 по записи через госуслуги на подачу документов для получения загранпаспорта старого образца,талоны не работают,в зале хаос и грязища,встала в очередь в 12 окно,дождалась пока пройдут все кто по записи раньше,подхожу ко времени,в окне крайне неприятная хамка-сотрудница без разбора посылает меня в 10 окно,и закрывает окно в 19:50 за десять минут до окончании приема,стучу,сидит за шторкой не открывает,прячется.Такого поведения на рабочем месте я давно не встречала.Иду в 10 окно там еще хлеще хамка выходит,обращаюсь за хоть каким то разъяснением,та орет невнятно что-то про приглашение лично от них а не от госуслуг,короче тихий ужас,позорные базарные бабки.Иду в окно в начале зала,там еще две сидят в погонах,ничего не знают,идите на стенд смотрите когда руководство будет,иду к стенду,а там прям стенды для супер зрячих великанов на высоте больше двух метров,ничего не видно...позорное колхозное место с базарными бабами,которые являются госслужащими,получающими зп из налогов населения.Если мозгов у руководства не хватает,то бесплатная рекомендация подбирать адекватный компетентный персонал,который обязан уметь работать с людьми,а так же администратора в зал,который будет координировать посетителей,а не посетители будут друг у друга выяснять куда им надо идти,потому что обратиться не к кому т.к.персонал польет в ответ грязью и быстренько спрячется как мышь в норе.
Читать целиком
AK
Adeline K2 отзыва
Почему Я — Гражданин Российской Федерации не могу поменять паспорт РФ по достижении 20 лет? Почему Я получаю халатное отношение от сотрудников органов внутренних дел? Уточню момент, что заявление было подано ЗАРАНЕЕ на портале «ГОСУСЛУГИ». 30.09.2024 создала запись на прием документов непосредственно в МВД Московского района, 3 отделение на 11.10.2024 в 11:30 окошко 2, УСЛУГА: «получение внутреннего паспорта» — отмечу, терминалы работают не подобающе: вылетают, тормозят, куда нажимать не ясно — нет никого, кто бы помог, но талон выдал и хорошо. Соответственно, я пришла по записи 11.10.2024 в 11:30 к окошку номер 2, далее последовало омерзительное отношение сотрудника в мою сторону. Мне упорно отказывали в приеме документов, потому что в талоне написана цель: «получение паспорта в случае приобретения гражданства РФ» — на вопрос: что в этом такого, ведь услуга одна и та же — мне не объяснили, просто косо смотрели в сторону и насмешливо говорили «у вас уже есть паспорт» — да неужели? Еще раз отмечу, заявление у меня было онлайн, а тут просто ЗАПИСЬ, ТАЛОН, который никак не влияет на мою услугу. На просьбу записать, сделать так, чтобы поменять паспорт РФ на новый в связи с достижением 20 лет, сегодня — последовала снова грубость: во-первых, мне бросили заявление на паспорт РФ (хотя у меня уже есть онлайн), проигнорировали и, в целом, отправили к терминалу со словами: «записывайтесь». Ещё и тихо сказали, квитанцию госпошлины распечатайте — я обязана ее показать, но никак не печатать, все есть в онлайн форме на портале «ГОСУСЛУГИ». Я ждала 2 недели записи, чтобы получить такое отношение? Чтобы ко мне, как к ГРАЖДАНИНУ РФ отнеслись подобным образом? Паспорт необходим СРОЧНО, но меня просто «отправили подальше». Была молодая сотрудница, дата и время неоказанного приема — 11.10.2024 в 11:30, окошко 2.
Читать целиком
TL
Tiger Lily🪷15 отзывов
Благодарю сотрудников данной службы ❤️ Очень приятные люди, которые видно, что заинтересованы помочь, всё объясняют, разжёвывают и раскладывают по полочкам. Работают чётко, слажено, отлажено, я такого ещё не встречала. Ещё раз от всего сердца благодарю вас! Вы достойны возведения памятника, такие добрые и отзывчивые люди, и в каких условиях работают (касается потока людей), с людьми работать крайне сложно и такой выдержки, как здесь - я ещё не видела ни разу. Сама была свидетелем неприятных ситуаций, где пришедшие люди, сами на ровном месте начинали истерику и вели себя не подобающе. Убедитесь, что вы сами сделали всё правильно, что внимательно прочитали, выслушали и записались. Вас никто никуда без очереди пускать не будет, здесь всё чётко расписано по минутам, приёмы, нахождение на них и следующий. Будьте внимательны. Сотрудникам желаю всего самого наилучшего🙏🏽❤️ Вы настоящие сокровища! Безмерно рада, что в таких местах, скопления одного стресса и непонимания - работают настоящие профессионалы, с стальными нервами и такой выдержкой.
Читать целиком
АП
Алексей Попов5 отзывов
ЭГ
Эльвина Галиханова8 отзывов
Julia Wieser10 отзывов
Записавшись через госуслуги на прием в МВД Московского района по поводу постоянной регистрации на 2.07.2024. на 18.45, действуя четко по инструкции портала, где сказано, что члены семьи (муж) идут вместе с владельцем квартиры, придя в учреждение в 18.30 и взяв талон в терминале мы с мужем прождали свою очередь 45 минут. Работало только одно 8 окно из 12. Сразу же после того, как мы подали паспорта в 19.30, сотрудница в издевательской форме сказала, что «вы поди еще взяли один талон в окно и работать, как указано на электронных талонах портала госуслуг она не намерена, тратя по 5 минут на человека» Далее мне было сказано, что подано одно заявление на портале - только от владельца квартиры. На что я сказала, что на портале членам семьи не требуется писать заявление, нет такой опции. Ерничая, сотрудница слушать меня не стала, по хамски ответив «мало ли что на госуслугах написано» и она отказывается принимать заявление даже от меня, так как оно подано в отдел по Красносельскому району. На портале было указано, что при отсутствии записи в данном отделении, я могу выбрать любое) Растерявшись, мы к сожалению, не записали фамилию сотрудницы. Подано два досудебных обращения в МВД по Московскому району и на госуслугах.
Читать целиком
Roman Moiseev19 отзывов
Подача документов в общей(живой) очереди это...испытание нервной системы! Внимание: прежде чем подаваться на штампик о гражданстве на Свидетельство о рождении (и другие вопросы решаемые в общем порядке-так звучит в расписании) изучите адреса и, соответственно, своё отделение.(Фото адресов - отделений прилагаю) Дабы не стоять лишний день в очереди. Проконсультировать могут, только те, кто уже прошёл этот путь.(Не стесняйтесь спрашивать коллег по очереди). К сотрудникам обратиться нет возможности. Их мало и они работают. Имеет смысл относится к ним с уважением. Запись в живую очередь начинают, порой, в 4...5...6 утра. Далее, по этому списку, очередники знакомятся друг с другом. Выстраиваясь в реальную живую очередь. Список, лучше всего, регулярно, по мере пополнения, фотографировать. Если он попадёт в руки сотрудника организации, то может пропасть. Заполнять информацию о документах (паспорт, св-во о рождении.....) необходимо ТОЧНО в соответствии с данными в документе. Одно сокращение (не в тему, не по паспорту) и вы ....идёте на следующий круг. В помещении много людей. Душно. Кондиционер есть, но...не справляется. Туалет есть. холодная вода спасает. На лево от выхода из МВД есть ПЯТЁРОЧКА. Купить воду можно там. На рынке есть ксерокопия. С образцами многих документов. Если вы не подготовили какое то заявление, то...вам его распечатают и, за дополнительную плату, помогут заполнить.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее