............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Ленсовета, 20 

Звездное, Московский район, Санкт-Петербург196135
1
1 оценка
1
1 оценка
АЗ
Абдулазал Зурхаев2 отзыва
ХАЛТУРА, А НЕ ЛЕЧЕНИЕ! Врачи-«бизнес-класса» не справились с детским зубом. Уровень — ниже ветеринарной клиники. Мы привезли в вашу клинику, позиционирующую себя как «бизнес-класс» и «супер-клиника», ребёнка с острой травмой — сломанным передним зубом. В такой ситуации родитель надеется на профессионализм, скорость и, главное, качественный результат. Что я получил за огромные деньги? 1. Отвратительную, бракованную работу. Врач, назову её «специалист», восстановила зуб так, что он стал ДЛИННЕЕ нормального и ЧУДОВИЩНО выпирает вперёд. Это не «немного не так», это грубая техническая и эстетическая ошибка, которую не должен допускать даже студент. У ребёнка теперь кривая, неестественная улыбка. Она стесняется. Какое после этого «бизнес-качество»? 2. Полную некомпетентность лечащего врача Кузнецовой Лолиты Руслановны. Доктор, выполнившая работу, продемонстрировала уровень навыков ниже плинтуса. Создаётся впечатление, что она не имеет базового понимания анатомии зубов и эстетики, особенно детской. Как можно не видеть, что зуб не входит в ряд? 3. Хамство и цинизм на уровне руководства. Когда мы пришли с проблемой, нас приняла заведующая Вишневская Ольга Сергеевна. Её поведение было оскорбительным и отвратительным. Вместо извинений и желания исправить ситуацию, которую устроил её сотрудник, мы увидели равнодушие, попытки обесценить проблему («это нормально», «должно быть криво»). Если так ведёт себя руководитель, то чему можно научиться в этой клинике? Я искренне считаю, что в средней ветеринарной клинике к моей собаке отнеслись бы с большим вниманием, аккуратностью и профессиональной ответственностью, чем эти «врачи» к моему ребёнку. Там хотя бы понимают, что работу нужно делать качественно с первого раза. Здесь же нам «впарили» откровенный брак, а потом ещё и пытались унизить, когда мы указали на это. ЭТО НЕ КЛИНИКА. ЭТО КОНВЕЙЕР ПО ВЫКАЧИВАНИЮ ДЕНЕГ, где детям калечат улыбку, а родителям портят нервы. Они не исправили травму — они создали новую, психологическую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее